Carrefour

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Reclamos
415 Solucionados
Índice de Resolución
Un 12% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Carrefour

Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países. 

La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.

En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.

La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.

La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”

Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
 

Carrefour Online

Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar. 

Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia. 

Mi Carrefour 

Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.

Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos. 

Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.

Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour

Tarjeta Carrefour

Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa. 

Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.

Panel Carrefour

PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.

El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online. 

Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder. 

Carrefour Teléfonos

☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484

☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788

Carrefour Horarios

La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.

Carrefour Redes Sociales

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Reclamos a Carrefour

Reclamo a carrefour

No devolvieron pago de compra online

Realice una compra online el 06/04 y cuando me trajeron el pedido, fueron menos los productos en stock. Lo cual es razonable, pero me cobraron dos veces de mercadopago. Hasta el día de hoy sigo reclamado que no me reversaron el pago del monto que me cobraron de más. Llamo al calle y siempre ocupa...

Publicado 04 de Junio
Reclamo a carrefour

Tarjeta vencida

Se venció mi tarjeta y no me enviaron otra

Publicado 03 de Junio
Reclamo a carrefour

Hongo dentro del cepita de manzana

Compre , el cepita de manzana en el carrefour específicamente en mcdonald’s . Cuando lo estaba tomando sentí un gusto raro, pero pensé que así sabía el sabor manzana , revisé la fecha de vencimiento, y estaba bien , seguí tomando y seguía sintiendo un sabor raro , entonces se lo di a mi papá par...

Publicado 03 de Junio
Reclamo a carrefour

Jefa de cajas maltrata en pilar

Me quiero quejar del trato que tiene la jefa de cajas sede pilar lucia garay no entiendo como pueden contratar gente asi que trata mal a los mayores a le gente que consume la marca . Me deje todo el sueldo ayer en comprar mercaderia y la verdad que me hace sentir incomdoda esta chica siempre que ...

Publicado 03 de Junio
Reclamo a carrefour

Mala predisposición para resolver el problema de una compra

Hoy fui al carrefour de av. San martín y general paz. Fui puntualmente a comprar un lavarropas que vi ayer, por ende fui directamente hoy a comprarlo. Se demoraron 40 min para decirnos que no tenían en el depósito, y el único disponible era el que estaba en la exhibición. Al final accedí a compra...

Publicado 01 de Junio
Reclamo a carrefour

Seguros cobrados que no pedi

Hola el problema es que di de baja el seguro mecánico que me cobran , aclaro ni siquiera tengo auto. Me siguen cobrando, también agregaron otro seguro de cartera que no pedí. gracias

Publicado 01 de Junio
Reclamo a carrefour

No me devuelven el dinero

Hace más de un mes hice una compra online, una semana después del pedido me trajeron la mercadería sin lo frío que había sido cobrado en mi tarjeta de crédito, me enviaron una factura por un valor y me cobraron en la tarjeta $800 más de lo que decía la tarjeta y todavía no me devolvieron ni lo qu...

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a carrefour

Cambio de precio en minutos!!!

Buenas tardes, les cuento la situación esto paso en un lapso de 10 minutos y me parece totalmente anti ético, estoy buscando comprar una cava de vinos y resolvi buscar precios en distintos lugares , vi el precio de esta cava y saque screenshot a las 16:27hs , segui buscando y cuando vuelvo a entr...

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a carrefour

Demora en la entrega de un producto

Realice una compra online, se me específico q la entrega sería en 48hs. Cuando se cumple el tiempo estipulado me contacto con atención al cliente y me dicen q la entrega sería en tiempo y forma. Me acerco al local para retirar y ahí me comunican q el producto no está disponible y q la demora es d...

Solucionado 05 de Junio
Reclamo a carrefour

No debo nada y me reclaman deuda

Hice una compra hace dos años con tarjeta carrefour y cancelè el total de la deuda. Ahora me llaman para avisarme que registró deuda. Me comuniqué con buenos aires y me respondieron que se trata de un error. Que debo comunicarme con el 0810 y nadie atiende mi llamado.

