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115 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Arnet

Reclamo a Arnet

No tengo internet

Arnet se interrumpe constantemente todos los días

Publicado 12 de Setiembre
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Activar internet

Hola! hace más de una hora que quiero activar internet y no puedo, primero me decía que el número de cliente debería tener 10 dígitos y tengo ocho, después me dejó entrar con los ocho dígitos pero me decía que el número de pin y el d usuario no son compatibles o algo así, hay algo que pueda hacer...

Publicado 12 de Setiembre
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Internet pesimo

Tengo 3 mb de arnet, pago 1400 pesos y la velocidad no llega ni a 1 mb. Nunca me dan solucion.

Publicado 09 de Setiembre
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Problemas de señal y modem

La señal se cae periodicamente y durante el dia ocurre varias veces. El modem no esta funcionando correctamente.

Publicado 03 de Setiembre
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Portal cautivo

Todavía no es fecha para que corten internet por no pagar

Publicado 02 de Setiembre
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Portal cautivo sin motivo

Quiero ingresar a una plataforma y me aparece portal cautivo pero no tengo deuda

Publicado 02 de Setiembre
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Arnet nunca me dió la velocidad prometida

Hace más de 10 años que tengo el servicio de internet con arnet. Casi siempre he tenido el mismo plan, hoy tengo sólo 6 mb de velocidad ya que no tienen capacidad de darme más velocidad, pero la realidad es que nunca la velocidad pasa los 3mb, además es muy inestable y tiene continuos cortes de c...

Publicado 02 de Setiembre
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Constantes problemas de conexión a internet - reclamos a arnet

Estamos cansados del servicio que nos ofrecen de arnet. Residimos en villa allende, provincia de córdoba. Desde julio que hemos hecho 5 reclamos, porque tenemos problemas de velocidad de línea constantes, pero muchos días directamente nos quedamos sin conexión. Llamamos y a las pocas horas se sol...

Publicado 26 de Agosto
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Doble facturacion

La empresa unet (universo net, ex arnet) hace mas de un año que me estan cobrando por mes dos veces los servicios de internet detallados en la factura y todavia me facturan 10 mb q ni si quiera llega 6 mb llamo por telefono y no atienden

Publicado 25 de Agosto
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Dos meses sin servicio en bariloche

Dos meses sin servicio, en bariloche. Decenas de llamados a telecom. Jamás se comunicaron . El pedido de asistencia técnica es 86139981. Desde el 16 de junio, día del apagón nacional, a la fecha. Sólo les pido que me avisen, si anularon unilateralmente el contrato .

Publicado 23 de Agosto
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Me siento estafado

El 14/8/2019 me hablaron para cerrar la propuesta de ellos aceptandola porque no tenía otra y el primer día me dejo de funcionar el internet ,llame a la empresa y no saben porqué

Solucionado 22 de Agosto
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Hace 2 meses que no tengo internet

2 meses son servicio. Vinieron 2 tecnicos y dicen que el problema esta afuera...en la central. Nadie da solucion. Reclamo casi a diario y se rien en la cara. Servicio pesimo. Para cobrar son mandados a hacer...pero solucion ninguna. Necesito urgente solucion o tengo que llegar a demandarlos porqu...

Publicado 17 de Agosto
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Sin internet

No tenemos internet hace semanas. Llamamos y no nos responden ningún técnico. favor de solucionarnos sino nos vemos obligados de cambiar de servicios. sldos

Publicado 17 de Agosto
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Mala información y emisión de factura

Me comuniqué el día 18/06 para consultar porque sabía que finalizaba la promoción que tenia de 6 meses (contratada en enero) y me informaron que aún me quedaban 2 meses de la misma, y que llame antes del 11/08 para contratar otra. A los dias se me emitió una factura de casi $1700 por el servicio,...

Publicado 16 de Agosto
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Estoy sin servicio desde el 19-07 todavia no hay solucion a mi reclamo

Desde una nevada se cortó el cable de telefono e internet, no me dan respuesta a los reclamos, ya pusé otro proveedor de internet y todavia no tengo respuesta, pero ya me llegó la boleta de telecom, les he pedido la baja y ahora no me dan soluciones... Solo me aparece la boleta de pago, sin darme...

