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Reintegro del monto que me obligaron a pagar para poder dar de baja el servicio

Me obligaron a pagar completo el mes de febrero para tomarme la baja del servicio que no uso desde mediados de enero2018. Solicito reintegro del monto pagado con tarjeta de crédito: $1198. a continuacón copio el mail que mandé y la respuesta recibida señores. el pedido de baja de inicio el 3 de enero 2018 nro rt 7396527 y continuó con éstos nros y fechas y seguramente omito alguno: 5 de enero: 7425285 (día en que contraté <a href="/telecom">Telecom</a> y cv- <a href="/fibertel">Fibertel</a> a partir del 15 de enero (creo que cansados de mis pedidos de baja, auqneu nunca tanto como yo) siempre me dieron el mismo nro de gestión 7569999 el 24 de enero me volví a comunicar y además del nro ya mencionado me dieron otro: ra 4266810 los equipos y el servicio que uds me dieron están desconectados y sin uso desde mediados de enero en que ya tuve telecom y fibertel. Están muy bien guardados en un cajón hasta que por este medio me comuniquen cuándo vendrán a buscarlos y ahí coordinemos lugar, día y horario. el 1 de febrero me dieron otro nro de gestión 61336730. cuándo me reintegrarán el pago hecho para lograr la baja????? ahora publicaré este reclamo en su queja asuma y de no recibir el crédito en término de 15 días continuaré con la denuncia iniciada a "servicio del cosumidor" saludos liliana di bello esta fue la respuesta: estimado cliente mediante la presente le informamos que la baja solicitada el 1/2 ya esta registrada bajo el numero 3210542, lo cual tendra el servicio activo hasta el 28/2 inclusive.-por otra lado la estaran contactando para coordinar el retiro de los equipos.- ante cualquier duda o consulta se puede comunicar a nuestro centro de atencion al 63809500.- atte. matias