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Rapipago
Urgente

erika I
Empresa reclamada: Rapipago

Realice por este medio un pago para la tarjeta del Banco Hipotecario fines de junio. Por un importe de [números] pesos y nunca ingreso el pago. He extraviado el comprobante,

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erika I Solución rechazada:

No he recuperado el monto pagado de la tarjeta

06 de Agosto a las 10:13 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.

06 de Agosto a las 15:49 hs.

erika I

El pago fue de tarjeta del banco hipotecario voy haciendo depositos ya que es sin boleta impresa. En la suc me piden el num de documento y fecha de nacimiento. Y van viendo el monto a pagar.
Mi nombre es Erika Iohanna Orjindo DNI ******** fecha de nac 10.01.****
El num de puesto ed ***** ***** son los datos q me paso la dueña de la libreria donde esta ubicado el rapipago. Su numbre es Cuesta Monica [nombre]. Se encuentra en calle velgrano *** santa rosa de rio primero cod post. (****). El pago realizado fue por un monto de 4mil pesos fines del mes de junio aprox el dia 25/06

06 de Agosto a las 16:34 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenos días, realizamos la búsqueda del pago con la información que nos envía y no lo localizamos, extendimos la fecha de búsqueda de 01/06/**** hasta 20/06/**** también el importe $3,***. a $5,***. y no tenemos transacciones.
Solicitamos por favor corroborar la información.
Saludos cordiales.

10 de Agosto a las 14:59 hs.

erika I Solución rechazada:

Parece q la dueña de la agencia nunca realiza la transaccion al parecer no es el primer caso ya a tenido inconveniestes con otros clientes y me ha bloqueado en su sistema de manera tal q no puedo operar mas con rapipago.gracias

10 de Agosto a las 17:54 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

No podemos corroborar dicha información dado que la busqueda desde aqui lo generamos con los datos que nos brinda :(
Saludos

10 de Agosto a las 18:36 hs.

erika I Solución rechazada:

El pago lo realiza despues del 20 de junio podran corroborar nuevamente

13 de Agosto a las 1:35 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, generamos una nueva búsqueda del 20/06/**** al 30/06/**** de 3.*** a 4.*** y no tenemos ninguna transacción

13 de Agosto a las 15:51 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de erika I