Publicado 12 de Agosto
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No anda youtube el tele

No funciona youtube en el tele cada vez que quiero ingresar me manda al portal cautivo de arnet las demas aplicaciones andan bien

Publicado 08 de Agosto
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Arnet y telecom no responden mis llamados..solo te informan la deuda y fecha vto

Tengo servicio de internet de 6 megas y no puedo usar el tv smart porque llegan a penas 1,53 mbps....trato de hablar por telefono, reclamar por e mail, acceder al chat, o mandar un reeclamo mediante el formulario respe ctivo, y con ninguno de los medios tengo acceso..llamo al 08005559999 o al 080...

Publicado 08 de Agosto
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No tengo internet hace 3 semanas

Interner me anda super lento y ahora hace mas de 3 semanas que no tengo interner..hice el reclamo varias veces y no pasa nada..me dicen q va a venir un tecnico a solucionarlo pero no viene nadie..por fabor necesito el servicio por el cual pago religiosamente todos los meses

Solucionado 23 de Agosto
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10 megas de stress

Hola, llevo varios meses con el mismo problema, mas bien años, se los pido de rodilla manga de injuriados solucionenme el problema de internet, no recibo ni el 10% del internet por el que pago, tengo capturas de la velocidad en hs picos y no, en 4 meses despues de que por 3 vez me visitara un tec...

Publicado 06 de Agosto
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Sin internet

Hola, llevo sin internet desde hace 14 días, ya he tenido 3 turnos de visitas técnicas y ninguno se a presentado, que tengo que hacer para que me lo solucionen, encima ni me avisan que no van a venir, necesito internet porfavor.

Publicado 04 de Agosto
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Portal cautivo

Buenas tardes como pago un mes atrasada mi factura ..siempre tengo problema de coneccion a internet. .lo malo de ahora es que me sale en mi netboock y computadora portal cautivo y no me permite ingresar mis accesos o plataformas laborales necesito que me solucionen este problema xq no es tan so...

Publicado 31 de Julio
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Todo el dia con lag el internet

Sinceramente es una verguenza el servicio, estoy pagando 10 mb y anda todo el dia mal, a la noche,tarde y dia con lag es impresentable el servicio que brindan, a pero para cobrar son los primeros que aparecen o para recordarte que te atrasaste en el pago me tienen podrido arnet y la concha de tu ...

Publicado 26 de Julio
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Sin teléfono, sin internet y sin solución

Me comunico en nombre de mu madrina que está sin servicio de internet y sin teléfono desde hace varios días. Realizó varios reclamos (uno de ellos: 3xh1606) y sigue sin solución. intenté comunicarme al centrop de atención y sólo escucho la grabación musical. ojalá fueran igual de eficientes p...

Solucionado 28 de Julio
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Arnet me estafo

Hace mas de 4 meses q arnet tiene q devolverme un dinero que tenia a favor. Me atiende un asesor me dice q si q hace ña gestión al tiempo llamo y me dicen q no siemrpe por diferentes motivos.

Publicado 23 de Julio
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Pesimo servicio arnet

La conexión a internet no funciona. Llame hace hace una semana. Me dijeron que si no se solucionaba en 72hs se comunicaban. Pasaron 8 dias y nunca se comunicaron. Estoy pagando por un servicio que no esta disponible. Ya me paso lo mismo hace 3 meses. Estuve 25 dias sin el servicio por un desperfe...

Publicado 23 de Julio
Reclamo a Arnet

Baja de línea telefónica y arnet

Desde los primeros días de junio dia de baja arnet telecom para contratar fibertel debido al mal funcionamiento de la primera mencionada. La llena sigue activa y el módem emite señal me siguen cobrando la factura nadie me atiende telefónicamente ni via online. No se a donde dirigirme o llamar

Publicado 22 de Julio
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Sin servicio de internet

Hola estoy sin internet hace 3 días y sin teléfono hace 3 días y ni siquiera me logro comunicar porque descolgaron el teléfono

Solucionado 27 de Julio
Reclamo a Arnet

La facturación y que me cortan la línea

El problema es que hace 5 meses que pedí que me cambien el plan porque no lo podía pagar porque me aumento a $1600, entonces me ofrecieron el plan de 20 megas a $940, lo cual nunca me cambiaron y todos los meses me quejo me abilitan internet y me pasan para que un sector analice la factura por 5 ...

Publicado 19 de Julio
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No puedo navegar

Hace aproximadamente 20 días me dieron de baja el servicio por un error, lo volví a pedir y me dijeron que en 72 horas iba a volver a tener internet. Así sucedió, tengo internet según el módem y la página de servicio técnico, pero en realidad no puedo navegar, me deriva a la página de registro te...

