-
Reclamos
-
573 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Carrefour
Se tome una decision
En el dia de ayer 9 de abril de 2024, ingresé al local carrefour express, calle 25 de mayo al 2000 (fte al bco pcia) de los polvornes, donde fuí atendida por la supervisora de nombre veronica, con la que tuve varias quejas anteriores al nro 0800448484, ( que segun me comentaron hay constancia en el…
Publicado 10 de Abril
Seguro salud plus
Buenas tardes quisiera la póliza de mi seguro salud plus que estoy pagando, necesito atención por un accidente que tuve pero nadie sabe responderme con exactitud que es lo que cubre el seguro , por favor mandarme por email la póliza . Gracias
Publicado 08 de Abril
Quiero dar de baja la tarjeta
Cobran un montón de cosas y lo la verdad no hay ningún beneficio, solo cuentas que no tienen sentido
Publicado 08 de Abril
Validar identidad app tarjeta
Buen día llevo ya varios días intentado válidar identidad en app tarjeta y no me lo permite. Como puedo proceder?.
gracias.
fabián.
Publicado 06 de Abril
Estafa tarjeta carrefour
En el 2020 me acerqué a una sucursal de carrefour ( moreno gba ) , para comprar una tv . paseando por los pasillos , se acercan para ofrecerme la tarjeta carrefour , la cual acepto adherirme al sistema, completo la planilla y me voy. A los dias me llaman por tel, para decime que el último n° de mi…
Publicado 26 de Marzo
Vencido
Me vendieron una spite de 600 que venció en enero y estamos en marzo yo la tomé por q no me di cuenta después me di cuenta no tenía sabor extraño pero igual
Publicado 24 de Marzo
Smart tv se despego la pantalla
Compre una smart tv 50 pulgadas en carrefour entre rios concordia hace un año y medio y se me callo la pantalla, es decir se despego sola de la nada. Y desde carrefour me dijoeron q con ellos no tiene nada q ver que es la fabrica una falla de ellos. La tele no fue golpeada ni nada solo amaneció así…
Publicado 20 de Marzo
Solución para pagar mí deuda
Solicite la baja de la tarjeta de crédito. Me quedo un saldo a pagar y no obtengo respuesta para hacer una refinanciación.
solo me cobran el total o nada.
me derivaron a una empresa que se llama pactar y me trataron mal.
solo quiero una solución para poder pagar mí deuda sin que me maltraten.
Publicado 19 de Marzo
Validar dni
No puedo escanear el dni.
Publicado 16 de Marzo
Entrega de productos alimenticios vencidos o en mal estado
Compré en carrefour on line y por error compré 2 maples de huevos, lo cual sería anecdótico si no fuera que ambos tenían fecha de vencimiento anterior a la fecha de recepción. Hice el reclamo en atención al cliente de carrefour, me pidieron fotos de los productos y dijeron que se contactarían conmi…
Solucionado 09 de Marzo
No he recibido el producto
Salio una oferta de neveras portátiles y se adquirieron dos pero ala fecha no han llegado la oferta estaba por home center y el pedido se hacía según la guía carrefour al realizar el pago aparece twoiira.shop ahora no se se quién será el responsable donde puedo enviar copia del pago realizado
Publicado 05 de Marzo
Razón por la cual no ha llegado
Compré unas neveras portátiles por la empresa carrefour y esta es el día que no han llegado referencia de pago #1331894112569pedido #2024022125695358
Publicado 04 de Marzo
Carrefour registracion negativa empleado publico
Hoy 03/03/24 intento por tercera vez y sin resultado positivo registrarme como empleado público, tal lo manifestado por 3 cajeras diferestes del carrefour de caleta olivia santa cruz..favor de verificar y contactarse a mi mail.
Publicado 03 de Marzo
Reclamo
Hola!!! no puedo registrarme como empleado publico hoy 29/02/2024 voy a comprar y me dicen que tengo que registrarme pero tendría que haber una persona que te explique los pasos a seguir nadie sabia en carfur de rio grande tierra del fuego .pri favor si me pueden guiar como registrarme. Gracias
Publicado 01 de Marzo
Llamada muy molesta
Quiero dejar de recién ir llamadas qu me dejan buzón de voz. Es muy molesto y nos soy la persona que adeuda. Por favor dejen de llamarme. Borren mi número porque no soy esa persona!!!!!!
Publicado 29 de Febrero
Tarjeta dada de baja y continúan llegando resúmenes
Ya le di de baja a la tarjeta hace meses, pagué todo y hoy me mandan por mail un nuevo resúmen con una deuda de $1200 y no sé en concepto de qué. Quiero me me eliminen de su base de datos ya.
Solucionado 02 de Marzo
Batatas muy quemadas y sabor horrible
Compre un producto para consumir batatas fritas de la marca carrefour y vinieron todas sumamente quemadas y de sabor horrible y no hay un e-mail para contactarlos tiene que ser de lunes a viernes y en horario que no puedo quisiera una solución urgente
Publicado 25 de Febrero