⚡️Springwall es una empresa dedicada a la venta de colchones y sommiers en Argentina que funciona desde 1916. Se caracteriza por ofrecer colchones de espuma y de resortes, además de sommiers que a su vez funcionan como muebles para guardar objetos.
☎️El número de atención al cliente Springwall es 0810 122 3456.
También cuenta con un formulario de contacto para dejar asentadas dudas y quejas y un correo electrónico [email protected].
La dirección de la fábrica Springwall es: Nicaragua 1651 (B1872CTF), Sarandí
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➡️Springwall cuenta con locales en varias provincias de la Argentina, la mayoría de ellos concentrados en la ciudad de Buenos Aires. Las tiendas oficiales de la empresa se encuentran en las ciudades que te mostramos a continuación.
Para saber los horarios de atención de los locales, ingresá al sitio de tiendas Springwall y elegí la ciudad en la lista para ver sus horarios de apertura y cierre.
➡️ Te contamos los pasos para comprar tu colchón Springwall desde su tienda online:
Los envíos de Springwall funcionan con una sistema de zonas. Dependiendo de la zona en la que se encuentre el destinatario, se cobra una tarifa de envío fija.
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Zona 1 |
CABA y Gran Buenos Aires | Gratis |
| Zona 2 | Rosario (hasta 40 km) | $1.609 |
| Zona 3 | Córdoba Capital (Hasta 40 km) | $2.069 |
| Zona 4 | Interior de la Provincia de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fé, Entre Ríos y La Pampa | $3.649 |
| Zona 5 | Catamarca, Chaco, Corrientes, Formosa, Jujuy, La Rioja, Mendoza, Misiones, Neuquén, Salta, San Juan, San Luis, Tucumán y Santiago del Estero | $4.449 |
| Zona 6 | Río Negro, Chubut y Santa Cruz | $6.959 |
Estas cifras pueden aumentar, así que te recomendamos ingresar a la sección de envíos Springwall para encontrar una lista de precios actualizada.
⛔️ Solamente podés cancelar una compra dentro de las 24 horas de haberla realizado, antes de que se despache a tu domicilio. Para esto tenés que contactar a Springwall a través del formulario de contacto, por medio de una mail a [email protected], o llamar al 0810 122 3456.
Una vez anulada, la empresa reintegrará el dinero de la compra a través del mismo medio de pago por el cual se hizo. El reembolso sólo es posible en casos de cancelación, no así cuando se trate de devoluciones.
⚠️Podés solicitar el cambio de tu colchón solamente si está en perfectas condiciones y conserva el empaque original, incluyendo todas sus etiquetas y el nylon protector. Los cambios pueden realizarse durante los 10 días corridos luego de recibir la compra en tu domicilio.
No se permiten cambios de producto por el mismo modelo y medida, salvo en casos donde el colchón tenga un defecto. Los costos de envío en caso de defectos corren por cuenta de Springwall. En caso de que el cambio no tenga que ver con las condiciones del modelo, los costos de envío estarán a cargo del cliente.
Para realizar un cambio, seguí estos pasos:
Acordamos por escrito que el plazo de entrega sería hasta el 26/7/[números], siendo esa fecha condición de compra. El día de ayer me llamó y me dicen que fábrica no llegó a producirlos y que no pueden cumplir con la entrega pactada. También me informan que en la sucursal que compré tienen stock de …
Solucionado 10 de AgostoCompré 2 colchones y sus bases en la sucursal de martines,con entrega en pinamar hasta el día viernes próximo,todo estaba confirmado,yo estoy en pinamar hasta el viernes porque vivo en bsas,ahora me llama la vendedora que no tienen,que no pueden entregar…el depto al que van ya está alquilado,no pue…
Publicado 24 de JulioMe.compre un somiers hace 6 días y hace un ruido orrible te sentas y cruje la madera quiero cambioo
Publicado 09 de JunioLa base del somiers al sentarse o moverse cruje la madera,es muy incómodo que esto suceda
Publicado 06 de JunioHice el reclamo correspondiente sobre la garantía el colchón a los 2 meses se venció de un lado y te caes de costado .fui a defensa sl consumidor envié fotos y video como pedían en la 3er mediación me rechazan el reclamo después del maltrato en garantias y se olvido la dr porro q los mail q se man…
Publicado 24 de MayoColchón [números]x[números] en garantía. Se hunde a ambos lados. Dormís inclinado. Te caes de costado. Pésimo producto a pesar que en su momento era el tope de gama. Una e***** el producto y la garantía de 10 años es un mentira. No te cubren. Nefasto. Estafadores.
Publicado 22 de AbrilTengo la orden de compra. No tengo factura.necesito q me.lo.reparen. Esta en garantia.
Publicado 20 de MarzoHola, el dia 23-09-23 compre un colchon espuma alta densidad mod. One super king, y resulta q esta comenzando a hundirse. Hago las rataciones sentido reloj cada 15 dias. Pero perdio la densidad firme q tenia en el 1er mes, tengo problemas de espalda y es necesario q mantenga la densidad y firmeza. …
Publicado 28 de FebreroCompre mi colchón hace casi un mes pero no recibo respuestas, ya llame 2 veces y no se comunican conmigo, no mencionan nada respecto al cual es la situación de mi pedido, solo dice en preparación!!!! nunca me dijeron que lo fabricaban, si asi hubiese sido no creo que lo hubiere comprado.
Solucionado 04 de EneroHoy recibí el producto y una de las bases del colchón está quebrada y la tela rota, necesito me den una base nueva ya q pague por un producto en buenas condiciones gracias.
Publicado 30 de Noviembre