Publicado 14 de Julio
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2 semanas sin internet

Hace 2 semanas que no tengo internet y llamo todos los dias y medicen que espere de 8 a 15 espero y no me llaman me dicen que el tecnico esta en la zona pero nunca viene una por queria y ya me cobraron el mes para eso si son rapidos

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Arnet

Wifi arnet

Hace 2 años que pido el servicio de wifi y telefonía y me dan fecha de instalación y nunca vienen...

Publicado 11 de Julio
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Arnet / universo net: servicio nefasto

Despues de reiterados llamados y quejas ( mas de diez) donde el servicio que estoy pagando no se me brinda en lo mas minimo, retiterados cortes y una velocidad muy inferior a la que tengo contratada, esta empresa no me brinda una solucion concreta a este problema de ya hace meses. el peor de los...

Publicado 11 de Julio
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Mala facturación

En junio pedí la baja, ofrecen 60% de descuento (650 x12 meses) además tenia $570 a favor de un reclamo anteriores. En julio debía pagar unos $100 aprox. Por el saldo a favor y el descuento del 60%. Llegó $1200 que quieren que pague y luego van a aplicar el descuento y saldo a favor. titular j...

Publicado 09 de Julio
Reclamo a Arnet

No tengo internet un tercio del mes.quiero que me descuenten 10 días

Hace diez (10)días que no sé por qué no tengo internet. El 2 vino el técnico y dijo que había que cambiar el cable, para lo cual hizo una cita para el viernes 6 de 13-18 horas. Nunca vinieron y pusieron un mensaje grabado que había 6 minutos de retraso para atender desde las 17.30 horas.sigo sin...

Solucionado 08 de Agosto
Reclamo a Arnet

No cumplieron ckn el servicio pactado

Contrate arnet.. Y no funciono nunca internet, cansada de hacer los reclamos y nunca vinieron, asi q decidi dar de baja la linea. Las boletas si me llegaban asi q les regale dinero varias veces! son unos estafadores

Solucionado 11 de Julio
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Pedido de servicio hace 3 meses

Pedí el servicio de internet hace 3 meses atrás, todavía no vinieron, hice todos los reclamos vía telefónica y nada.

Publicado 02 de Julio
Reclamo a Arnet

Reclamo internet

En la primer semana de mayo me instalaron fibertel y hd cablevisión en una promo total de $ 1.200.00 costo final por un año la primer factura iba a ser más alta o sea $ 2177 y luego sería lo ofrecido en la promoción hoy recibí una factura de julio de $ 1478, 80 cliente 01493571331, también le di...

Publicado 01 de Julio
Reclamo a Arnet

Rehabilitación de arnet

Tenemos sin habilitar el servicio arnet ya llamamos varias veces reclamando

Publicado 30 de Junio
Reclamo a Arnet

No funciona arnet, quiero la baja del servicio

Compre un nuevo módem y no tengo conexión a internet. quiero darle la baja al servicio de internet de arnet!!!, decisión final. Intente llamar al 0800 atención al cliente pero nunca nadie atiende por supuesto la info que me otorgan es el resumen de la factura

Publicado 27 de Junio
Reclamo a Arnet

1. los correos no salen enseguida, hay que esperar minutos. 2 pago por 30 mb y a

Todo sigue igual, ayer estuve con 8 mensajes en la bandeja de salida por 5 horas, llame a la operadora y la respuesta fue " nada puedo hacer". Escribir mails, teléfono, mensajes por internet, ayuda de uds. Y nada son unos irresponsables y hacen publicidad por la radio, como el internet mas rápido...

Solucionado 13 de Julio
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Sin internet ni telefono

Hace unos meses se corta internet por arnet 10mb. La linea telfonica tiene tono. Quice obtener mas megas y por mi ubicacion no se podía ni con fibertel, calle guido spano 1228 victoria san fernando. ahora hace varios días ademas en la linea telefonica 11-4744 4747 que no hay tono. Esperemos desc...

Publicado 25 de Junio
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Falta de servicio de internet

Hola, hace 4 dias que no tengo internet. Recien para el 5 de julio me dieron fecha de visita tecnica. 3 semanas sin internet no puedo estar. Trabajo con internet y estudio.

Solucionado 23 de Julio
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Engaño

Accedi a una promo por el servicio de internet con los montos que me pasó un empleado de la empresa por twt cuando viene la factura con otro monto más elevado hago el reclamo y me dicen que la persona se confundió al pasar el importe por eso no voy a acceder a ese beneficio. no tengo la culpa de...

