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Reclamos
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579 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
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Reclamos a Carrefour
Venden porquería
Compré un triciclo en carrefour para el día del niño me salió 130.000 lo hice en 6 cuotas llegué a mi casa mi nena se sentó chocó contra la pared y se rompió un lado de la orquilla dije bueno capas fue fuerte pero se nota que no a la lo repare con presintos a la siguiente semana se rompió el otro l…
Publicado 03 de Noviembre
Me están robando con los intereses
En enero realise una compra con tarjeta carrefure luego emferme de cáncer de ***** y me atrase me llamo el estudio contable que tiene mi casi en ese momento no llegaba a ciencia pesos diciéndome que debo 890mil y que lo único que yo podía pagar como minino eran 169mil o me encargaban yo en este mom…
Publicado 02 de Noviembre
Congela
La heladera congela desde el primer día y esta al mínimo. Congela todos los alimentos hasta en la puerta de la heladera. la compre hace tres meses
Publicado 30 de Octubre
Reclamo
He comprado en comercio carrefour concordia 2 paquetes de galletitas terrabusi variedad que contiene el envase señaladas la clase de las mismas duquesa mini lincoln melva anillos y boca de dama.
las dobles no existen en los paquetes.
aparte publicitan el gustito de sentirse en casa nuevamente enu…
Publicado 29 de Octubre
T
Buenas tardes, compre 2 paquetes de protectores largos carrefree y me salieron muy malos . Se desarman al ponerlos en la ropa interior. muchos años use el producto y últimamente vienen malos
Publicado 28 de Octubre
Mala experiencia con alfajores abiertos
Buen día, compré un paquetes de 6 alfajores en carrefour y cuando los abrimos con mi familia habían algunos paquetes ya abiertos y la mayoría de los alfajores demasiado rotos. Además los alfajores negros se están volviendo más chicos. Es una lástima esta experiencia porque tanto yo como mi familia …
Publicado 27 de Octubre
Estafa en la caja número 3 . el día 14/10/2025en carrefour devoto caba
B noches el día lunes ,14 de noviembre por la mañana 1050 fui a pagar impuestos y la cajera me pidió más dinero porque e decía que le había dado menos y le estafó ya que sino de a uno y le di billetes de 2 . La suma asciende al vuelto
q ni me dio ya que en la máquina decía 100oooy era 200000el to…
Publicado 21 de Octubre
Libredeuda.desconocimiento deuda
Me informan en nocis que debo algo a banco servicios financieros. Carrefour deduda por 59000,en nocis . Yo di de baja todos mis productos financieros entre octubre y noviembre del 2023. necesito libre deuda. Supuestamente tengo deuda en tc carrefour , no tengo productos ahi. Ni consumo alguno con…
Publicado 17 de Octubre
No me mandan factura oficial
Les estoy pidiendo desde el mes de agosto factura oficial de lavado de unos edredones y estamos a 8 de octubre y aún no me la han mandado a este mismo email que tambien tienen ellos. Lo he reclamado cuatro veces, dos en directo y dos por teléfono y ni caso, es para denunciar ante hacienda porque ne…
Solucionado 25 de Octubre
Quiero pagar mi deuda
Quiero pagar mi deuda,no puedo con lo que me exigen,no me niego a pagar pero el estudio de dónde me llaman me amenazan con embargos al día siguiente y demás cosas....me están enfermando de los nervios ya no soporto esto
Publicado 03 de Octubre
No me puedo registrar
No puedo registrarme en la aplicación, porque me dice que no encuentra mi dirección que la marque en el mapa pero el mapa no aparece esta el espacio en gris
Publicado 27 de Setiembre
Carrefour me robó plata
En julio hice una compra de 155mil y solo me llegaron 111mil en productos hasta el día de hoy siguen sin reintegrarme la plata. En octubre tengo la segunda fecha de conciliación con coprec y los muy sinvergüenzas mandaron a una abogada que ni siquiera sabía nada de mi caso. La primera conciliación …
Publicado 26 de Setiembre