Telecom

Telecom
Reclamos
765 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Perdi el recibo

Pague el inyernet y perdi el recibo

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Que dieron de baja mi linea "por error" y sin mi autorizacion, y aun no me la re

El dia 23-10-19 me dieron de baja la linea de mi dpto por error y, luego de mi reclamo para solicitar la reinstalacion (reconexion ), tambien cometieron un error al solicitarla desde la administracion al area tecnica. Reconocieron "sus errores" y me prometieron una pronta solucion, pero estamos a...

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Dar de baja

Hola..quiero dar de baja la línea de telecom y no hay manera..llamo mando email.y no me lo dan de baja

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Reclamo de deuda inexistente de telecom

Buenos días! di de baja telecom hace un año sin deudas,ahora me llaman de un estudio jurídico a reclamar una supuesta deuda con telecom del 2018 después que di de baja,la cual jamás se me informo de ninguna forma ni x mail ni llamadas ni una factura absolutamente nada,ahora reclaman x medio de es...

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Pago por un servicio que no me dan

Hace meses que estoy tratando que me den el servicio por el que pago, llamese telefono mas internet. Hace meses que si uso una cosa no tengo otra, escribi a tuquejasuma luego de meses de perder mi tiempo en reclamos y a los pocos dias del reclamo por esta via tuve un tecnico de arnet en trabajand...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Baja del servicio de telefonía fija

Desde julio de 2019 estoy intentando dar la baja del servicio de telefonía fija en mi domicilio, mediante el numero de atención al cliente 112 y nunca atiende nadie o o se cae la llamada automáticamente, no encuentro el formulario de baja un ningun la lado de la pagina de telecom, y ellos siguen...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Reclamo

Pagué mí factura y me la bloquearon necesito saber cuánto es el pago de la reconexion

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Dar de baja una línea porque el titular falleció

El mes pasado llamé a la empresa telecom para bajar el servicio de abono al mínimo, ya que el te no se usa porque el titular , que es mi tía, falleció. Realicé el trámite telefónicamente y me dijeron que éste mes llegaba la factura con nuevo abono, cosa que no ocurrió. Ahora quiero dar de baja ...

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Reclamo por remoción de cables telefónicos

Hace mas de 20 años que telecom instaló cables telefónicos para varias propiedades, sobre la medianera de mi terraza, se han descolgado y nadie viene a reubicarlos en otro lugar que no sea mi espacio aéreo. Además amaneci conque alguien corto uno de esos cables y quedo tirado en el suelo. Mi espo...

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Dar de baja un te fijo en telecom

Solicite el mes pasado la baja a telecom del te fijo, debido a que ya no se usa. Fue totalmente reemplazado por la telefonía celular. me llegó un mail con un codigo de gestión a la semana para realizar el seguimiento. pero este código no aparece en ningun lado para confirmar que se ha encauzado.

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Como cobro nota crédito

Recibi nota de credito y deseo cobrarla. Como debo hacer? linea 2229402157

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Canzada de perdirle y no me escuchan

Tienen que venir urgente a cambiar un poste estoy enferma tengo 74 años que les pasa hace mas de un mes no tengo te . Hoy vinieron a arreglar despues de tantos reclamos y se fueron x que no podian subir a un poste x k estaba podrido . Ya no se como pedirles que me solucionen . Si no pueden tendre...

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Telecom

No dan la.baja

Pedi 3 veces la baja por mal funcionamiento y siguen facturandome a

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Telecom

No me toman el pedido de traslado a metros. linea telecom

Hace meses que vengo, renegando para que me trasladen la linea. Primero me tomaron el pedido, se cayo, pero luego no lo terminan de tomar. Motivo no hay bocas disponibles. Los tecnicos de la calle vieron mi linea y me dicen, que no hay que utilizar otra boca, simplemente usando la misma, se r...

