Fibertel

No me anda el wifi

Necesito que fibertel corra un poste que está dentro de mi área cuando debería estar colocado en la zona de la medianera. Esto me impide colocar un portón para hacer un garage.

Buenas tardes, me debitaron dos veces el pago de internet desde su pagina y no me quieren hacer la nota de crédito, la opción que brindan es que quede como pago el próximo mes. No es la primera vez que cobran mal. El banco me dice que deben hacer una nota de crédito pero ellos se niegan

Mal funcionamiento de decodificadores y router. A diario tengo que reiniciar todos los aparatos sin recibir ninguna solucion para parte de la empresa a pesar de haber realizado incontables reclamos. Vinieron en varias oportunidades a mi domicilio y todas las veces se fueron sin hacer nada manifesta…

De veintenas de e- mail enviados a países conocidos por el mundo , con algún adjunto breve ; no me contestan. es todo muy raro , que nadie conteste ; incluido cartas en inglés . pregunto : a ) es un problema de cantidad de mb contratados en el servicio ?. b ) si es el problema el punto a) ; cua…

En julio dimos de baja el servicio, desde esa fecha he realizado diferentes reclamos para que vengan a retirar el modem. Les indicas dias y horarios y no pasan. No pagare ningun cargo extra, si no resuelven hare la denuncia a defensa del consumidor.

En el mes de septiembre hice una reclamos por una factura emitida de 2500 pesos de más (me debitaron automático) ellos ofrecieron hacerme una devolución en la factura siguiente, además reclame que la próxima factura era de 3500 más, y me dijeron que era factura no la iban a emitir.. Que demoraba …

Vengo teniendo inconvenientes con la facturación de cablevision y fibertel. Hago un pedido para dar de un baja un servicio, me ofrecen una nueva promoción con otro servicio que estaba necesitando, me dicen que se van a habilitar los 1000 megas a fin de mes y que me van a cobrar un monto de 7900 y n…

Pésimo servicio, te cobran como primer mundo y son de décima. Desde la fusión de empresas han disminuido su calidad a lo peor que hay en el mercado. Vienen los técnicos, "reparan..." (por darle un nombre al mamarracho que hacen),y a las dos horas funciona peor que antes. Lástima que no haya una de …

Se desconecta fibertel y wi fi con frecuencia

1-se confundieron en mi dirección, su supervisor no lo dejo ir a mi domicilio real. 2- luego de cuatro semanas va el técnico, se vuelven a confundir en la dirección, pero esta vez se acercó a mi domicilio. 3- el técnico no pudo conectar el modem por problemas de señal. 4-llamo para hacer el recl…

Mi casilla francaps@fibertel.com.ar no funciona. Estuve ausente diez dias, no funcionaba al volver y no me di cuenta de reclamar porque use mi gmail. Reclame por el wi-fi que tampoco funcionaba en la comp***dora fija, si en telefono y tv, y lo arreglaron via remota. Me doy cuena ahora, no se si int…

Di de baja el servicio de internet el 5 de septiembre auqnue operativamente recien me cortaron señal el 9. Pero me cobran el total de septiembre y no ajustaron hasta el 5 es decir solo por 5 dìas. Ademas habria que multar por no tener conq uien hablar ya que tengo la grabacion llamado con el asiste…

Mi pago lo hice el jueves 6 de octubre de 2022. Lo necesito urgente en el sistema.

Buen dia, desde el año pasado, junio 2021 yo me mude de departamento... Y solicite el cambio e estuve usando fibertel por dos meses aproximado donde resido. Cuando cancele y cambie a otro proveedor solicite la baja por dos veces me suiguieron cobrando les llame me dieron un credito a cual dij…