Rapipago

Reintegren mi dinero a mi cuenta

El dia 5 de diciembre de [números],pago mi cuenta de resumen de tarjeta y la empleada pasa mi tarjeta de debito y sale error y no me da ningun tipo de comprobante que hubo un error, ese dinero se me debito de mi cuenta y hasta el dia de hoy no me lo reintegraron. Necesito mi dinero lo antes posible

El dia 5 de diciembre de [números],pago mi cuenta de resumen de tarjeta y la empleada pasa mi tarjeta de debito y sale error y no me da ningun tipo de comprobante que hubo un error, ese dinero se me debito de mi cuenta y hasta el dia de hoy no me lo reintegraron. Necesito mi dinero lo antes posible

Florencia B  Solución rechazada: 

No me respondió nadie

13 de Enero a las 13:21 hs.
Rapipago Representante de Rapipago  propuso una solución: 

Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda*rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
También descríbanos nos siguientes datos:

- Numero de puesto
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

Aguardamos la información
Coloque en el asunto: Tu queja suma
Saludos cordiales

18 de Enero a las 17:15 hs.
Rapipago Representante de Rapipago 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de florencia B

25 de Enero a las 18:37 hs.

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