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Deuda

Me dale una deuda de telecom y la verdad no se cuanto ni decs fecha es , y estoy en el veraz necesito salir de esta deuda

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Telecom no atiende el 112

Hola que tal ?mi nombre es mariano,,les cuento mi reclamo; hace meses que quiero dar de baja a telecom, simplemente porque no lo uso, lo usaba para tener internet, pero un dia tube problemas con la linea y tube que dar de baja a la empresa de internet que no era arnet. Asi que no uno la linea ni...

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Sin tono y sin internet

Buenas tardes, por línea 1147376293. Telecom es sin dudas la peor empresa prestadora de internet y telefonía. Sin todo todas las semanas. Contraté arnet hace 15 días y aún no lo dan de alta. Ya tengo el módem en casa. Para colmo nuevamente sin tono. Un desastre..... hagan algo.

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Telecom es una estafa

Necesito porfavor iniciar una demanda por daños y perjuicios morales a la empresa de telecom la cual llevo en la empresa hace más de 20 años y hace un año pidiendo que porfavor me vengan a ver el cable que se desconectó de la calle por un fuerte viento y nunca pasaron llamé y si de baja arnet por...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Telecom

No tenemos internet

Tenemos internet 1 semana al mes, no brindan soporte técnico adecuado, no descuentan los días que no tenemos internet ni teléfono.

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Telecom

El poste esta podrido y esta a se cae a mi casa

Hola mi reclamo es por q nesesito q retiren un poste del frente de mi casa q esta ubicada en ibicuy provincia de entre rios departamento islas del ibicuy en calle mercedes lacroze entre avenida alfoncin y calle belgrano a 20mts de la avenida alfoncin y q el cable de acero esta al frente de la ...

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Traslados de mis 2 líneas fijas

Soy dueño de 2 líneas telefónicas de telecom desde hace más de 30 años. hoy están en vidt 1628 palermo caba. Y necesito trasladarlas a 500 metros, a guemes 3757 pb b. No quiero que me cambien los números. Quiero conservar los números que tengo: 48215533 y 48273927 necesito que hagan el trasla...

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Telecom

La empresa no me recepciona la baja

Ya he solicitado la baja del servicio de internet contratado con la empresa telecom a traves de la plataforma habilitada por la empresa a esos fines, completo el formulario , lo envio y sigo sin tener respuesta alguna. A partir de la presente dejo expresa constancia de la baja del servicio fue so...

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Jamas me atendieron!!

Quiero dar de baja el servicio, (muchas gracias por esperar, te atenderemos a la brevedad) lo escuche 175 veces, no hay manera de que me atiendan. Luego de 5 min aprox se corta la llamada, solo te atienden para vender.

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Quiero de vuelta el id caller y la boleta en mi domicilio

Al insistente reclamo del id caller,ahora debo sumar que ya no envian las facturas al domicilio,mi pobre madre de 95 años se puso muy nerviosa ante la falta de la boleta ya venia angustiada por la falta del caller id,hice el reclamo por las dos cosas y me lo tomaron,me apena mi mama,veremos si se...

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Telecom me cambio de arnet a cablevision y me sigue cobrando arnet

A partir del 27 de febrero 2019 telecom me ofreció cambiarme de arnet a cablevisión con mejor tarifa y servicio. hasta junio me siguieron cobrando arnet que ya no correspondía y debia pagarlo porque sino me cortaban el teléfono. Todos los meses hice el reclamo y en julio reconocen el error de el...

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Telecom

No logro dar de baja mi línea fija

Hace tiempo estoy intentando dar de baja mi línea. muchos llamados a telecom. Muchos minutos de espera. en una ocasión me atendieron, me deribaron y nuevamente esperando y esperando. en la página es rechazado mi email. Estoy agotada con este asunto!!!!!

