Springwall

Sommier box fallado

Compra de sommier box con falla
desde diciembre que hago los reclamos a la fabrica directo a garantías y a la franquicia, recién en febrero me dan ok para hacer el cambio y desde entonces que me toman el pelo todos los meses y no me hacen el cambio del producto, cada vez que llamo me dicen que envíe mail explicando el problema, es como que se ríen de uno, el reclamo est la gestion [números] y fue aceptado y respondido por mail que corresponde y da a lugar el cambio
y yo sigo sin mi cambio y todos los santos días con la cama levantada ya que se abre sola la tapa del sommier box que me cobraron 3 veces más de lo que salía en cualquiera de la competencia, sin embargo por confiar en la marca lo pague y compre y siento que es una e***** total y es literal cuando les digo que mi cama esta todo el día levantada salvo cuando nos acostamos
en sprinwal te cortan los teléfonos no hay absolutamente nadie responsable
a nadie le importa nada
yo solo quiero el cambio a un producto en condiciones o mi plata y nadie absolutamente nadie responde a nada