Publicado 22 de Junio
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No llegan los megas

Pago un servicio que no tengo. Pago por 20 megas y nunca hay más de 8. Ahora hace unos días menos de 1. Desastre

Publicado 21 de Junio
Reclamo a Arnet

Portal cautivo aparece estando pago el servicio

Teniendo pago el servicio, al abrir el navegador (firefox) me redireciona a "portal cautivo". Puedo navegar con tor, que supongo de alguna forma lo evita, pero no puedo usar otros servicios que necesitan internet.

Publicado 21 de Junio
Reclamo a Arnet

Prometen 30 mb y apenas llegan a 20 y los correos no salen enseguida

Desde que arnet sin aviso, pasó su servicio de internet, por el cual pago por 30 mb y apenas llega a 20 y en el outlook no salen los mensajes de la bandeja de salida, he reclamado desde el 5 de marzo, por telefono ( no dan correos para reclamos) mas de 60 veces y nadie me llama y los dos problema...

Publicado 20 de Junio
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Sin internet desde el apagón

Desde el día 16/6 luego del apagón masivo, estoy sin servicio de internet en mi casa. Por teléfono me dicen que es general pero no se que alcance comprende lo general, solo se que estoy pagando a termino mi factura desde hace años y pretendo que devuelvan el servicio lo antes posible. un resarc...

Solucionado 18 de Junio
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Desde donde

No tengo internet deste el mes de enero ...ni teléfono fijo .. .ya hice muchos reclamos

Publicado 14 de Junio
Reclamo a Arnet

1. los correos no salen enseguida, hay que esperar minutos. 2 pago por 30 mb y a

Hugo oscar ramos coincido con ricardo, hace 90 días que sufro esta empresa de cuarta, por ser generoso, porque desde arnet se borró sin avisar, tengo dos problemas insolubles. Debo hacer hablado 60 veces al 0800 donde simpáticas operadoras toman nota y la empresa no hace nada: ni habla, ni escri...

Publicado 14 de Junio
Reclamo a Arnet

Arnet me baja la velocidad sin avisarme

Arnet me bajo la velocidad de internet sin avisarme a 3 megas porque mi línea no soporta más velocidad, el tema es que a 3 cuadras de mi domicilio hay vecinos con 20 megas de velocidad ya instalada que les anda super bien y a mi me tienen con un servicio deficiente, es una vergüenza que hagan est...

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Arnet

Portal cautivo

Mi factura se pagó vencida y no puedo eliminar portal cautivo. No me deja navegar. Que tengo que hacer

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Arnet

Sin wifi

Hola_ no me funciona wifi tengo moden vrv 9518 muchas gracias

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Arnet

Servicio de arnet la abilitacion

Hace 12 días que venimos reclamando el servicio de internet de arnet por su conexión del servicio.. Lo necesitamos

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Arnet

Arnet no realiza el descuento de la promo y fibertel no viene a instalar

Qué tal? espero que mi exposición sirva para dar fin a estos inconvenientes. Soy cliente de arnet y llamé a arnet para dar la baja por su alto costo. Allí me ofrecieron dos promociones para que así me mantuvieran de cliente. 1. Seguir con arnet (fibertel lite) y una promo por un año. 2. Instalar ...

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a Arnet

Telecom - arnet ya se están abusando

Es mucho para pagar la factura, encima en junio se viene un aumento del 15% y 14% en "servicios adicionales". Ya, actualmente ($1000), no nos alcanza y con lo que hay que pagar de luz, gas, agua. El unico ingreso que tenemos es una pension por discapacidad de mi mamá (que se va todo con medicamen...

Publicado 28 de Mayo
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Sin instalar linea ni internet hace mas de 1 años que reclamo

Buenas tardes no me instalan linea ni internet hace mas de 1 años que reclamo soy damian favio garcia necesito que me instalen una linea nueva telefónica con internet , el tema es que lo pedí me dijeron si que tal día van los técnicos y lo instalan , mellego el email diciendo felicidades el 06...

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Arnet

No me instalan linea ni internet hace mas de 1 años que reclamo

Buenas tardes no me instalan linea ni internet hace mas de 1 años que reclamo soy damian favio garcia necesito que me instalen una linea nueva telefónica con internet , el tema es que lo pedí me dijeron si que tal día van los técnicos y lo instalan , mellego el email diciendo felicidades el 06...

