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Buenas, telecentro me cobro varios meses despues de que di de baja el servicio, estaba por debito, despues de enviar decenas de mails, me confirman que puedo cobrar el monto que me debitaron erroneamente en efectivo por la empresa Pago Facil y me envian un listado de sucursales, acudo a una sucursal cerca de mi casa, ellos no tenian idea de lo que le hablaba, me dicen que ellos no pagan nada de telecentro, envio un mail a ver que me dicen desde telecentro nuevamente.
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16 de Junio a las 22:40 hs.Como ellos responden, me enviaron para cobrar el reintegro por los periodos erroneamente cobrados, pero el lugar de cobro en este caso "Pago Facil" no pagan este concepto, necesito saber donde efectivamente seria posible cobrar el reintegro, ese fue el ultimo reclamo.
21 de Junio a las 8:44 hs.- La empresa realizó un comentario -
21 de Junio a las 8:46 hs.- La empresa realizó un comentario -
21 de Junio a las 15:47 hs.Aun no recibo la informacion solicitada, para cobrar el reintegro informado.
03 de Julio a las 13:02 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Julio a las 13:03 hs.Para dar la baja fue un parto, cuando lo logre, ya me habian debitado varios meses de abono, luego me reconocieron un mes de abono, primero me enviaron una información para el cobro errónea, luego después de varios mails pidiendo la solución me enviaron la información correcta pero demoraron en la respuesta.
18 de Julio a las 13:49 hs.