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a carrefour

Estaban todos vencidos

Compre varios paquetes de oreos, y venían caducados. Y estas galletitas son bastantes caras, como para que quede en la nada.

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a carrefour

Me piden pagar el total de la deuda y no puedo

Tengo una deuda de 37800 por cierto motivos no pude anonarlo quiero comunicarme para poder negociar la deuda real es de 10.000 se fue aumando mucho y no pude llaman a todos pidiendole q pague pero no estoy en condicion de hacerlo el total en este momento trabajo en un restoran dos veces por sema...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a carrefour

Quiero dar de baja mi tarjeta

Hace desde marzo que quiero dar de baja la tarjeta. Me canso de llamar y nunca atiende nadie. Me siguen llegando los resúmenes en dónde solo pago un seguro que no se de donde lo sacaron y el bendito mantenimiento de la tarjeta que ni siquiera uso. Estás todo el día intentando comunicarte y no te ...

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a carrefour

Compré on-line heladera que no funciona

Compré vía web una heladera kohinoor kga 4094/8 el 5 de mayo pedido #200071641 que me entregaron el 9 de mayo y no funciona!!!...no enfría. Es imposible comunicarse al teléfono 0800, no responden los mails. Fui personalmente a una sucursal a hacer el reclamo, me dijeron que me iban a llamar por t...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a carrefour

Baja de seguro salud plus

Tengo un seguro llamado seguro salud plus el cual nunca contraté y solicite la baja hace más de 4 meses y me sigue descontando como si nada. Conclusión me sigue robando!!!

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a carrefour

Baja del seguro salud plus carrefour

Hola quería dar de baja el seguro salud plus del cliente carrefour, me lo agregaron en mi resumen y nunca lo solicite. Llamas y no te atienden. Numero de cuenta 0751110306

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a carrefour

Compré por internet pague y no lo recibí

Hola, compré a través de internet un electrodoméstico el 17/5/2020 con entrega programada el 21/05/20, hoy finalizando el 26/05/20 estoy sin recibir el producto y es imposible comunicarse al 08004448484, 2 veces lo logré me pidieron el numero de compra y me cortaron sin respuesta. Ya se debitó l...

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a carrefour

Reclamo libre de deuda

Necesito con urgencia el libre de deuda de tarjeta carrefour, pague hace varios meses y no me lo quieren dar.

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a carrefour

Engaño

Hoy compre un pollo en carrefour de glew, estaba congelado como siempre engañando pero esta vez tenía en los cuartos inyectada agua pesaba más de 3 kilos, con mucho hielo

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a carrefour

Devolución de dinero por el embargo

Mi reclamo es devolver la plata del embargo fue el año 2015 y levantó el año siguiente 2016 en marzo o abril han pasado casi 5 años sin solución ...necesito que me devuelve la plata de carrefour por error de embargo quisiera saber si tienen el número de los estudios juridicos ..? desde ya mucha...

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a carrefour

PEDIDO YA FACTURADO MUY IMPORTANTE, LLEGÓ OTRA COSA

Realizamos la compra online de una notebook el 8/5 cn numero de pedido 200073606 a nombre del titular Juan Horacio Moreno con tarjetade credito, al decirnos que llegaba el día 18/5 nos llego de carrefour online un corta barbas ,mientras que en el ticket decia notebook ! la empresa del correo no s...

Solucionado 02 de Junio
Reclamo a carrefour

Carrefour no nos reponde los reclamos

En junio del 2019 adquirimos un lavarropa en carrefour marca electrolux el cual cuenta con una garantia de un año. Para validar dicha garantia con la empresa precisamos la factura de compra, la cual en su momento nos enviaron cargada en una "nube" a la cual si queremos entrar al dia de hoy no ten...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a carrefour

Quisiera dar debaja la tarjeta

Hola!buenas noches quisiera dar debaja la tarjeta ya que no la estoy usando y me párese una barbaridad estar pagando 800 pesos x mes por no usarla

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a carrefour

Engaño en peso de producto

Como clienta de carrefour me siento engañada con el peso en kg de la carne, ya los cortes vienen con gran cantidad de grasa oculta en la bandeja. Tengo balanza en mi casa y saqué fotos en varias oportunidades. Etiqueta 1.402 kg. Peso de grasa 340 kg.