Publicado 24 de Mayo
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No anda el internet

Ase seis días que estamos sin internet...una verdadera vergüenza el servicio de porquería este llamo y lo único que saben responder es q está en reparación la caja de la zona ... Me gustaría saber si en el momento de cobrar la factura estos días se descontarán ? ya q no nos dan solución.!!!

Publicado 23 de Mayo
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No anda internet

No me anda internet, no funciona directamente

Publicado 22 de Mayo
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Aviso de pago factura atrasada

Hola, buenas noches. Quería avisar el pago de una boleta atrasada.. Ya que por teléfono me dice que no hay facturas disponibles. Ya que necesito con urgencia el servicio de internet , ya que trabajo en casa con la computadora! desde ya muchas gracias, espero que puedan solucionarlo.

Publicado 22 de Mayo
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Les estan robando a mis viejos!

Estoy cansado, soy un videojugador apasionado, me gusta pero desde principio dem mes me pasa esto, mis viejos pagaron el servicio mensual, y ahora me dan picos de ping de mas d 3000 en videojuegos al punto que no puedo ni navgar sin que se laguee, anda super que mega lento, ya a penas puedo jugar...

Publicado 21 de Mayo
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Empresa monopólica y vergonzosa, me quieren estafar

Pido la baja de arnet y telecom el 1 de marzo del corriente, por el costo elevado que tiene, me ofrecen fibertel y telefonía a un precio inferior al que pagaba, con la promesa de dar de baja automáticamente a arnet. El problema es que tardaron 2 meses en venir a conectar el módem y me hicieron pe...

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Arnet

El servicio es casi nulo y deficiente. por momento está literalmente cortado

Hace más de tres semanas que estoy con ruido con la línea y el servicio de internet es intermitente. Cuando tengo conexión es malísima que no puedo entrar en páginas que demandan un buen servicio de internet, por ejemplo no puedo ingresar a un homebanking. Ni soñar con poder ver un política o baj...

Solucionado 16 de Junio
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Arnet me quiere poner en el veraz por deuda inexistente

Me apareció una deuda a mi nombre de una linea que di de baja en enero. me intiman a que voy a quedar en el registro nacional de deudores. Tengo 4 numeros de baja y reclamos distintos 1bbl2f7km 3r47w0a 1bdjsgydj ibivelm6m lo peor de todo es que ni siqueira lo di de baja a arnet, me cambié a ...

Publicado 10 de Mayo
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No solucionan mi reclamo y tiempo de espera en el teléfono demasiado alto

Hola, mi queja contra la empresa es que no recibo la factura en mi domicilio, ya realice el reclamo 4 veces y hoy estoy intentando hacer el quinto reclamo (llevo 39 minutos esperando en linea que me atiendan....si! 39 minutos y todavía no me atienden!!!!) y así cada vez que llamo para pedir exact...

Publicado 10 de Mayo
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Repetidos incumplimientos

Luego de que se contactaran en distintas locaciones accedí a la oferta de traspaso del plan que tenía contratado a fibra óptica de 50 megas un par de días después se comunican para concertar cita con el técnico que hará la instalación pactandose un dia y horario donde debería haber gente en mi ...

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Arnet

Sin tono sin internet y sin respuestas

Bueno , y vamos por más!!!! vienes me cortan el cable operarios de una empresa de repavimentacion. lunes me lo arreglan. el mismo lunes ( ayer ) me lo vuelven a descomponer me quedo sin tono pero si tenía internet hasta recién 22:45 hs que me vuelvo a quedar sin internet. lamentable !!!!

Solucionado 12 de Mayo
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Ayuda no tengo deuda

Jamás tuve arnet ni telecom pero no puedo ingresar a páginas desde mi mail porque me sale que registró deuda. Solución por favor

Publicado 03 de Mayo
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Portalcautivo

Me sale en mi smart tv portalcautivo.. Cómo lo soluciono?

Publicado 02 de Mayo
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Baja intensidad de la señal

Tiene baja la señal de internet, hace unos días que anda pero unos segundos y queda cargando, y así sucesivamente.

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Arnet

Malisimo el serviciooo

Tengo el servicio de arnet y la verdad malisimo el servicio. No anda o cuando anda anda mal se corta . Y por lo q uno paga tendrian q mejorar el servicioo por favor si lo pueden mejorar

Publicado 02 de Mayo
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Deuda

Buenas noches mi problema es que segun me dijeron mis padres sacaron una telefonia de arnet a nombre mio sin mi consentimiento 3 años despues me doy cuenta de eso y segun me dijeron tenia una deuda con arnet me dispuse a pagarla primero me dijeron que era 3800 pesos luego llamo y me dicen que es ...

