Telecom

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Reclamos
898 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Telefono sin tono

Quisiera ver si con vuestra intervención se logra que arreglen la línea telefónica de telecom 341-4634284 dado que pertenece a una señora mayor que está en el grupo de riesgo y que desde marzo no cuenta con su línea telefonica num 341-4634284, domicilio pasaje chilabert 5502 de rosario , hizo re...

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Baja soluciones multimedia sa

Hola quiero dar de baja el servicio de soluciones multimedia sa y nadie me gestiona la baja por favor solicito pronta ayuda.

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Cobro indebido item servicios soluciones multimedia sa en factura de telecom

Llame recien a telecom, me atendieron gentimente. Reclamando por los montos de la factuacion del telefono fijo de mi padre de 88 aços. Ahi es que surje este monto que cobra esta empresa soluciones multimedia sa cuij 30654118767. El es jubilado. No tiene una empresa y jamas solicito dicho servicio...

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Corte se servicio en pandemia

Hace 2 meses me cortaron el servicio de telefonía móvil esta prohibido cortar un servicio en pandemia soy empleada domestica

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Falta de solución de telecom

Desde el día 13 lo a línea de teléfono fijo está sin tono. Tengo el servicio al día. ya van tres citas con el servicio técnico que no las solucionan. Sigue la gestión con el mismo número. son muy amables quienes atienden los reclamos técnico, pero a la empresa telecom le está fallando el resolv...

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Columna de telecom a punto de caerse

En la puerta de mi casa savio 2312 rosario,santa fe. Hay una columna de telecom que esta a punto de caer esta toda. Comida abajo y hay peligro de caerse mi celular es 3415057582

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Internet

Estoy sin internet hace 13 días ,llamo constantemente para que me.ko.solucionen y me.dicen.que espere ,72 horas ,después 24 horas y ya pasó el tiempo y sigo igual ,soy docente ,en la casa hay otros docentes alumnos y se necesita internet ,a parte que pago como corresponde el servicio , necesito s...

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Falta de cobro

Yo pague una refinanciacion en rapipago de telecom y no nunca se acredito

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Cobrar nota de crédito

No me puedo comunicar con telecom porque tengo que cobrar una nota de crédito

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Q no me van a poner la línea de telecom

Pedí una línea más internet van tres veces q me dicen q van y no van dejo d trabajar para esperarlos y no van cada vez q llamo me dicen q me programan para otro dia

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Problema de telecon y arnet mal servicio

Mi reclamo es hacia telecom tengo arnet y no pueden resolver el problema de tengo de hace mucho tiempo ya, el internet no te dura 30 min y se corta y estoy pagando 15 megas de velocidad pero nunca llega a esa velocidad siempre baja hasta 1 mega hay veces menos y la linea de telefono me la arregla...

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Quiero dar de baja linea telecom

En el 0800 no hay opcion para la baja ni atencion personalizada en la pagina de registro no permite la registracion, da error permanente para no dejar avanzar.

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Cobro de un servicio que no tengo

En el día de hoy llamo para corroborar que el reclamo de falta de servicio esté abierto a la espera de que se habilite la posibilidad de arreglo del desperfecto. Allí me entero que hay una factura del mes de setiembre, que nunca recibí, por un monto que no corresponde pues me cobran por un servic...

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Cobro de servicio incorrecto

Desde el 29 de junio que la línea de teléfono fija correspondiente a mi domicilio está con desperfectos sin la posibilidad de utilizarla. He realizado innumerables reclamos ante el 114 tanto yo como una amiga. El 13 de julio inicié los trámites de reclamo a distancia ante el enacom sin poder conc...

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Dinero de nota de crédito

El 23/7/20 di de baja mi línea (011) 4741-5121, el 21/080/20 me enviaron una nota de crédito de $687,20. Quiero que me depositen este dinero en mi cuenta, ya que para pagar futuras facturas de telecom no me sirve porque lo di de baja.

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Sin internet y sin respuesta

En la fecha 1 de septiembre me cortaron la línea de internet, y el teléfono. Hoy siendo 14, sigo sin internet, los 10 gb que dijieron que iban a cargar en mi teléfono nunca se acreditaron. Todo esto teniendo en cuenta que, mi hermana y yo dependemos del wifi para poder hacer nuestras tareas educa...

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Soluciones multimedia s.a. telecom

En la factura de telecom me viene "servicios no gravados de otros restadores" control g08009608 soluciones multimedia s.a. (cuit 30-65411876-7) cuando yo nunca solicite nada! un desastre.

Publicado 14 de Setiembre
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