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Reclamos
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1207 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Por qué se me descuentan tantas cosas
Se me está descontando telecom 4p y también telecom en mi tarjeta naranja y por otro lado también estoy pagando los servicios de personal y por lo que creo debería ser todo una sola cosa
Publicado 28 de Noviembre
Remover caja de telecom sobre propiedad proxima a demoler
Buenos dias, soy propietaria y en la pared exterior linea de calle hay una caja de telecom, la cual no se si tiene o no servicio, pero necesitamos demoler la propiedad por lo cual solicito que por favor puedan ir a verificar y removerla de la pared de mi propiedad dado que la misma se va a demoler …
Publicado 27 de Noviembre
Estafa
La empresa telecom deja poner cbu de personas ajenas a las cuentas. Una persona robó mi cbu y se está pagando el cable con mi tarjeta de débito. Ya hice el reclamo en mi banco pero no me dan solución
Publicado 26 de Noviembre
Denuncio estafa por debito automático
Me hicieron un debito automático en mi tarjeta de crédito,
esto es un debito indebido xq no tengo ninguna relacion comercial con telecom 4p
fecha: 13/11/2023
comercio: telecom 4p
importe: $ 3.675,24 en pesos
fecha de vencimiento: 10/12/2023
n° de referencia: 3000633133410002 - 23/11/2023
(s.…
Publicado 25 de Noviembre
Baja definitiva teléfono semipublico2329
No logro dar la baja definitiva de mi te semipublico 45014389 desde marzo de este año.todos los meses llega la factura. En10 de ictubre di la baja número 197240292.en la empresa fibertel que se unió con telecom pero no fue resuelto al te 08008880112.
cerré mi local x motivos serios de salud y ten…
Publicado 24 de Noviembre
Baja definitiva
Desde marzo de este año 2023 intento dar de baja x cierre de mi local x problemas serios de salud, al te semipublico con el numero 45014389, todos los meses me llega la factura llamo a fibertel que se fusionó.con telecom y no logro solucionarlo al te 08008880112
.en octubre creí haberlo soluciona…
Publicado 24 de Noviembre
Débito injustificado
Me debitaron $9957 de telecom a y desconozco este gasto
Publicado 24 de Noviembre
Desconozco débito "dd telecom a"
Al abrir mi homebanking del bna veo un débito "dd telecom a" que desconozco. Advierto que no soy la única víctima. qué solución?
Publicado 24 de Noviembre
Desconozco deuda
Me aparece en mi tarjeta un cobro de personal4pm de $2750 que yo no realice
Publicado 23 de Noviembre
Corte de servicio telefonico
Hace mas de 5 meses que me quede sin tono de telefono primero en una linea y 2 meses despues me quede sin tono en una segunda linea sobre un total de 3 lineas que poseo con la misma direccion he reclamado mas de 4 veces han venido y nunca me lo arreglaron . Se han comunicado conmigo y como solucio…
Publicado 23 de Noviembre
Reclamo devolución de dinero
Tengo un débito de mi cuenta de 20.5oo pesos de telecom... A la cual yo no tengo ningún contrato
Publicado 21 de Noviembre
Molestias en llamadas a cada rato
Mi reclamo es que me llaman a cada rato por una deuda que no es mía sobre un teléfono que sacaron a mi nombre o dni ( cosa que tampoco entiendo cómo pueden hacer una venta de un celular sin ver si la persona que está dando un dni es dicha titular ) ya lo hablé con personal ellos quedaron en enviarm…
Publicado 20 de Noviembre
Conexión a internet
En febrero de 2023 se nos acumularon 2 facturas impagas, nos interrumpieron el servicio de internet, las pagamos. Desde ese día todos los fines de semana (viernes o sábados o domingos) nos cortan el servicio diciéndonos que tenemos deuda. No tenemos ninguna deuda. Estamos en noviembre y telecom no …
Publicado 19 de Noviembre
Reclaman deuda de servicio no instalado, impedimento de adquisiciones
Ya cargué anteriormente mismo reclamo reclaman hace 1año mediante acoso mediante correos electrónicos y por llamadas a mi celular telecom flow servicio que no se instaló desde noviembre 2022 impidiendo la compra de equipo celular en compañía que me brinda servicio de internet y tv y teléfonia móvil…
Publicado 14 de Noviembre
Poste por caerse en la vía pública
Hace varios días que hay un poste de telecom inclinandose sobre la via publica. En este momento solo está sostenido en el caño de un farol del alumbrado publico y tambaleandose con el viento. Vivo en cordoba. Luis rossi 3321. Ni defensa civil de la municipalidad de cordoba ni telecom se preocupan p…
Publicado 12 de Noviembre
Sin tono teléfono fijo
Desde el lunes 6 estoy sin línea ese mismo día hice el reclamo después el día siguiente anduvo un ratito a la tarde pero a veces se sentía con descargar después nuevamente dejo de funcionar hice reclamo la vez que llamo a reclamar me dicen diferente información una vez que dice que el problema es …
Publicado 12 de Noviembre