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a carrefour

Quiero que me entreguen el producto o cancelar la compra

El pasado 8 de mayo realicé la compra de una escalera por la plataforma en línea de carrefour. Dado que aún no la he recibido, quiero cancelar la compra y que me reintegren lo abonado pero no hay forma de que alguien responda los reclamos. Me pasaron un número de seguimiento de andreani en que ap...

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a carrefour

Faltante en pedido 100688371

Ayer recibí un pedido a domicilio, no me entregaron la factura, solo un remito donde aclaraba que tres productos no estaban en existencia y me iban a reembolsar el dinero porque pagué con tarjeta. Pero en el pedido compré 2kg de queso la paulina por un importe de $780 y solo vinieron 226 gramos. ...

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a carrefour

Quiero devolver un producto

Necesito que alguien se contacte conmigo me contacte para cancelar un pedido el cual entregaron igual y ahora no me contestan por ningún lado para poder devolverlo!!! no quiero nada de ustedes, vengan a buscar el producto y listo !!!! pedido nro 200076081. No se para que tienen un 0800 si no te a...

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a carrefour

Producto no entregado

Compré un vitroconvector online el jueves 14 y elegí entrega bajo madalidad retiro en sucursal, decía plazo estimado 48 hs. Pasó ya una semana y no tengo ninguna novedad para el retiro del producto. Ya está pago el producto.

Solucionado 26 de Mayo
Reclamo a carrefour

Falla en producto

Estimados, realice una compra web de una tv, la misma me fue entregada pero sin posibilidad de poder utilizarla ya que las patas no se ajustan con los tornillos enviados, ante ello el mismo día reclame, me dieron el numero de gestión 1956549, informando que se contactarían para reemplazar las p...

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a carrefour

Reclamo factura de compra

Estimados, por este medio quiero consultarles la posibilidad de poder reimprimir un ticket de compra a mi nombre ya que este fue extraviado lamentablemente. Cuento con el comprobante de pago de la tarjeta de crédito en el resumen que se emite mensualmente. La operación fue realizada en la sucur...

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a carrefour

Hace un mes realice un reclamo porque me cobraron productos que nunca me trajero

El día 18/4 tenía previsto recibir mercadería comprada por internet mí carrefour. En primer lugar como no llego ese día cancele la compra telefonica y pedí que me reintegren el dinero. Me dijeron que la operación estaba cancelada así y todo recibo la otro día la factura por mail y a los dos días ...

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a carrefour

Solicitó libre deuda urgente

Hace un mes pague la totalidad de mi deuda con carrefour .y no me mandan el libre deuda. Los de atencion al público de servicios financieros muy mala predispocision para hacesorarte y me pasaron un mail que no existe .maltratan a la gente,y la hostigan desde el servicio de cobranza me seguian man...

Publicado 19 de Mayo
Reclamo a carrefour

No entregan el pedido ni responden los reclamos

Realicé un pedido #100676210 el día 10/05 con fecha de entrega 16/05. Nunca vinieron, no responden el teléfono, mail ni redes sociales. Están llenos de este tipo de reclamo en facebook y aún así, no responden ni siquiera para reprogramar la entrega. Necesito los productos que solicité...

Publicado 19 de Mayo
Reclamo a carrefour

Libre deuda d carefour

Hola. Nesecito libre d deuda de carefour, para no seguir afectada en verás y bancos.mi deuda esta paga. Gracias

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a carrefour

Cancele una compra de carrefour on line y no me devuelven el dinero

Efectue una compra el 28/04/2020,que se debito de mi tarjeta el mismo dia, con fecha de entrega 06/05/2020 de 10 a 14.el pedido no fue entregado, reclame y quedaron en comunicarse, no lo hicieron, volvi a llamar a las 16:30 y procedi a anular el pedido (#1955073). Hasta el dia de hoy, a pesar de...

