Correo Argentino

Envío no registrado en el sistema luego de dos meses de ingresado al país

No es la primera vez que un envío internacional no me llega. en este caso, en diferentes páginas de rastreo internacional figura como llegada al país el 20 de septiembre de [números], habiendo sido comprada el día 29 de agosto de [números]. El 3 de septiembre de [números] partió el envío desde China. cada reclamo que hago me responden con un mail que dice que no figura en su sistema informático el envío que estoy esperando y que "el presente mail reviste carácter de consulta por información dejando constancia que no se trata de un reclamo iniciado ante la empresa corasa. ", es decir que no quieren hacerse cargo del reclamo. Un servicio de correo debería ser transparente y llegar los envíos correctamente o explicar las razones de por qué no ha llegado, luego de más de dos meses de haber ingresado al país, de acuerdo a diferentes páginas de rastreo de envíos.