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Reclamos a Springwall

Reclamo a Springwall

Perdida de resistencia en la zona del centro

Buenas tardes, en 7/2019 compre dos sommier s-7 c /212 100x 200 y he notado que tiene un hundimiento que hace incomodo el dormir. son ambos colchones. Agradeceria una respuesta. severina maria la compra se realizo en la sucursal de rio cuarto. 5800

Publicado 28 de Diciembre
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Falta de información daño físico y punitivo

He comprado tres somier nadie me informo que no entrarían a armar los somier he comprado en otra ocasión y me armo la casa el producto en esta oportunidad tuve la desgracia de tener un síncope a raíz de lo cual me practicaron tres by pass al expresar la empresa que me entregarían los productos me …

Publicado 14 de Diciembre
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Falta de informacion y de humanidad

Quien suscribe compro tres sommiers en la sucursal de av. Cabildo al 1100. Nunca me informaron que me los entrarìan en una casa en planta baja y armarian. Les informe que mi esposo esta recien operado de cuatro by pass por lo que insisti en que me los entraran y armaron. Hoy fueron a dejar los somm…

Publicado 13 de Diciembre
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Colchones con hundimiento y deformado

En 2019 compre dos.colchones springwall, modelo bl 910 y sl 2001, se supone alta calidad, en el.mismo 2019 llame a los pocos meses de uso ya se notaba hundimiento dwl colchon mas grande, bino un tecnico y nos dijo de rotatlo, vivimos rotandolo , ya ningun lado esta sin hundimiento, ahora tambien te…

Publicado 06 de Diciembre
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No llega mi sommier -muy mala gestion comercial

Compré un sommier en cuotas en mar del plata en la empresa sprinwall, con entrega pactada desde bs as a mar del plata. La empresa andreani lo perdió y llevamos 1 semana o mas sin poder mudarnos porque no tenemos sommier. Estamos pagando por día para quedarnos en el depto que ya teníamos que haber e…

Solucionado 01 de Diciembre
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Mala gestión comercial

Compré un sommier en cuotas en mar del plata en la empresa sprenwall, conentrega pactada desde bs as a mar del plata. La empresa andreani lo perdió y llevamos 1 semana o mas sin poder mudarnos porque no tenemos sommier. Estamos pagando por día para quedarnos en el depto que ya teníamos que haber en…

Solucionado 02 de Enero
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Colchón deformado

Hace 4 años q compre un somier de 180x200 ya me hicieron un cambio xq se hundió.. Y ahora está todo hundido de nuevo .. Y hacen ruido los resortes . !! esta todo deformado el colchón.

Publicado 03 de Noviembre
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Colchon magnetic todo vencido

Compre un colchon magnetic 2 plazas de resortes el 6/6/19 y esta todo vencido de un lado... Raro que es de donde duerme mi mujer que no pesa nada... De mi lado ya esta bastante hundido. Supuestamente la garantia cubre tadavia el 100%. esto es asi??

Publicado 13 de Octubre
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Tercer cambio de colchón y de nuevo hundido

Es la tercera vez que me cambian el colchón, tuve que poner $26000 por uno de mejor calidad y llevo menos de 4 meses y está todo hundido nuevamente es una vergüenza

Solucionado 13 de Noviembre
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Garantia del colchon

Compre un colchon bl910 el día 13/02/2020, desde hace unos dias (un año y medio de uso aprox) que el colchon comenzo a hacer ruido de los resortes cuando te paras, cuando te sentas, en todos los costados. Realice reclamo de la garantia, envie videos, factura de compra, etc tal cual me pidieron. Res…

Publicado 13 de Octubre
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Springwall no cumple con la garantía

Garantias/gestion n°16675dieron mil vueltas para responder por la garantía, ahora me dicen que se llevan el colchón pero que no me dejan uno en reemplazo. Esto no es así, no puede ser que tenga que dormir en el piso. La atención post venta es pésima.

Publicado 12 de Octubre
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Modelo bl100 se deformó a los pocos meses. pésima atención al cliente

Compré un colchón bl100 el 06/01/21 en el local de rioja 1500 de rosario. La vendedora nos dijo que soportaba 115 kilos por lado, se lo pregunté varias veces, tengo el audio de whatsapp respondiéndome que soportaba ese peso. hace tiempo vengo durmiendo mal, con dolores de espalda y de cintura al l…

Solucionado 22 de Setiembre
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Falla de producto en colchón springwall

Hace 8 meses compre un colchón en springwall y ya esta todo hundido, si bien dicen que tiene garantía solo te proponen retirarlo y arreglarlo. Mas allá de que sea una falla de producto no te lo cambian como correspondería

Solucionado 30 de Setiembre
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Garantia

En setimbre 2020 compre via nternet a fravega un sommier y colchon de 2 plazas marca springall el cual se empeso a rajar la tela quiero saber si me cubre la garantia porque estoy muy desilucionada no ase un año.y se rompio espero su repuesta y solucion a la brevedad

Solucionado 30 de Setiembre
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Todo vencidos los resortes

Cuando lo compre en la casa perozzi e hijo. Me dijeron que el colchon tenia 3 años de garantia. Resulta que esta todo vencido. Lo compre el 19/6/19. No hacen falta injurias.solo soluciones. El colchon es un springwall bag power 140x190. gracias

Solucionado 30 de Setiembre
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Me siento estafdo defraudado

La verdad compre un colchon springwall sl2000 por lo que probe en el local cuando me lo entregaron nada que ver con el del local me lo cambiaron igual de duro pedi devolverlo y compre el mejor que tenian que teoricamenye es blandito confortante y sale 150.000 pesos mas que el anterior nada que ver …

Solucionado 30 de Setiembre
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Deformación del colchón

Compre un colchón y sommier springwall de resortes mcb115 con euro pillow en marzo 2019 . La realidad es que desde hace un año o más se deformo todo y no sabia que la garantía de fabrica era de tres años por ende estoy tratando de comunicarme para ver lo que cubren

Solucionado 30 de Setiembre
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Problemas con el.cochon springwall maximus

Buenas. Compre un colchón springwall modelo maximus tamaño king, en marzo 2021, el colchon ya a la semana se me hundió en uno de los lados, es muchisimo mas liviano q otro q he comparado de la misma marca y modelo q tiene mi hno, la cuestion es q compre el más caro pensando q era el mejor y me resu…

Publicado 19 de Julio
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Colchón springwall hundido con menos de dos años de uso

Buenos días, compré en septiembre de 2019 un colchón con 10 años de garantía. Pasaron menos de dos años y está todo deformado y hundido. Intento contactar con el teléfono de la factura para hacer valer la garantía y nadie atiende. Necesito una solución por favor. Gracias

Solucionado 30 de Setiembre
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Base de sumier más chico reclamo ya hecho

Hace ya un año que estoy esperando a que me llegue la otra parte del somier que me entregaron mal y dijeron que lo iban a traer pero no lo hicieron solo cumplieron con una parte del cambio que me tenían que hacer quiero una solución lo más rápido posible ya que es fastidioso tener que estar reclama…

Publicado 24 de Junio
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