Adquirí en fecha 01/06/[números] una aspiradora inalámbrica marca westinghouse modelo wfvckt31 por la web de carrefour. En el trascurso de 7 meses, la aspiradora dejó de funcionar, tira un error en cualquier modalidad, probé cargándole la batería y no funciona. Me comuniqué con carrefour, me pasaron un teléfono de un service, llamé al service y me dicen que no atienden ni reparan más esa marca. Volví a llamar a carrefour cada 2 días durante 3 semanas, además de 3 reclamos vía mail (el número de reclamo es [números]), me quedaban en llamar para confirmarme otro soporte técnico, y nunca más lo hicieron. Hice el reclamo en defensa al consumidor, luego de 2 mediaciones, la letrada apoderada de carrefour dijo que no se hacían cargo porque es problema de westinghouse, a sabiendas que la empresa no tiene sede en argentina y es un producto importado.
Adquirí en fecha 01/06/[números] una aspiradora inalámbrica marca westinghouse modelo wfvckt31 por la web de carrefour. En el trascurso de 7 meses, la aspiradora dejó de funcionar, tira un error en cualquier modalidad, probé cargándole la batería y no funciona. Me comuniqué con carrefour, me pasaron un teléfono de un service, llamé al service y me dicen que no atienden ni reparan más esa marca. Volví a llamar a carrefour cada 2 días durante 3 semanas, además de 3 reclamos vía mail (el número de reclamo es [números]), me quedaban en llamar para confirmarme otro soporte técnico, y nunca más lo hicieron. Hice el reclamo en defensa al consumidor, luego de 2 mediaciones, la letrada apoderada de carrefour dijo que no se hacían cargo porque es problema de westinghouse, a sabiendas que la empresa no tiene sede en argentina y es un producto importado.
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