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Buenas tardes, envie una carta documento a un vecino.
les encomendé a los empleados del correo que si se negaban a recibirla, consiguen dicha situación.
el cartero informó en sus dos visitas q no habia nadie en el domicilio lo que es mentira por cuanto se trata de una remiseria abierta 24hs.
la carta documento estaba abierta, es decir alguien la leyó y consecuentemente no quizo recibirla.
hable con el jefe del servicio en mi ciudad, chilecito, provincia de la rioja, y el sr me atendió de muy mal modo y me dejó hablando solo.
evidentemente un acto de corrupción.
pedi reintegro de mi dinero y no accedieron.
hice reclamo en libro de queja y en la pagina web del correo y al día de la fecha aguardo una solucion.
agradeceré tengan a bien reintegrar mi dinero ya que no cumplieron con el servicio contratado y se abra sumario a los agentes involucrados.
Buenas tardes, envie una carta documento a un vecino.
les encomendé a los empleados del correo que si se negaban a recibirla, consiguen dicha situación.
el cartero informó en sus dos visitas q no habia nadie en el domicilio lo que es mentira por cuanto se trata de una remiseria abierta 24hs.
la carta documento estaba abierta, es decir alguien la leyó y consecuentemente no quizo recibirla.
hable con el jefe del servicio en mi ciudad, chilecito, provincia de la rioja, y el sr me atendió de muy mal modo y me dejó hablando solo.
evidentemente un acto de corrupción.
pedi reintegro de mi dinero y no accedieron.
hice reclamo en libro de queja y en la pagina web del correo y al día de la fecha aguardo una solucion.
agradeceré tengan a bien reintegrar mi dinero ya que no cumplieron con el servicio contratado y se abra sumario a los agentes involucrados.
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14 de Enero a las 18:44 hs.Aún no me brindan una solución
30 de Enero a las 7:54 hs.- La empresa realizó un comentario -
31 de Enero a las 17:48 hs.- La empresa realizó un comentario -
01 de Febrero a las 13:49 hs.Aún no me dieron una solución. Solicito urgente el reintegro del dinero abonado por la carta documento ya que el servicio no fue prestado como correspondía y ademas se inicie un sumario al jefe del servicio para deslindar responsabilidades.
14 de Febrero a las 8:12 hs.Estimado, el número brindado es el que correo argentino me proporcionó.
15 de Febrero a las 8:38 hs.Hace un mes me contestaron lo mismo que ud y luego me informaron que se encontraba bajo analisis...
Transcribo para su conocimiento
"Verificamos que ya se inició la gestión *****/21 la que se encuentra en
etapa de análisis."
- La empresa realizó un comentario -
15 de Febrero a las 11:15 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Febrero a las 21:17 hs.Buenas tardes, queria comunicar que me contacto por mail la Sra. SILVIA OLIVERA, Analista de Reclamos Nacionales, Gerencia Centro de Contacto referido a mi "GESTION *****/21" y me indico pasar por la sucursal Chilecito. Me apersoné y me reintegraron $*** de la CD*********AR mal diligenciada. Doy por cerrado el reclamo aunque dejo asentado que tan semejante irregularidad que denuncie debería dar inicio a una instrucción sumaria para deslindar responsabilidades y que no sucedan mas estas cosas.
10 de Marzo a las 15:00 hs.Realmente me sorprendí con la gestión que hicieron desde "tuquejasuma" de mi reclamo. Pude tomar contacto con Correo Argentino y de manera directa o indirecta influyeron en una prontísima solución.
10 de Marzo a las 15:05 hs.- La empresa realizó un comentario -
10 de Marzo a las 18:02 hs.- La empresa realizó un comentario -
05 de Enero a las 20:18 hs.