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Hace 2 meses que me quiero contactar con alguien que me de una solución. Sufro micro cortes que me impidien usar el serivicio de internet, que casualemente se corta en el unico momento del dia en el que lo uso (noche).
habiendo intentado por Twitter Facebook telefono , mail y no habiendo recibido ninguna respuesta por ningun medio, lo que solicito en este momento es la baja.
quiero dejar de pagar un servicio que no me sirve, y ni siquiera puedo hacerlo, dado que no responden.
evidentemente la unica via es enviar una carta documento e iniciar el tramite legal, pero quisiera agotar todas las vias antes de eso.
Hace 2 meses que me quiero contactar con alguien que me de una solución. Sufro micro cortes que me impidien usar el serivicio de internet, que casualemente se corta en el unico momento del dia en el que lo uso (noche).
habiendo intentado por Twitter Facebook telefono , mail y no habiendo recibido ninguna respuesta por ningun medio, lo que solicito en este momento es la baja.
quiero dejar de pagar un servicio que no me sirve, y ni siquiera puedo hacerlo, dado que no responden.
evidentemente la unica via es enviar una carta documento e iniciar el tramite legal, pero quisiera agotar todas las vias antes de eso.
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Comentario / Propuesta más votada
Yo igual ayer me instalaron el servicio telecentro y hoy no lo quiero mas disculpen pero mucha tecnología pero una porqueria el servicio atención al cliente alguien tiene alguna carta documento para enviar x fa Gracias
18 de Setiembre a las 18:51 hs.ResponderMirá este link Orlando. Yo lo acabo de dar de baja,aunque no me quisieron tomar el pedido de cese del servicio,enviá el siguiente formulario y olvidáte de esta merda de "servicio" de cuarta. http://www.protectora.org.ar/telefonia/formulario-de-reclamo-dar-de-baja-television-por-cable-o-satelital/*****/
20 de Agosto a las 11:09 hs.- La empresa realizó un comentario -
16 de Junio a las 12:15 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Junio a las 9:08 hs.ResponderNunca se contactaron conmigo.
22 de Junio a las 10:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Junio a las 10:45 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Junio a las 12:48 hs.ResponderYo igual ayer me instalaron el servicio telecentro y hoy no lo quiero mas disculpen pero mucha tecnología pero una porqueria el servicio atención al cliente alguien tiene alguna carta documento para enviar x fa Gracias
18 de Setiembre a las 18:51 hs.ResponderMirá este link Orlando. Yo lo acabo de dar de baja,aunque no me quisieron tomar el pedido de cese del servicio,enviá el siguiente formulario y olvidáte de esta merda de "servicio" de cuarta. http://www.protectora.org.ar/telefonia/formulario-de-reclamo-dar-de-baja-television-por-cable-o-satelital/*****/
20 de Agosto a las 11:09 hs.Dónde se manda la carta documento a Telecentro?
20 de Febrero a las 18:18 hs.ResponderHola Lucas adónde ibas a mandar la carta documento? ya que los correos electronicos oficiales que figuran en la factura me rebotaron y sé que no tienen sede física, no sé dónde mandarla. Agradezco profundamente cualquier data
20 de Febrero a las 18:20 hs.ResponderA mí me pasa lo mismo con la dirección física. Hay demasiadas. Obviamente para desviar la correspondencia. Por eso tampoco hay empleados humanos para gestionar bajas ni un comprobante de gestión.
06 de Junio a las 14:34 hs.Responder