Solucionado 22 de Mayo
Reclamo a carrefour

Deuda que no existe

Me llaman por teléfono fijo y me dicen que tengo una deuda con la tarjeta de carrefour. y yo nunca he tenido esa tarjeta.

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a carrefour

Libre deuda

Ya complete mi pago y quiero mu lubre deuda

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a carrefour

Cuarentena-falencias en sucursal independencia

1) productos vencidos en góndola, falta marcación de precios-2)cintas marcando recorrido obligatorio, en sucursal de poco metraje dónde al ser angostos los pasillos se encima la gente por el recorrido obligatorio, pasando uno al lado del otro a 50cm.de distancia.no tienen ni balanzas, y menos lec...

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a carrefour

Me cobraron mercaderia que no me entregaron!

Buenas noches recien llego el pedido a mi domicilio. les informo que me falta mercadería!!! la cual cobraron! les detallo: 4 x 7798159715106 4 x 7790625001171 1 x 7790895646355 3 x 7793913000139 el dia jueves 14/5 tengo la entrega de otro pedido. A nombre de gisela morales. p...

Solucionado 20 de Mayo
Reclamo a carrefour

Entrega pedido - faltantes de productos que figuran facturados!

Buenos días pedido 100664976 - entregado el 11/5 quisiera saber si me harán reintegro a la tarjeta de crédito! nombre de gisela morales. Dni 26241605 (mi esposa). estos son los faltantes: 4 x 7798159715106 4 x 7790625001171 1 x 7790895646355 3 x 7793913000139 1,45 kg 2302046000005...

Solucionado 15 de Mayo
Reclamo a carrefour

Necesito mi libre deuda

Necesito mi libre deuda , por qué me siguen llegando mensajes que todavía debo

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a carrefour

Aboné el 6mayo y hoy me rechazo la tarjeta como impago

Abone por mercado pago, $7.307,54 el dia 6/5/2020 con visa debito...8803 - n°transaccion 6399105063 hoy 13/5 compro en berazategui carrefour expres, y me dio por 2veces impago!! tuve que abonar con mi visa credito. Quiero explicacion !! teresa rodriguez

Solucionado 29 de Mayo
Reclamo a carrefour

Tercer mala experiencia

Hola! quería hacer un reclamo porqué compré un chocolate con rockers y resulta que no tenía ningún rockers y me queje mediante el lugar que lo compre pero no sé hacen cargo ya que eso es algo de fabrica, no le saque fotos pero me llamo la atención que no tenga rockers ya que tenía que tener . Esp...

Publicado 12 de Mayo
Reclamo a carrefour

Libre de deuda

Estoy tratando de solicitar el libre de deuda y no me dan ninguna solución

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a carrefour

Resumen de mi tarjeta

Quisiera saber cómo hago osra visualizar mi resumen de cuenta,me es imposible verlo ni hablar de comunicarme por teléfono,es imposible;les agradecería que me digan como solucionar ar mi problema gracias

Publicado 12 de Mayo
Reclamo a carrefour

Libre deuda

Aboné la deuda que tenía en julio del año pasado y solicite libre deuda el cual aún espero... Si una respuesta favorable de parte de ustedes, demostrando su gran incompetencia y desinterés por resolver...

Publicado 12 de Mayo
Reclamo a carrefour

Saber si es verdadera la deuda

Quiero saber sobre una deuda de omar alcides reboledo dni 7865259. Saber cuánto es la deuda y la fecha de inicio de la deuda

Publicado 12 de Mayo
Reclamo a carrefour

Cobranza indebida

El 19 de marzo de 2020 anulé un pedido realizado a la empresa carrefour por internet el 17 del mismo mes (pedido #100572105), siendo esta anulación aceptada con el nº de gestión 1946575. Se me informó que a la brevedad recibiría la nota de crédito correspondiente. A la fecha esto no solamente no ...

