Realice el reclamo a falabella por un somier Suavestar - Springwall - jackie, comprado con la factura nº [números]¬[números]. Me derivan al proveedor vázquez. el día 09-06-[números], me comunico con vázquez y me piden que envié las fotos y factura. Reclame el 23-07-[números] telefónicamente, por la falta de respuesta, me dieron un nuevo mail para reenviar todo, reclame telefónicamente sin respuestas, en agosto. El 10-09-[números] reenvié vía mail el reclamo y solicite una solución a la falta de comunicación, no respondieron. Me comunico telefónicamente nuevamente y me responden no saben que ha pasado que no hay nadie que me pueda dar una respuesta y me dan un nuevo mail al que reenvió el reclamo.
me comunico el 28-10-[números] con suavestar, la empresa que fabrica el producto y solo toman el reclamo por medio de la tienda que realizo la venta. Me comunico con falabella y me toman el reclamo con el nº 1-[números]-75, que espere 72 horas hábiles.
a la fecha el sommier está más deteriorado que hace 6 meses, compre en falabella, y me derivan a un proveedor que no tiene la decencia de dar una respuesta. Falabela debe responder solidariamente por la garantía del producto que venden, si el proveedor no soluciona el problema
Realice el reclamo a falabella por un somier Suavestar - Springwall - jackie, comprado con la factura nº [números]¬[números]. Me derivan al proveedor vázquez. el día 09-06-[números], me comunico con vázquez y me piden que envié las fotos y factura. Reclame el 23-07-[números] telefónicamente, por la falta de respuesta, me dieron un nuevo mail para reenviar todo, reclame telefónicamente sin respuestas, en agosto. El 10-09-[números] reenvié vía mail el reclamo y solicite una solución a la falta de comunicación, no respondieron. Me comunico telefónicamente nuevamente y me responden no saben que ha pasado que no hay nadie que me pueda dar una respuesta y me dan un nuevo mail al que reenvió el reclamo.
me comunico el 28-10-[números] con suavestar, la empresa que fabrica el producto y solo toman el reclamo por medio de la tienda que realizo la venta. Me comunico con falabella y me toman el reclamo con el nº 1-[números]-75, que espere 72 horas hábiles.
a la fecha el sommier está más deteriorado que hace 6 meses, compre en falabella, y me derivan a un proveedor que no tiene la decencia de dar una respuesta. Falabela debe responder solidariamente por la garantía del producto que venden, si el proveedor no soluciona el problema
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me dirijo a falabella los ángeles a comprar un plumón y el vendedor l…
Al intentar ingresar a la app de falabella me aparece que e sido bloq…
Me han bloqueado no entiendo
todos los reclamos hacia Falabella
Falabella no cumple fecha entrega
Algunas personas publican en tuQ…
Saldo Gift Card Falabella
Una pregunta bastante frecuente en tuQue…
Activar gift card Falabella
No es necesario activar las gift cards…
Falabella: compra cancelada
Recibimos varios reclamos hacia Falabe…
Falabella: Orden de compra no generada
Si hiciste una compra en Fa…
Gift Card Falabella Vencida
✴️ Las Gift Card emitidas por Fallabel…
Deben dar las indicaciones al proveedor para que reconozca la gatantia y cambie el producto.
12 de Diciembre a las 17:17 hs.ResponderNo pueden decir que el reclamo ya supero la garantia que ogrecen ellos. yo le compre a Falabella , no al proveedor.