Telecentro

Problema instalacion de servicio telecentro

Llame hace 2 semanas para la instalacion en un departamento contra frente. El primer dia vinieron dos técnicos los cuales me dijeron que para instalarlo debia pedirle permiso a un vecino el cual su balcon da al frente justo donde esta el poste, para que ellos tensaran el cable alli y luego lo dirijian hacia mi depto. Coordinamos una nueva visita 2 dias despues. Ese dia viene otro tecnico, el cual llego muy mal predispuesyo (y tarde, 13:20hs, siendo que la visita era entre las 08am y las 13:00hs) y me dice "esto es imposible, aca no te lo puedo instalar" a lo que le refiero lo que habia hablado con sus compañeros dias atras y me responde que el no sabia que habia hablado yo con sus compañeros pero que el no lo iba a instalar, sin dar motivos claros y en todo momento parecia no tener el mas minimo interés en buscar una solucion para instalar el servicio. Lamentablemente me mude y en este nuevo domicilio solo llegan Speedy y telecentro, por experiencia de navegacion de distintos usuarios me decidi por telecentro, pero siendo que necesito el servicio fundamentalmente por facultad y trabajo, por culpa de sus tecnicos mal predispuestos no lo tengo aun. llame a la empresa para que envien otro tecnico y me dicen que no podian y que iba a venir un auditor para decirme que refacciones deberia hacer para que ellos pudieran instalar internet. Lo mas comico es que otros vecinos de la misma edificacion tienen el servicio contratado. Se nota la falta de voluntad de la empresa.