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Premio a la excelencia

Mi reclamo es porque me habían rechazado la solicitud al premio a la excelencia porque "faltaba la firma de las autoridades competentes", siendo que cumplo con todos los requisitos para que me otorguen el premio.mande un mensaje y me dijeron que la solicitud fue aprobada y que la puesta de pago esta en proceso,que luego me aparecerá en mi estado de solicitud,pero fue hace varios días y todavía no tengo novedades sobre la misma,cuanto tardan aproximadamente?gracias

Mi reclamo es porque me habían rechazado la solicitud al premio a la excelencia porque "faltaba la firma de las autoridades competentes", siendo que cumplo con todos los requisitos para que me otorguen el premio.mande un mensaje y me dijeron que la solicitud fue aprobada y que la puesta de pago esta en proceso,que luego me aparecerá en mi estado de solicitud,pero fue hace varios días y todavía no tengo novedades sobre la misma,cuanto tardan aproximadamente?gracias
Anses Representante de Anses 

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22 de Enero a las 10:49 hs.
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24 de Enero a las 13:51 hs.
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24 de Enero a las 13:51 hs.
Fraga M  Solución rechazada: 

Me pusieron que la solicitud estaba aprobada y que la puesta de pago estaba en proceso,que se me iba a avisar cuando este lista en el estado de solicitud,pero aún no tengo novedades

27 de Enero a las 10:13 hs.
Fraga M  solución recibida: 

Mil gracias,ya me otorgaron el premio!

07 de Febrero a las 7:26 hs.

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