Correo Argentino
Tiempos de demora?

Jorge B
Empresa reclamada: Correo Argentino

Desde el 26-6-2019 (hace una semana) llegó al país un envío por Aliexpress de usd 20.- incluido gastos de envío. Es mi primera compra al exterior y por lo tanto está incluido dentro de las compras que deberían ser automáticas, sin pago de derechos.
el seguimiento de envíos dice que voy a recibir un mail informandome, y para que pagué los gastos del correo.
no recibí ningún mail.
el status actual es:
trámite afip: tu envío aún no ha sido aprobado
gestión correo argentino: aún no tenemos registrado tu pago
¿cuanto tiempo se toma la Afip para aprobar un envío que está dentro de la franquicia de usd 50?
¿cuanto tiempo demora el correo en enviar el mail con el aviso que me permita pagar los gastos?
¿hay alguna forma de saber que está pasando con mi envío?

Desde el 26-6-2019 (hace una semana) llegó al país un envío por <a href="/aliexpress">Aliexpress</a> de usd 20.- incluido gastos de envío. Es mi primera compra al exterior y por lo tanto está incluido dentro de las compras que deberían ser automáticas, sin pago de derechos. el seguimiento de envíos dice que voy a recibir un mail informandome, y para que pagué los gastos del correo. no recibí ningún mail. el status actual es: trámite afip: tu envío aún no ha sido aprobado gestión correo argentino: aún no tenemos registrado tu pago ¿cuanto tiempo se toma la <a href="/afip">Afip</a> para aprobar un envío que está dentro de la franquicia de usd 50? ¿cuanto tiempo demora el correo en enviar el mail con el aviso que me permita pagar los gastos? ¿hay alguna forma de saber que está pasando con mi envío?

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Gustavo M

Lamentablemente una vez que llega al pais, tenes como 15 o 20 dias hasta que te avisen por mail que llego un producto para vos y te asignan un numero de tracking nacional para que lo sigas desde la pagina track and trace y pagues los $*** pesos de gestion. Yo estoy esperando hace rato dos paquetes que ya llegaron al pais y tampoco llega el bendito mail...

03 de Julio a las 19:08 hs.

Jorge B Solución rechazada:

El Correo no responde cuantos son los tiempos de demora, y eso genera incertidumbre en los usuarios. Deberían tener un plazo específico para cada paso y publicarlo.

08 de Julio a las 12:49 hs.

Jorge B solución recibida:

El 26 de junio llegó al pais un envío de China y lo recibí en mi casa en Capital Federal hoy, 22 de julio.
El trámite que más demoró fue la aprobación de AFIP, aún cuando era mi primera compra y por solo USD 20.-
Nunca me respondieron cuales son los plazos que se imponen los organismos oficiales.
El 12 de julio el correo me informa por email que llegó el envío y pagué los $ *** ese mismo día por Pago mis cuentas.
La declaración de mi compra en el portal de envíos internacioneales lo hice el 12 de junio. La compra la hice en AliExpress el 11 de junio.
Espero que sirvan estas fechas como referencia.

22 de Julio a las 13:39 hs.

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