Correo Argentino

Cuenta inactiva en portal paq.ar - imposibilidad de despachar pedidos

Hola, buenas tardes.

les escribo porque utilizo habitualmente el portal paq.ar para los envíos de mi emprendimiento y nunca había tenido inconvenientes. Sin embargo, desde hace tres días la plataforma no me permite ingresar y me indica que mi cuenta no está activa.

ya he realizado el reclamo por correo electrónico, web, redes sociales y vía telefónica ([números]). Si bien me informaron que están analizando el caso, sigo sin una solución.

esta situación es crítica para mi negocio: tengo pedidos abonados por los clientes y cargados en su web, y ya les he proporcionado sus respectivos números de seguimiento. Al no poder acceder al portal, me encuentro completamente imposibilitado de imprimir los rótulos y despachar la mercadería, lo cual afecta gravemente la rep***ción de mi emprendimiento.

agradezco de antemano su gestión para reactivar mi cuenta a la brevedad o informarme detalladamente el estado de la situación para saber cómo proceder.

quedo a la espera de una respuesta urgente.