Rapipago
Recuperar ticket

Item: Rapipago
Rating: 3
Author: Martín D

Martín D
Empresa reclamada: Rapipago

El día 11 de noviembre de 2018
realice un pago para la firma créditos reconquista el mismo se realizó en el local de rapipago cito en farmacia ubicada en calle brasil y salta
necesito el ticket de esa fecha y ya le envié un mail a rapipago por este problema pero no tuve respuesta
gracias

martín oviedo

El día 11 de noviembre de 2018 realice un pago para la firma créditos reconquista el mismo se realizó en el local de rapipago cito en farmacia ubicada en calle brasil y salta necesito el ticket de esa fecha y ya le envié un mail a rapipago por este problema pero no tuve respuesta gracias martín oviedo

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Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.

22 de Enero a las 13:46 hs.

Martín D Solución rechazada:

Nadie me respondió a la fecha

23 de Enero a las 12:30 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Hola, enviamos por mail martinoviedo*****gmail.com, el resultado de la busqueda.
Saludos.

23 de Enero a las 13:04 hs.

Martín D Solución rechazada:

Ya les envíe tifaa información necesaria para recuperar el ticket y me vuelven a pedir lo mismo

24 de Enero a las 7:15 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenas tardes, con los datos que nos brinda no tenemos ninguna operación, así que por favor envíe la factura

Saludos

24 de Enero a las 13:15 hs.

Martín D Solución rechazada:

Cómo les voy a enviar la factura si la perdí ??

27 de Enero a las 3:11 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Si la extravio, deberá solicitárselo a la empresa para que se la reenvie

Saludos

29 de Enero a las 14:39 hs.

Martín D Solución rechazada:

Si hago el reclamo es porque no tengo el ticket que extravié
Por eso lo estoy solicitando a Rapipago con fecha y hora de la transacción y el lugar
Más datos no tengo porqué no existen
Es lugar
Hora.
Fecha
Montó
Empresa a la que pague la cuota y nada más

29 de Enero a las 14:43 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Lo que le estamos pidiendo no es el ticket sino la factura, si la extravio también solicítelo a la empresa.

Saludos

29 de Enero a las 15:04 hs.

Martín D solución recibida:

No tengo la factura porque es de un préstamo por pago con tarjeta magnética por un monto mensual acordado

31 de Enero a las 18:47 hs.

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