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a carrefour

Me enviaron productos de menos en envío

Hola, hoy recibí una compra en carrefour on line y faltaron varios productos de mi compra los cuales me fueron cobrados, el número de pedido es el 100662922, quería saber si me van a enviar los productos faltantes o en su defecto devolverme el dinero, mas abajo dejo mi celular de contacto, muchas...

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a carrefour

Libre deuda cancelada

Necesito me mandan el libre deuda en marzo hice efectivo el total de la deuda que tenía con dicha empresa mandar constancia por mi correo por favor gracias soy méndez vilma susana documento 17410171 espero pronto una respuesta favorable gracias

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a carrefour

Libre deuda tarjeta carrefour

En junio de 2018 me ofrecieron una tarjeta carrefour, en verdad no la necesitaba, ya que siempre compro en efectivo o con las tarjetas de mi banco, pero fue tan insistente el promotor y diciendo que no tenia ningún tipo de gasto, que lamentablemente accedí. Ese día realicé una compra de casi $5...

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a carrefour

Estafa

El domingo 10 de mayo 2020 hice una compra en la sucursal de crovara 875 de la suma 1.662.20$ la terjeta de debito dio denegada pero en mi resumen me la debitaron una verguenza y me trataron muy mal tengo 65 años y meresco respeto les dejo mi movil 1125842226 mi nombre sev...

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a carrefour

Aire acondicionado sin entrega

El dia 3/4 realicé una compra online de un aire acondicionado bajo el pedido #200055177. en ese momento la entrega a domicilio no estaba disponible, solo retiro en sucursal, por ende elegi la de san martin.el lunes 4/5 (un mes despues) envio un mensaje por facebook ya que el mail anterior que env...

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a carrefour

Que me entreguen la mercadería faltante tal como fue facturada

Hace 20 dias hice una compra por internet y elegí la fecha y horario que ellos me permitieron, de 08 a 14hs. Recién llegaron a las 18hs y no me trajeron todos los productos. Hice 3 reclamos por teléfono, 3 por mail y habiendo pasado una semana, nadie me ha llamado. Es significativo que lo que no...

Solucionado 21 de Mayo
Reclamo a carrefour

No me llegó el pedido #100659086

Realicé un pedido n° #100659086 el 1/5 , puse envío a domicilio con fecha de entrega 9/5 entre las 14 y 19hs. Nunca llegó!!! intento contactarme por todas las vías de atención ( teléfono, tel. De la sucursal, chat, mail) y no responden. Una falta de consideración tremenda, ni siquiera avisan demo...

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a carrefour

Faltan productos

Hoy llego mi pedido 100658059 que debía llegar ayer, bueno aparte de eso me faltaron 27 productos, una vergüenza porque encima me los cobraron. hice el reclamo y aun nada... Sigo esperando solución

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a carrefour

Falta de entrega y respuesta

Hice una compra online hace una semana, con fecha de entrega el 07/05 de 10 a 14hs, primero que nada jamás lo entregaron, jamás se comunicaron para decirme que no iban a entregar y por último el pedido está facturado y cobrado. Número de pedido 100658059 llamas para reclamar y no atienden, man...

Solucionado 09 de Mayo
Reclamo a carrefour

Falta de entrega y respuesta

Hace una semana hice un pedido online y la fecha de entrega era el viernes 07/05 de 10 a 14hs, nunca me entregaron el pedido, llamas no te atienden, les mandas mensajes no te contestan. mi pedido fue facturado y cobrado, me pueden dar una solución?

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a carrefour

Aspiradora comprada en carrefour no funciona

Compré una aspiradora marca midea en carrefour en diciembre 2019 y a los 3 meses empezó a a largar olor a quemado. Fui a carrefour a reclamar y me dicen que llame a la garantía de la marca ya que tiene un año de garantía, llame a midea y me dicen que en mí ciudad no hay centro de garantía, que pr...

