Fibertel

Mi reclamo es más de lo mismo, porque lo veo en otros foros, solicite la promoción de 50 megas, ellos me ofrecieron el 100 megas al mismo precio que el de 50 megas (1800$) 12 meses, tanto el mes 6 y el mes 7 pague de más a lo que ellos ofrecieron y no es correcto me parece, que cumpla este periodo …

Estamos sin línea telefónica y sin internet,esto comenzó en agosto y nos dieron como fecha de reparación el 1 de octubre, mientras tanto nos dan unos megas por teléfono, pero la factura viene con un mínimo de descuento que no cubre todos los gastos que me genera comprar datos para compensar esto. L…

Hola desde el viernes 10/9/21 a las 16 hs. Cortaron sin aviso el servido de cable e internet, después de intentar sin exito hablar con alguien, cosa que ya no existe, por chat sólo informan que hay un problema técnico y que se establecerá en breve. hoy vamos 3 días. Se nota que el concepto de bre…

Me descontaron dinero de mi tarjeta personal .ya van muchas veces que hacen el cobro por el juego garnacha.... Es un robo tremendo aaaaa y juego eliminado

Todos los días intento dar de baja mi servicio de internet 50 megas por el cual me cobran 3mil pesos y aumentan sin aviso previo. Ahora me mudo de provincia donde no hay fibertel y necesito darle de baja. Decidí comunicarme por whatsapp y luego de dar el motivo de la baja esto me respondieron: hola…

Estoy hace dos semanas sin servicio, lo necesito para trabajar, después de perder mucho tiempo en un cero ochocientos pacté dos visitas( en horario y días que ellos eligieron y no vinieron!!! tengo que ir a trabajar presencial por no tener wifi en mi casa, con el riesgo que significa. servicio car…

Hola buenas noches esty desde julio sin internet. . .ya estamos a 7 de septiembre y nadie sabe decirme nada la verdad exijo una solución. . .encima me siguen cobrando. . .la factura

Yanpague mi deuda y me dicen q no la paguey q dejo 7000 pesos

No hay cobertura para la localidad de toledo, es un punto importante un pueblo con más de 7000 habitantes ubicado a 10 min de la ciudad de córdoba, como puede ser que una empresa tan grande no haga llegar su servicio a esa localidad, es una burla.

Estoy hace una semana sin internet por equivocaciòn de ustedes, me perjudican en mi trabajo y en la facultad,ahora la visita pactada es mañana y anuncian lluvia toda la semana,se escudan en reprogramar la visita para "proteger la seguridad del personal" y tienen que entrar al departamento de que h…

Hace 3 meses adquiri la promosion de 1805$ por 12 meses de internet 50 mb. Hoy, pasados 3 meses, me aumento a 2050$ sin previo aviso. Llamo y me dicen que el descuento es fijo, pero la cuota no, por lo tanto puede seguir aumentando. Al dia de hoy sigue vigente la promosion de 50 mb por 1805$, una e…

Para cambiarme a un nuevo plan combo hicieron el día 02/09/21 una nueva conección y para ello tuvieron que sacar el t.e. Fijo de telecom. ahora no tengo conexión de internet en toda la casa ni puedo ver nada. estoy peor que antes. si esto sigue así me voy a una que funcione. sin embargo cuando …

Pedí la baja del servicio por la página web porque se me hace imposible pagar el aumento y el monto es excesivo por la cantidad de megas que tengo, y no he recibido ninguna confirmación de la baja.

Estamos hace una semana sin internet y sin línea, cuando reclamamos nos dijeron que el 1 de septiembre lo arreglaban y nos dieron como compensación 50 megas por 72hs, para eso tuvimos que comprar un número con un chip personal. Hoy se cumple el plazo, nos dejaron de nuevo sin internet y ahora dijer…

En el día de hoy llame al 0800 para realizar una consulta, la operadora me dice que estoy abonando $5200 aproximado pregunto porq tan alto monto y me explica que porq tengo paquetes de hbo y demás. Aclaro que nunca pedí ni alta de esos paquetes ni me ofrecieron nunca esos paquetes por lo que pedí i…

El 6/8/21 pague la factura del mes, el 19/8 me bloquean por mora ya que nunca les llego el pago, envie el comprobante y no me responden. Decido pagar de nuevo y cuando se resuelva el reclamo me quedara para septiembre el saldo, pero igualmente al pagar no me desbloquean, corroboré en la pagina y mi…

Quiero cambiar el titular de la boleta,ua quebesa persona no habita mas ese domicilio

Hace 4 meses que estoy reclamando un re cableo por que no anda el servicio de internet y no me dan solución ya llame mas de 10 veces, agendan la visita llaman a la mañana al celular y se corta y despues no vienen.

El 4/8/21 contrate un pack de fibertel+cablevisión. Nunca me dan turno de instalación y registran reclamos diciendo que me va a llamar un supervisor. Hace 10 días espero la llamada para que vengan a instalar el servicio. En atención al cliente solo responden los de ventas que automáticamente pasan …

Hace 15 días nos dejaron sin línea y sin internet, después de muchos reclamos y de aceptar cambiarnos a personal para que nos den algunos megas en compensación, hoy nos despertamos de nuevo sin línea y sin internet, una semana nos duró el internet. Cabe aclarar que pago con débito automático, por l…