Mi reclamo es para speedy, resulta que siempre que llamo para pedirle su servicio de internet, me aseguran que el pedido esta hecho y que en unos días me llaman los técnicos para ir a instalarme internet. pasan los días, vuelven a llamar para pedirme los planos! de la casa que alquilo, a alguien …
Publicado 23 de SetiembreDesde hace meses que vengo notando que la calidad de mi internet desendio considerablemente después de que me inventaran todo tipo de mentiras y hacerle [números] pruebas al router y 2 reconfiguraciones a la pc cada vez tengo mas baja la velocidad, cuando lo contrate andaba perfectamente a 3mb de b…
Publicado 28 de AgostoNo tengo internet hace cuatro dias... En soporte técnico me cortan directamente.. Lo quiero dar de baja y me dejan horas con la musica. Me están tomando el pelo... No se a donde puedo reclamar.
Publicado 01 de MarzoContrate speedy junto al trio hace 3 semanas, y decía que eran 6 megas de internet, cuando me llego el pack autoinstalable lo instale y al medir tenia menos de 3 megas, porque supuestamente ellos me tienen que asignar el perfil de 6 megas. esto me pareció raro, ya que no cualquiera sabe medir la c…
Publicado 20 de FebreroHola mi queja es la siguiente, estoy reclamando el servicios porque tengo una gran cantidad de cortes y la velocidad baja todo el tiempo, e llamado como 5 veces ya y lo unico que me solucionaban es la velocidad, que al pasar un día volvía a bajar, no pago el plan mas barato, es mas tengo el plan de…
Publicado 19 de DiciembreHace 2 años aproximadamente soy abonado de speedy, contraté un servicio de 1 mb, el cual nunca funcionó correctamente, la velocidad de bajada es mínima. Los del servicio técnico telefónico siempre hacen la misma rutina (apagar y prender el módem, etc. Etc. Etc.) y nunca mejora. Según el contrato mi…
Publicado 17 de DiciembreHace más de un año tenemos contratado wifi de speedy. hace casi un año que no nos funciona. llamamos muchas veces y nos dicen que van a subir el reclamo y que van a mandar un técnico pero nunca pasó nada. hace poco volvimos a llamar y nos dijeron que no había ningún reclamo subido al sistema, por l…
Publicado 09 de NoviembreFuera espeedy
Publicado 03 de NoviembreEl servicio de Speedy se corta constantemente. Se manifiesta como microcortes que hace que descargas o transmisiones online sean canceladas cada 10/15 minutos. Luego de realizar las quejas correspondientes, el servicio sigue sin darse con la seriedad y la calidad conque debería de ser. En el Sur…
Solucionado 27 de Setiembre