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a carrefour

Pago

Reclamo por el pago d mi tarjeta q n me habilitaron

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a carrefour

Reclamo por faltante muy importante en entrega de productos facturados

El dia 6/5, siendo las 21,30hrs, recibi el pedido 100653771, comprado online, el cual con el apuro del despachante no se reviso frente a mi, y en el cual faltan muchos productos que estan facturados. Obviamente llamo al numero que figura en la pagina y no puedo comunicarme de ninguna manera. exi...

Solucionado 11 de Mayo
Reclamo a carrefour

Deuda por una tarjeta carrefour que nunca tube en mis manos

Hace años me ofrecieron una tarjeta carrefour donde me dijeron que si no la usaba no me generaría gastos. Nunca retire la tarjeta ni la habilite. Me comenzaron a llegar deudas. fui a la central donde relate lo que había pasado y me dijeron que lo iban a solucionar. En marzo de este año aparece u...

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a carrefour

Libre deuda

Buenas tardes mi hijo tenia una deuda con carrefour y ya fue cancelada queria libre de deuda.a nombre de juan ezequiel lettieri

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a carrefour

Entrega de compra

Hola buen dia mi reclamo es x una compranque realize el dia 5/5/2020 con entrega el dia de ayer 6/5/2020 en los horarios de 14 a 19 hs ... Nunca llegaron nunca se comunicaron conmigo ... La verdad que es la primera vez que.menpasa esto compro siempre en este supermercado necesito una respuedta o...

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a carrefour

Compra no enviada por carrefour y ya cobrada!!!

Hola mi marido el dia 29 de abril realice una compra on line con envio a domicilio que quedo registrada bajo el numero: 100650276, que tenia pactado como fecha de entrega el dia martes 5 de mayo entre las 14:00 y las 19:00.  al no cumplimentarse la entrega posterior al horario limite de las 19...

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a carrefour

Compra errores pedido

Buenas noches estoy desde ayer tratando de comunicame por teléfono imposible el mail de facturación llego rebotado me vino incompleto el pedido 100645443 2,000 7791337001879 yogur ent firme vainilla y 128,0000 256,00 1,000 7790787000609 (pc)yogur bebible ent vain 74,5000 74,50 ...

Solucionado 22 de Mayo
Reclamo a carrefour

Libre de deuda

Pague hace un año y nunca m mandaron el libre de deuda

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a carrefour

Libre de deuda

Pague una deuda con tarjeta carfour hace ya un año y todavía no tengo el libre de deuda. Q puedo hacer?

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a carrefour

Mi carrefour

Yo habia creado una cue ta de mi carrefor con mi gmail a una persona mayor para q tenga el beneficio resulta q ahora quiero hacer el mio y me salta q ya tengo una pero los datos personales figura con la persona mayor pero con mi gmail como hago para elimi arla

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a carrefour

Me enviaron a estudio juridico

En el mes de diciembre realicé un plan de pago que se me hizo imposible abonar hasta abril, mientras tanto me iba comunicando con los asesores de servicios financieros y por fin a principio del mes de abril confirme que a fín de mes (abril) abonaría el saldo que me quedó (los 4 meses) a lo que la...

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a carrefour

Entrega parcial del pedido sin deducción en el precio

Les transcribo el texto del tercer mail que he enviado a carrefour: "por la presente comunicación reitero y amplio los terminos del mail enviado el 28 de abril del corriente año, en el que les hacía saber que la entrega parcial del pedido 100629547 fue efectuada el día 26 de abril sin que se me ...

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a carrefour

Deuda

Buenas, hace unos dias que me llaman de carrefour, diciendo que tengo una deuda pero yo jamás compre ahi.

