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Desde el dia 19 de mayo de [números] el pedido que estoy esperando figura "en proceso de clasificación" y no se movió de ahí. Reclamé por medio del formulario al menos 5 veces y la respuesta es que hay demora. Hoy es 12 de junio. No es una demora habitual. Es claro que con el paquete pasó algo y no puede ser que me respondan lo mismo que yo puedo ver a través del seguimiento. Es la primera vez que tengo un problema con c.a. Quisiera elevar otro tipo de reclamo para recibir la compensación económica correspondiente ya que está claro que mi paquete se perdió y no van a entregármelo. Al remitente tampoco le dan una respuesta clara ni sincera.
el número de seguimiento es: hc[números]ar
Desde el dia 19 de mayo de [números] el pedido que estoy esperando figura "en proceso de clasificación" y no se movió de ahí. Reclamé por medio del formulario al menos 5 veces y la respuesta es que hay demora. Hoy es 12 de junio. No es una demora habitual. Es claro que con el paquete pasó algo y no puede ser que me respondan lo mismo que yo puedo ver a través del seguimiento. Es la primera vez que tengo un problema con c.a. Quisiera elevar otro tipo de reclamo para recibir la compensación económica correspondiente ya que está claro que mi paquete se perdió y no van a entregármelo. Al remitente tampoco le dan una respuesta clara ni sincera.
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