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Rapipago
Recuperar ticket

Item: Rapipago
Rating: 3
Author: Martín D

Martín D
Empresa reclamada: Rapipago

El día 11 de noviembre de [números]
realice un pago para la firma créditos reconquista el mismo se realizó en el local de rapipago cito en farmacia ubicada en calle brasil y salta
necesito el ticket de esa fecha y ya le envié un mail a rapipago por este problema pero no tuve respuesta
gracias

martín oviedo

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Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.

22 de Enero a las 13:46 hs.

Martín D Solución rechazada:

Nadie me respondió a la fecha

23 de Enero a las 12:30 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Hola, enviamos por mail martinoviedo*****gmail.com, el resultado de la busqueda.
Saludos.

23 de Enero a las 13:04 hs.

Martín D Solución rechazada:

Ya les envíe tifaa información necesaria para recuperar el ticket y me vuelven a pedir lo mismo

24 de Enero a las 7:15 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenas tardes, con los datos que nos brinda no tenemos ninguna operación, así que por favor envíe la factura

Saludos

24 de Enero a las 13:15 hs.

Martín D Solución rechazada:

Cómo les voy a enviar la factura si la perdí ??

27 de Enero a las 3:11 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Si la extravio, deberá solicitárselo a la empresa para que se la reenvie

Saludos

29 de Enero a las 14:39 hs.

Martín D Solución rechazada:

Si hago el reclamo es porque no tengo el ticket que extravié
Por eso lo estoy solicitando a Rapipago con fecha y hora de la transacción y el lugar
Más datos no tengo porqué no existen
Es lugar
Hora.
Fecha
Montó
Empresa a la que pague la cuota y nada más

29 de Enero a las 14:43 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Lo que le estamos pidiendo no es el ticket sino la factura, si la extravio también solicítelo a la empresa.

Saludos

29 de Enero a las 15:04 hs.

Martín D solución recibida:

No tengo la factura porque es de un préstamo por pago con tarjeta magnética por un monto mensual acordado

31 de Enero a las 18:47 hs.

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