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Rapipago
Solicito devolución o acreditacion en la cuenta de mi tarjeta de débito lo más p

Item: Rapipago
Rating: 1
Author: delia A

Solicito devolución o acreditacion en la cuenta de mi tarjeta de débito lo más p

delia A
Empresa reclamada: Rapipago

Hoy fui a la sucursal [números] puesto [números] por el cual hice una extracción y además me descontaron el mismo importe de la estracción como si hubiera pagado impuestos. Que fue un error de la empleada. Solicito una pronta devolución del dinero que me descontó de más.

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delia A Solución rechazada:

No me han llamado para ir a buscar el dinero. Según las empleadas me manifestaron que me tienen que llamar desde Ciudad Autonoma de Buenos Aires para que lo vaya a retirar acä en Mar del Plata, Calle La Rioja al ****. Me dijeron de 1 (una) semanas a 1 (un) més se me reintegraría el dinero. Llame al ****-***-**** siempre los operadores ocupados. Parece una burla.

16 de Diciembre a las 23:28 hs.

delia A

Seguiré insistiendo por otros medios. Indignante.

16 de Diciembre a las 23:31 hs.

delia A

Parece una empresa fantasma, ninguna persona me atiende.

16 de Diciembre a las 23:32 hs.

delia A Solución rechazada:

Porque espero que me llamen desde la Sede Central de la Ciudad Autonoma de Buenos Aires, y me digan que tengo que dirigirme a la sucursal correspondiente para retirar el dinero faltante. Me manifestaron que tarda hasta un (1) mes para dicho reintegro.

27 de Diciembre a las 20:28 hs.

delia A Solución rechazada:

Estoy indignada, todavía no me reintegraron el dinero.

11 de Enero a las 15:27 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de delia A

11 de Enero a las 18:56 hs.

delia A Solución rechazada:

Rapipago le pasó la autorización al Banco Provincia de Buenos Aires, dicíendome que el banco lo debe estar acreditando en los próximos días, si aún no lo hizo. Estoy esperando.

12 de Enero a las 0:09 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

Hola Delia, cual es el numero de gestiòn que posee?

22 de Enero a las 17:22 hs.

delia A

El número de gestión es *******. Ya me lo reintegró el Banco Provincia. Nunca más un pago de servicio o extracción de dinero. Fue un (1) més que tardaron en reintegrarme el dinero. Me ocacionó un perjuicio económico.

23 de Enero a las 0:13 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Hola Delia, el dinero ya esta acreditado en la cuenta bancaria.
Saludos

23 de Enero a las 12:27 hs.

delia A solución recibida:

Tardaron 30 días en reintegrarme el dinero. Para mí fue mucho tiempo.

24 de Enero a las 23:30 hs.

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