En tuQuejaSuma recibimos reclamos de personas enojadas con Falabella porque les regalaron una Tarjeta de Regalo y en la misma no detalla la duración de la Gift Card Falabella. Cuando fueron a usarla en una tienda física le informaron que estaba la Gift Card vencida. La Falabella Gift Card dura un año a partir del canje.
Ante el asombro porque no sabían que las Gift Card vencen y el enojo porque habían planeado una compra pagándola con la tarjeta, publican en nuestro sitio con la finalidad de que la empresa incorpore la fecha de vencimiento Gift Card Falabella en el plástico.
La Gift Card de Falabella es una nota de crédito pero con una estructura más “bonita”. Suele ser un regalo que entregan las empresas a sus empleados; o familiares a los novios en una boda o cumpleañeros para que los agasajados puedan usar en compras presenciales en tiendas Falabella, Sodimac Homecenter, Tottus y Homy.
Hay diferentes propuestas: Gift Card Falabella Casamientos; Gift Card Falabella Cumpleaños; Gift Card Falabella Graduaciones; Gift Card Falabella Secretaria; Gift Card Falabella Vuelta a Clases; Gift Card Falabella Día del Niño; Gift Card Falabella Felices Fiestas; Gift Card Falabella Nacimientos; Gift Card Falabella Feliz Aniversario; y Gift Card Falabella Mujer.
Según relatan los agasajados el problema es que cuando reciben el regalo no se les notifica que la Gift Card tiene vencimiento ni cuánto duran las Gift Card Falabella.
En tuQuejaSuma nos suelen consultar cuánto dura una Gift Card Falabella. Según pudimos investigar, la Falabella Gift Card dura un año a partir del canje.
Un dato importante es que no es necesario que las compras las efectúe el titular de la Gift Card, porque el uso es al portador y también que no tenes que usar todo el dinero que hay dentro de una única vez.
Si te regalaron una Gift Card y no podes usarla, te aseguraste que estás dentro de la fecha de vigencia pero el problema persiste, te recomendamos publicar GRATIS tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Me regalaron unas gift card de falabella en el banco en el que opero, las mismas fueron un presente por apertura de cuenta, las mismas se entregaron en el mes de mayo y no cuentan con ninguna fecha de vencimiento visible. Cuando fui a hacer la compra me dijeron que las mismas vencieron en marzo de 2015, lo curioso es que me dicen que tienen un año de vencimiento (insisto que legalmente no dicen en ningun lado que venzan, y si asi fuera el dinero no deberia vencer) pero el vencimiento no figura en ningun lado en la tarjeta y las mismas se entregaron en mayo, ergo deberian vencer en mayo si así fuera. Estoy muy enojado ya que me quisieron hacer pagar por una compra que iba a pagar enteramente con esas gift card!..
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Hice el reclamo el sabado, el Lunes a mediodia tenia un mail solicitando informacion anexa, y automaticamente lo respondi me extendieron el plazo de la gift card. Hoy martes ya la utilice, y estoy muy contento con Falabella, creo que deberian cuidar de poner la fecha de vencimiento en las tarjetas para que no existan estos inconvenientes, pero el contacto fue muy profesional y gracias a tuquejasuma que me hizo el enlace!!! GENIAL TODO!
28 de Abril a las 23:37 hs.