Speedy

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Reclamos
39 Solucionados
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Un 14% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Speedy

Reclamo a Speedy

Pagar mi deuda

Quiero pagar mi linea y no lo puedo pagar con el numero

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Speedy

Speedy Baja de servicio no realizada - Reclamo por deuda de más de 5000 pesos qu

Hola, hace varios meses que he dado de baja el servicio de speedy vía telefónica y desde la compañía hoy en día me han reportado una deuda de más de $5000 pesos por los últimos meses en los cuales debería haber estado de baja. Pido una solución para que el servicio se de de baja definitivamente y...

Publicado 08 de Junio
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Speedy sin servicio

Estoy sin servicio de internet hace mas de 20 dias, al hacer el reclamo, me piden que haga una serie de cosas con el modem, al no encontrarme fisicamente en el lugar, no lo puedo hacer, por lo tanto no me dan otra solucion, yo uso el servicio para conectar las camaras de seguridad, al estar en cu...

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Speedy

No figuro con número de teléfono

En enero se pidió la instalación de línea nueva en el domicilio dónde alquilo. Se instaló línea nueva + speedy. A principios de marzo dejó de funcionar speedy de la nada. Llamé al 112, 114, todos los 0800 que figuran en su web, me metí a la web de movistar, de speedy, bajé la app "mi movistar" y ...

Publicado 07 de Junio
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Estoy sin internet

No tengo internet, me dicen que va a ir el técnico y me lo pasan de día. Necesito que me lo solucionen para trabajar. Urgentemente!

Solucionado 06 de Julio
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Falta o conectividad deficiente imposible trabajar desde la cuarentena

Estamos pagando un servicio que no tenemos ya que de manera constante se corta o es deficiente la conectividad, imposible ver netflix y usar wifi en los celulares ende no podemos trabajar en la cuarentena y nuestros 15 gigas mensuales se agotan en 10 días. Necesitamos una solución para tener el s...

Solucionado 18 de Junio
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Nunca pusieron el servicio de fibra aunque lo cobran bien

Desde hace dos años pendiente que pongan la fibra en casa. Hoy vinieron y como siempre alegan que no hay lugar en la caja para realizar la conexión. Todos los vecinos tienen el servicio. Son más de 24 meses con esa excusa. Eso sí, para cobrar más de 3500 pesos por el servicio que no llega a 6mega...

Publicado 09 de Mayo
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Nada

Tengo speedy me gustaría saber si fibertel llega a mi domicilio yo vivo en colón 8968

Publicado 27 de Abril
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Estafa

Me cobran 3000 pesos por mes para un internet que no llega a un mega,estoy hace mas de una hora tratando de que me atienda alguien de atencion al cliente,pedì la contraseña de la puerta de enlace para configurar el router y me dieron mal la contraseña,es una estafa lo que hacen conchas de sus put...

Publicado 16 de Abril
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Sin conexión internet

Hace una semana que el servicio es pésimo. Se corta todo el tiempo la conexión, si es que con suerte la tenemos. necesitamos la solución de forma inmediata debido a que no se pueden realizar las clases virtuales de la escuela

Publicado 03 de Abril
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Dificultad con la baja de speedy

Buenas tardes, hace mas de tres meses realice el pedido del servicio de speedy (internet de telefonica) a través de la web ya que por teléfono es imposible comunicarse o que finalicen el pedido de baja cuando si logras comunicarte. hace una semana me lleva un mail en el que me solicitan el pedi...

Publicado 26 de Marzo
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Reclamo instalación

El 10 de febrero hicimos el pedido de instalación de internet, hasta el dia de hoy los sigo esperando. Nunca aparecieron, fui, llame, me dijeron que venian un lunes, martes, domingo, feriado. Me boludearon de aca a la china

Publicado 16 de Marzo
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Línea sin tono

No tengo tono en mi línea fija desde el 20/01/2020, pero hay internet. Intenté por todos los medios que dispone speedy para reclamar pero no me deja hacerlo.

Publicado 22 de Enero
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Inestable

El servicio de internet es pésimo, páginas de internet con tiempo de carga de más de 5 minutos, no es fluido cada 20 min se cae el servicio muy inestable en todo sentido, la empresa no responde los reclamos y no es la primera vez que anda mal el servicio, ahora si no pagas una boleta atrasada no ...

Publicado 22 de Enero
Reclamo a Speedy

Sin servicio speedy

Sin servicio desde una semana por problemas tecnico de fuera de la casa. Al consultar me responde que espere 48 hrs. Y asi seguimos.- sin solucion y pagando por el servicio.

Solucionado 13 de Enero
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Problemas de conexion

El wifi me anda muy mal, se corta a cada rato y todo el mundo lo sabe. La empresa no es de confianza gracias a la mala reputación q ellos solos se hicieron a la hora de la atención a los reclamos y su mal funcionamiento. Me gustaria q dejen de romperle las pelotas a la gente y se dediquen a vende...

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a Speedy

No funciona speedtest

Desde el día martes no funciona internet speedtest por fibra , hice el reclamo me dieron un número 24161581 , llamo y no puedo hablar con nadie atiende una máquina

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Speedy

Atención al cliente

Servicio de atención al cliente pésimo, tanto telefónicamente como en las sucursales, cuando llamas para darte de baja te mantienen en servicio con un "descuento" que luego tenes que llamar todos los meses para que te apliquen, sin darte explicación alguna de porque siempre se equivocan a favor d...

Publicado 29 de Octubre
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