Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Después de esperar tanto el telefono en el barrio altos de la calera, luego de esperar por 2 meses al tecnico cuando va me deci que la caja donde se hacen la conexion estan mal cableada y por lo tanto no puedo tener servicio. son de terror
Publicado 20 de FebreroUna verdadera caga el "[números]" hace 23 minuto que sigo esperando que me atiendan la reconcha de la madre...
Publicado 05 de FebreroPedi la linea en junio, me llego la boleta que page el 24/07/[números] y todavia estoy esperando que venga telecom a colocar la linea, tengo un monto de reclamos hechos y ninguna solucion. Encima para poder hacer una queja tenes que disponer de una hora por lo menos de tiempo porque antes no te ati…
Publicado 11 de OctubreDesde abril que estoy llamando a telecom para poner una linea nueva en bialet masse - cordoba, y desde ese mes la vienen demorando. lo peor es que no tengo otras alternativas, asi que debo esperar pero me canse!!
Publicado 05 de OctubreResumiendo... un día cae otra factura de telecom. El que reparte los modem no encuentra mi domicilio pero el que reparte la factura lo encuentra perfecto. Una factura por [números] pesos, ¡¡¡¡[números] pesos por arnet!!! wtf???? qué arnet? jamás me instalaron Arnet es mu…
Publicado 01 de SetiembreHace una año que abonè la instalaciòn de la linea màs Arnet banda ancha y todavìa no vienen a darme la lìnea, ya he ido a cnc y no obtengo resultados positivos.... Hasta cuando van a jugar con nuestro dinero ?????
Publicado 03 de AgostoTiene que devolverme el dinero que me cobraron bajo engaño! el caso es así: me llamaron desde Arnet a mediados de mayo, diciéndome que me ofrecían por $95 finales mensuales el servicio de arnet mas 5.[números] minutos libres para llamadas a todo el territorio nacional. Yo pregu…
Publicado 26 de JulioSolicite telecom el 5 de mayo de [números].los nº de reclamos son:11/6/[números] 1-w6a5jz (reclamo) 11/6/[números] 1-w6a5oh (queja)2/7/[números] 1-yrasq8(reclamo)11/7/[números] 1-[números]g41 (reclamo) 24/7/[números] 1-14fgwzg (reclamo).me comunican que en 72 hs se comunicaban conmigo a mi celular …
Publicado 24 de JulioTengo una interferencia que no me deja mantener ninguna conversación. Desde el 14/06/[números] estoy esperando al servicio técnico.
Publicado 24 de Julio