Publicado 29 de Abril
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Mal servicio

Estuve dos meses sin internet ni teléfono, hice muchos reclamos tanto telefónicamente como a la oficina de arnet. Vino un técnico,dijo que había solucionado el problema,pero no fue así. Sigo teniendo problemas de funcionamiento de internet y el teléfono fijo, un dia tengo un rato y despyes tres d...

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Arnet

Sin internet

Desde diciembre no tengo internet pprque se me quemo el modem y me siguieron cobrando todos los meses como si estuviera ocupando internet reclame un monton de veces y nada siempre estaban enviando el model, el cual nunca llego... Hasta este mes que recien me bonificaron, pero sigo sin internet, ...

Solucionado 30 de Abril
Reclamo a Arnet

Baja internet arnet

Me mudé y quiero dar de baja el servicio de internet de arnet que tengo contratado 011 4782 - 7392.

Solucionado 30 de Abril
Reclamo a Arnet

El como si de arnet,

Hace mas de 10 días no tengo internet, estaba haciendo un curso on line el cual estoy por perder x no poder realizarlo a tiempo y forma. Pago regularmente a tiempo este servicio y nunca lo tengo como corresponde. Llamé cientos de veces ocupado, nunca atienden fui personalmente a reclamar y dicen ...

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Arnet

Arnet

Buenas noches. desde diciembre del año pasado que venimos teniendo inconvenientes con arnet, nos dieron miles de vueltas, hicimos miles de reclamos. Este año en marzo nos vinieron a solucionar el problema, nos cambiaron el módem, funciono dos semanas aprox y de un dia para el otro no tenemos wi...

Publicado 21 de Abril
Reclamo a Arnet

Pago de deuda a arnet-telecom

El problema es por una deuda por el pedido de baja de la línea. En un primer momento me informaron que la deuda era de uns $270 aprox., tres semanas después pido me manden en cupón para pagar esa deuda y me dicen que es $1.023,72, entonces pregunto de nuevo por qué esa exponencial suma y me dicen...

Publicado 13 de Abril
Reclamo a Arnet

No reconose la clave de wifi

Recibi un modem,modelo vrv9518 y la clave que trae el equipo en la etiqueta de atras, no la reconose,que hago?

Publicado 13 de Abril
Reclamo a Arnet

Fallas constantes desde hace 3 dias

Desde hace tres dias el internet empezo a tener fallas constantes, hasta el punto de que en algunos momentos del dia se corta y no hay manera de poder usarlo. La verdad me parece una verguenza que fallos de este estilo puedan seguir presentes luego de lo que nos cobran mensualmente. con mi fami...

Publicado 12 de Abril
Reclamo a Arnet

Sin señal suficiente

Hola. Desde 8 de abril del 2019 a partir de las 19 hs. La señal de internet evidentemente no es la que debe ser porque no puedo usar la compu, ni el t.v. Ya que se corta toda transmisión. Espero una respuesta a la brevedad. Gracias

Solucionado 27 de Abril
Reclamo a Arnet

Dar de baja

Hola quiero darme de baja del servicio porque es caro y llamo y me dejan con la música y nadie me atiende y me cortan. Necesito darme de baja ya. Es un derecho como consumidor.

Publicado 10 de Abril
Reclamo a Arnet

Corte de arnet internet en bariloche

Desde hoy sábado 6/4 arnet corto el servicio de internet en bariloche del cual soy usuario. Me di de alta en febrero. Llamé hoy a un 0800 y me confirmaron que era un problema a solucionar en la zona. No se restablece el servicio aún y me preguntaba si además nos van a facturar estos días sin ser...

Solucionado 12 de Abril
Reclamo a Arnet

Pago un abono de 6 mega y me dan 3 mega

Tengo una abono de 6 mega y hace un mes desde que vinieron a cambiarme el módem (tras estar 15 días sin ningún tipo de servicio de internet), que hago la prueba de velocidad y tengo exactamente la mitad de velocidad 3megas. Necesito una respuesta, internet para mí es una herramienta de trabajo y ...

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Arnet

Mal servicio

Una porquería, un servicio malisimo, no pegan una y encima pagas fortuna.

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Arnet

No tengo internet

Hace del 3 febrero que no nos habilitan el alta a internet. Llamo todos los días, nos dieron pin y usuario y da error .cansada me tienen

Publicado 29 de Marzo
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