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Plan no pedido y sacar caller id

No puedo contactarme para sacar el servicio de caller id y además me agregaron un * plan local libre* que nunca pedí. Gracias

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Canzada de perdirle y no me escuchan

Hace algunos dias escribi pidiendo que vengan a arreglar el telefono . Soy una persona muy mayor y lo preciso . Soy enferma . De ustedes depende si me lo arreglan cuanto antes . De otro modo inicire demanda legal dado que ustedes me cobran todos los meses - y yo en el mes tenso pocos dias tono o ...

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Contraté fibertel+tel y no le dieron de baja al plan anterior como prometieron

Hace 2 meses contraté fibertel + telefono a mi nombre para ya dejar de lidiar con arnet y telecom, porque la verdad que arnet se me cortaba cada 1 hora y la velocidad era muy baja. la chica que me dió de alta la linea de fibertel + telefonó dejó acentado que yo pedí la baja de lo anterior, me di...

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Telecom me quiere cobrar dias no utilizados

Hice dar de baja el servicio de telecom, solicite el dia 8 de octubre. el 10/10 vencio la factura correspondiente, pero el 12/10 enviaron la siguiente factura. el 23/10 me mandaron a mi correo que se efectivizo la dada de baja, y sin pre aviso me quitaron la linea sin haberme ofrecido unapromoc...

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a Telecom

No atienden nunca!!

En los teléfonos que dan para comunicarse con el área administrativa no atienden nunca!!! por favor como hago para que atiendan!!

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Telecom me cobra por un servicio que no brindo

Buenas tardes ,quisiera realizar un reclamo a la empresa telecom porque me esta cobrando 1000 pesos de un servicio q no prestaron .durante las ultimas dos semanas de septiembre y las dos primeras de octubre interrumpieron el servicio de internet y telefonía por una falla general (al margen que s...

Solucionado 08 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Dar de baja

Quiero dar de baja por internet y no me acepta el código de gestión de numero y por el 112 me derivan y no me atienden

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Falta servicio telefonía (sin tono)

Desde el día 11/09/2019 al 26/09/2019 he estado sin servicio de telefonía por parte de telecom (nro. Línea 03514733499), reclamando desde el día 12/09 en reiteradas oportunidades hasta el día 24/09. El día 26/09 recién repararon el problema, indicando el técnico a cargo de la reparación que el pr...

Publicado 04 de Noviembre
Reclamo a Telecom

No recibo boleta y quita de de id caller

Ahora me entero que no mandaràn màs las facturas,mi mamà,titular de la lìnea tiene 95 años y se guia por la boleta de papel y no la recibio,tambien le sacaron el id caller,ella vive con miedo y siempre se fija quien llama,todo mal telecom,dan ganas de romper todo,manden la boleta y devuelvan el ...

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Quiero cobrar mi nota de crédito de telecom

Tras tediosos intentos para conseguir por varios medios comunicarme con telecon para dar de baja la línea fija, lo conseguí, y ahora estoy en la misma lucha para lograr cobrar mi nota de crédito de telecom. Solo atienden para cobrar o vender servicios. Somos rehenes, no clientes!!!

Publicado 02 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Internet se corta, no anda, no llegan los megas contratados

El cableado de internet de mi zona es viejo, hace más de 5 años que el internet se corta, no anda por días enteros, tengo contratado 3 megas y me llega apenas 1 si es que llega entero y si es que se le dio por andar ese día. La empresa nunca me dio una solución. Quiero saber si existe una forma d...

Publicado 02 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Perdida de comprobante de pago

Necesitaba hacer una consulta en la empresa telecom pero no encuentro el comprobante de pago, y no se cómo hacer para recuperar

Solucionado 17 de Noviembre
Reclamo a Telecom

No me toman la baja del servicio

Estoy hace 1 semana tratando de dar de baja la linea (011) 4709-3558 , no solo no me toman la baja sino que ahora me cortan el teléfono, me pasan para cualquier sector y terminan dejándome en espera sin nadie que atienda. Necesito una respuesta urgente porque sino tendré que realizar las acciones...

