Hace casi mes escribí consultando cuánto demoraban en registrar
en sitema el ingreso de un paquete de procedencia internacional,
para poder hacer seguimiento dentro del territorio argentino,
puesto que se registran sólo tres movimientos en la página de
correo argentino al momento de realizar la consulta (12/11/2021).
sólo me dijeron que el número de seguimiento no figuraba en el
sistema informático (numero del mail de respuesta
[avyr12950-799406]) sin embargo es posible verlo en su pagina,
con el codigo de seguimiento.
ingresé a varios sistemas de seguimiento internacional, los
cuales registran los movimientos informados por el transportista,
tales como :
* ordertracker.com
*4tracking.net (eligiendo el carrier sunyou).
*track24.net
en estos sistemas de seguimiento internacionales (entre otros),
podrán comprobar, puede verse el movimiento registrado del
paquete (como ingresado al país el 08/11/21).
al enviar este reclamo, lo registran sólo como consulta, cuando yo redacté en la sección de reclamos (re: [rwwl12950-830802] envío de formulario desde: reclamos)
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01 de Diciembre a las 3:22 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
03 de Diciembre a las 14:32 hs.ResponderAgradezco su respuesta. sin embargo, la situación no ha variado y siguen sin aparecer datos nuevos en su sistema de seguimiento de Correo argentino. Dado que han pasado ya, otros 10 días desde mi reclamo (el cual ustedes no registran como tal), solicito me indiquen los pasos a seguir para mi reclamo formal ante CORASA, sea tomado por lo que es, un RECLAMO.
14 de Diciembre a las 3:00 hs.Desde ya, muchas gracias.-
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14 de Diciembre a las 6:02 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
16 de Diciembre a las 12:50 hs.ResponderSimplemte se quedan con que en su sitema informático no figura el paquete con el número de seguimiento proporcionado, a pesar de que en varias paginas de seguimiento internacional (que yo misma les proporcioné), figura como ingresado al país. Su trabajo debiera consistir en verificar la información entregada (en este caso, con los vuelos del dia de llegada y los paquetes dirigidos a Correo argentino), para descartar posibles manipulaciones con el paquete.
20 de Diciembre a las 18:06 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Diciembre a las 17:04 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Diciembre a las 19:10 hs.Responder