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a carrefour

Anulacion d una compra

Compre un smart online con tarjeta d credito y tardaron mucho en entregarlo y cancele la compra y me estan cobrando las cuotas en la tarjetas y yo ya lo cancele y no retire el tele. Necesito una respuesta, llamo y no responden..gracias

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a carrefour

Libre de deuda

Quiero un libre de deuda de loza rubén por favor

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a carrefour

Anular compra

Hice una compra en carrefour que luego anulé y carrefour me la anuló pero aparece el cargo en mi tarjeta y nadie atiende en mastercard para que le den de baja

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a carrefour

Utilizacion incorrecta de datos reiterada y acoso

Con fecha 04 / mayo / 2020 cuando llamo a atencion al cliente de la empresa , un mensaje pregrabado me informa que soy deudora de $559.77 con un pago minimo de $ 530.00 1.- el total del resumen fue refinanciado el 13 de abril,, mal puedo poseer una deuda, habida cuenta que no utilicé la tarjeta ...

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a carrefour

Producto con bichos

Buenos días, quería presentar una queja ya que he comprado un producto de “sémola de trigo” en el carrefour de ugarte,vicente lopez, y este se encuentra en mal estado. Es lamentable ya que el producto posee bichos dentro del paquete. Espero su respuesta, desde ya gracias.

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a carrefour

Faltante de producto

Hola hice un pedido en el cual pedí entre otras cosas,dos paquetes de milanesas con calabaza granja del sol fueron facturadas y cobradas pero solamente recibí un paquete gracias.

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a carrefour

Carrefour y faltante de pedidos

El día 9/04 realice un pedido me lo entregaron el 15/04 hice ese mismo día el reclamo de que los congelados no me los habían dado, dos paquetes de patitas congeladas de 1.1 y 4 paquetes de papas congeladas de 700 grs carrefouu cuando llame al 0800 me indicaron que me llamerian a las 48 he para...

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a carrefour

Me cobraron por un pedido que nunca llego!!!

Realice un pedido el viernes 7 de abril, con entrega el 17 de abril.- el día 17 de abril me llego la factura pero no la mercadería.-hice a través del 0800 reclamos casi a diario. La ultima semana cada vez que llamaba me decían que en el día me entregaban, cosa que nunca paso!!! mañana 4 de mayo ...

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a carrefour

No recibo el resumen

No o en me permiten ver mi resumen no se qué me están cobrando y no me envían el resumen

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a carrefour

Horario de atención sucursal martín coronado

El 2 de mayo concurri a la sucursal de martín coronado y no me quisieron atender porque dan número hasta las 18 hs, siendo que el horario es hasta las 20 hs según informan, todos los clientes que concurrimos dentro de ese horario deberíamos ser atendidos. Sino el horario debería informarse que e...

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a carrefour

Productos en mal estados

Hola mi reclamo es ya que soy cliente de carrefour y hice una compra de varios producto y yogur sancor vino todo feo intomable y la leche la misma situacion

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a carrefour

Devolución de importe por operación anulada

El 8 de abril de 2020 intento realizar una compra online la cual fue cancelada por la pagina de carrefour mediante número 100613163 y me dieron un número de anulación de la compra 1951661. El importe de la compra me lo cobraron en la tarjeta de crédito y cuando hago el reclamo en el banco me ...

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a carrefour

Problemas para habilitar tarjeta

Quiero activar mi tarjeta carrefour pero me dicen que carrefour la inhabilito y yo jamás la use.. Me piden que me comunique a un número pero nunca puedo comunicarme con la empresa.

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a carrefour

Estoy en un estado económico dificil

Esta empresa me quiere estafar ya que yo me encuentro pasando una situación económica mal por esa razón quiero reclamar estam jugando con mis consentimiento.

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a carrefour

No me dieron vuelto teniendo que darmelo

Fui a comprar a uma sucursal de la calle moreno y san josé,el total de mí compra era de $240,le doy al empleado $220,cómo no tenía otros $20,le doy $100 mas,en ese momento había otra clienta q comenzó a decir q estaba apurada y comenzó una discusión ,en la cual yo me puse muy nerviosa,porque yo ...

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a carrefour

Casancrem en mal estado

Hoy 30/4/20 compré un casancrem de 290 gmos y está cortado y amarillo . Factura 00420942 carrefour sucursal 231

Publicado 30 de Abril
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