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Telecom

No me hacen el descuento para jubilados

No me hacen el descuento para.jubilados de acuerdo al decreto 92/1997 ratificado por una sala iii contencioso administrativo por tarifa especial y que mi madre siempre tuvo lo reclamé por telefono y no me dan respuesta me ofrecen otro más caro .y nunca me informaron porque se suspendió?? mi madr...

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Canzada

Estoy totalmente canzada de pagar todos los meses y cada vez que llueve se corta el te. Soy una sera mayor y apenas camino es primordial para mi el te. Cuando vienen a arreglarlo lo hacen asi no mas como si nada dejan todo colgando los cables x favor necesito mi te.

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Poste de teléfono

Tengo un poste de teléfono en la puerta de mi casa, el cual obstruye la entrada y salida de la misma

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a Telecom

No me devuelven en caller id

Me hab sacado el identificador de llamadas sin avisarme,me canse,he decidido dar de baja la linea y buscar cualauiera que me ede servicio,chau telecom.

Publicado 31 de Octubre
Reclamo a Telecom

Identificador de llamadas

Quiero que restablezcan el servicio de identificador de llamadas que me estàn cobrando.

Publicado 31 de Octubre
Reclamo a Telecom

Reclamo

Muy complicado contactar

Publicado 31 de Octubre
Reclamo a Telecom

Basura

No me anda el wifi y estuve más de dos horas tratando de contactar a telecom. Fui a la oficina de telecom en san lorenzo y no atiende al público.

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Telecom

Baja de linea

Hola quiero dar de baja a la línea de teléfono fijo y no puedo comunicarme. Es urgente, gracias n de línea 361 4273347 n de cliente 2401133368 tucuman

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Telecom

Dar de baja telecom

Hola, hace horas estoy intentando comunicarme con telecom para dar de baja el servicio de teléfono que no tengo hace mas de un año pero que me siguen cobrando todos los meses. Complete el formulario on line, y no me dieron ningún medio de seguimiento del tramite, pero luego desapareció de mis ser...

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Telecom

Como cobrar nota de credito

Hola! necesito que me expliquien como cobrar las notas de credito de mi linea (0387) 4902372. Me llegaron por un reclamo que realice por mal cobro de unas facturas de fibertel/cablevision. Pero no se como tengo que hacer para acceder a ese dinero a mi favor, o si hay manera de que se descuenten d...

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Telecom

No tenemos presupuesto para seguir pagando

Lo damos de baja xq no llegamos con el.presupuesto.. Y otro reclamo q las.veces q emos intentado hablar con algún operador de telecom nunca se puede te pone esa musica y te tienen 2 horas no t dan soluciones

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Telecom

No puedo llamar a ningún telefono

Hace 48 horas que no puedo comunicarme a ningún teléfono tengo tono marco el numero deseado y siempre me da ocupado

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Telecom

Pago por un servicio que no me dan

Hace meses que pago el servicio de arnet y telefono, no puedo usar las dos cosas juntas porque si conecto una se corta la otra. Hice el reclamo un monton de veces luego de meses vinieron repararon y la reparacio duro 4 dias. Hice reclamos por mi tel celular y te tienen esperando con la musica 48 ...

Solucionado 14 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Nota de crédito telecom

Hola. Tengo una nota de crédito de telecom desde principios de agosto. el 26/08/2019 al llamar, me ofrecen acreditar el importe de la nc de telecom a la factura de fibertel, lo cual acepto. como la gestión anterior no tuvo lugar, el 10/09/2019 me comunico y solicito el reintegro a la caja de...

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a Telecom

Sin tono

Estoy sin tono y sin internet, quisiera saber el porqué

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a Telecom

Cambio de poste

Desde el día 27 de agosto de 2019 estoy esperando la instalacion del servicio de arnet...el técnico paso y dijo que no podía instalar porque el poste se estaba por caer y deberían cambiarlo. De ahí en adelante me reprogramaron como 10 visitas diciendo que todo esta ok pero el técnico pasa y dice ...

