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Problema usurario becas progresar

No puedo entrar con mí usuario de las becas progresar, ya que mí contraseña no funciona, y cuando quiero que me generen una nueva, me pide el nombre de usuario que no recuerdo, por ende no puedo ni ingresar , ni crearme una cuenta nueva porque me dice que el usuario con mí documento ya existe, me gustaría saber si se puede eliminar la cuenta mía para así poder crear otra, o si me pueden generar una contraseña para yo poder ingresar a actualizar mis datos; es el segundo año que me pasa lo mismo y no puedo adquirir el beneficio

No puedo entrar con mí usuario de las becas progresar, ya que mí contraseña no funciona, y cuando quiero que me generen una nueva, me pide el nombre de usuario que no recuerdo, por ende no puedo ni ingresar , ni crearme una cuenta nueva porque me dice que el usuario con mí documento ya existe, me gustaría saber si se puede eliminar la cuenta mía para así poder crear otra, o si me pueden generar una contraseña para yo poder ingresar a actualizar mis datos; es el segundo año que me pasa lo mismo y no puedo adquirir el beneficio
José I  Solución rechazada: 

No sé comunicaron conmigo, ni resolvieron el problema tampoco

10 de Noviembre a las 7:38 hs.
José I  solución recibida: 

Fue muy rápido y sencillo. Super util, muchas gracias

12 de Noviembre a las 13:16 hs.

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