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Tengo una línea de teléfono móvil con Movistar El 1 de octubre me cortaron la linea por falta de pago, movistar me envía el cupón de pago y realizó el mismo en un local de rapipago de mar del plata.
el pago lo realice el 2 de octubre a las 9:27 y ya siendo las 20 y 49 del 2 de octubre movistar no me ha habilitado la línea porque dice que rapipago no le ha impactado el pago todavía y que tendría que acercarme mañana al local y reclamar. Les pregunto si hice el pago del cupón en efectivo porque rapipago se toma 24 hs o mas para informar el mismo a la compañía movistar?
Tengo una línea de teléfono móvil con Movistar El 1 de octubre me cortaron la linea por falta de pago, movistar me envía el cupón de pago y realizó el mismo en un local de rapipago de mar del plata.
el pago lo realice el 2 de octubre a las 9:27 y ya siendo las 20 y 49 del 2 de octubre movistar no me ha habilitado la línea porque dice que rapipago no le ha impactado el pago todavía y que tendría que acercarme mañana al local y reclamar. Les pregunto si hice el pago del cupón en efectivo porque rapipago se toma 24 hs o mas para informar el mismo a la compañía movistar?
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Hola Andrea, te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo.
06 de Octubre a las 13:57 hs.ResponderDebes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviado.
Saludos.