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a Telecom

Dar de baja soluciones multimedia

Hola telecom me cobra 600 por mes de algo q yo no adquiri en ningun momento , soluciones multimedia me dice q se lla el producto o servicio . Lo quiero dar de baja

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a Telecom

Línea no finciona

Hace 8 días supuestamente me instalaron una línea fija, todavía no funciona

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a Telecom

No anda

Dar de baja una linea

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a Telecom

Plan pais full no

No quiero mas el plan pais full ya que es muy caro y no lo pedi

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a Telecom

No los contrate

Buenos dias. Ya hice mi reclamo en telecom . No les autorice a cobrar sus servicios ya que no los contrate . Por favor me dan de baja

Solucionado 14 de Noviembre
Reclamo a Telecom

No tiene tono

No tiene tono por eso me comunico por este medio , necesito el servicio redtablecido lo mas rapido posible por razones de salud ; soy ina persona sola

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Telecom

Quiero la devoluciòn del identificador de llamadas

Me cambiaron de plan y me sacaron el caller id,dicen que no lo pueden reestablecer,acabo de leer que a a otro abonado se lo dieron porque tiene una lìnea vieja y por que a mì,no,si estoy en la misma situaciòn,exijo la devolucion,sino dare de baja la lìnea aunque me perjudique,social y laboralment...

Publicado 26 de Octubre
Reclamo a Telecom

Me chantaron un plan

Me pasaron a un plan llamado total país full sin mi consentimiento y es cuatro veces mas caro. Ya me había sucedido con arnet. Y no me contestan el llamado por el reclamo

Publicado 26 de Octubre
Reclamo a Telecom

Telecom

Me ofrecieron antes de darle la baja un servicio gratis por un año porque tengo cable y por un año a partir de setiembre y me cortaron la línea ahora ¿¿pregunto y el año gratis por tener cable ?? que me había ofrecido....

Publicado 26 de Octubre
Reclamo a Telecom

Informar pago de factura

El día 15/10/19 pague mi factura, cuyo vencimiento recien era el 23/10/19, a traves de banca internet del macro. Ref. 1939216596, importe equivocado $ 637,50 del que realmente era: $ 506,69. en el día de la fecha y por medio de mi propia línea me avisan que estoy en mora. Intentar hablar por ...

Publicado 26 de Octubre
Reclamo a Telecom

Dar de baja a mi linea fija de telecom

Hace un mes que vengo intentando dar de baja a mi linea fija de telecom y hasta el momento no he sido llamado por la empresa para confirmar mi solicitud. Desde principio del presente mes de octubre hasta el dia de hoy 25/10/19, no he recibido llamada ni mail de la empresa. Mi cuenta esta al dia y...

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Telecom

Me quedé sin linea

En ningún momento calumnie o injurie. Solamente reclamo la línea que se murió el pasado miercoles y de paso la línea de mails tampoco funciona. Quisiera saber en qué estado está mi línea o si va a ser necesario que venga un técnico a ver los teléfonos.

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Telecom

Corte de línea telefónica fija ya abonada

Mi madre, una señora de 80 años, ha pagado su teléfono de línea y se lo cortaron desde la empresa telecom aduciendo falta de pago. Destaco que tenemos el recibo de pago hecho el día 16/10/2019.

Solucionado 10 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Estafa

Me acaban de hacer un debito en mi cuenta por la cuenta de telecom y yo jamas tuve esta empresa ,hace 10 años atras tuve telefonica que di de baja hoy dia solo tengo celulares de personal .pero en mi vida tuve telecom como puede ser que me descuenten mas de dos mil pesos de algo que nunca tuve e...

Solucionado 30 de Octubre
Reclamo a Telecom

Sin tono sin servicio

Hace una semana estoy sin tono ya reclame 2 veces y quedaron en ambas que 72 hs iría técnico... Nunca fueron aa fecha solo me dieron un n reclamo el 2do los asesores no me dieron. este dato les doy n reclamo 40cig04 n linea 3814271754 titular ruiz manuel santiago domicilio pje ibatin 130 entre b...

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Telecom

Dar de baja, se pidio por web y nadie resuelve. por tel no atienden

Buenos dias uenas, necesito dar de baja el servicio de línea telefónica con la empresa telecom. Completé el formulario online pero no he sido contactada por ninguna vía para confirmar que han procesado el trámite. Por vía telefónica, llamando al 112 o al 0 800 , nadie responde aún tras largas esp...

Solucionado 30 de Octubre
Reclamo a Telecom

Dar de baja teléfono fijo telecon

Buen día quiero dar de baja una línea de teléfono fija de telecom, el nunero 0800 de atención al cliente lo tienen de adorno xq no contenta nadie, también probé completando el formulario on line, pero tampoco tuve éxito.

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Telecom

Sin servicio

Estamos sin servicio de telefonía e internet desde el 21.10

Publicado 24 de Octubre
Reclamo a Telecom

Pago casi 3000 de facturación por un internet de 3 megas que ni funciona como de

Hace más de 2 años solicité un cambio de módem porque el que tenía de la empresa tenía microcortes, jamás llegó el módem y tuve que comprar uno de manera particular y que no es de la empresa. Ahora solicito una revisión sobre mi facturación porque me viene más de $2500 por un servicio totalmente...

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Telecom

Me cortaron la linea que yo pague antes del vencimiento

En el mes de septiembre, como no llega la factura, fui a pago facil el día, 11 de septiembre de 2019, a las 10.39.02, y realice el pago de la factura de septiembre de $ 391, ticket n° 1039020090, referencia n° 531365390211999, los primeros días de octubre recibo 3 mensajes que debia septiembre,...

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Telecom

Dar de baja línea fija

Estoy tratando de dar de baja una línea fija desde hace un mes y en el 0800 siempre me responde una musiquita y nunca me atendió nadie. Quisiera que se contactaran conmigo para hacer el trámite. Espero que alguien lea esto y me responda. Muchas gracias

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Telecom

Dar de baja

Quiero dar de baja la linea, porque no la necesito más

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Telecom

Me dieron de baja sin fecha la cual yo solicité

Tengo un local con línea 01147728390 llame miles d veces para contactarlos lo cual me generó 2 horas 3 días diferentes hasta que logre con un operador para que me dé de baja la línea el día 31 de octubre hoy 22 de octubre me dieron de baja sin avisarme esto y no puedo operar con las tarjetas...

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Telecom

Devolucion de dinero

Ya llevo esperando una semana que no me devuelven mi dinero hice una compra y cuando contacte a la persona me indico que ya no tenia stock y cancelo la compra lo cual me hizo enojar porque dependia del dinero y esta persona ensima me califico en negativo

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Telecom

Acoso telefónico por parte de la empresa telecom

Hace mas de un mes recibo todos los dias, tres veces o más por día, llamados de la empresa de servicio telefónico telecom ofreciendo una promoción de descuento, al principio fui amable y escuche la propuesta pero realmente no me interesa y se los deje planteado en varias oportunidades, ya a mas d...

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Telecom

Problemas con transferencia dinero nota de crédito

Buenos días, tengo una nota de crédito otorgada por telecom a raíz de abonar un servicio dado de baja. Hice dos solicitudes para que me transfieran el dinero en mi cuenta bancaria (en junio y agosto de este año) pero aún no me depositaron dicha cifra, aunque en el centro de atención comercial de ...

Solucionado 28 de Octubre
Reclamo a Telecom

Se cobra conceptos de soluciones multimedia s.a (en factura de telecom)

Buenos días, se está cobrando un concepto en la factura de telecom denominado "servicio no gravado de otros prestadores control g14594920. De la razón social soluciones multimedia s.a. Se cobra un importe cíclico mensual de 593,58. Desde telecom no pueden dar la baja, por ello necesitamos que nos...

Publicado 22 de Octubre
Más resultados