Quiero cancelar el retiro de dinero qe ise de mercado pago a rapi pa…
El día 08/06/[números] intenté abonar con débito una suma de $[números], supuestamente el Posnet no funcionaba por lo cual no pude pagar los servicios. Luego revisó mi cuenta, y el dinero se descontó. Hace desde ese mismo día que se hacen reclamos tras reclamos, ya va a hacer un mes y ahun no me dan una solución. En un principio me dijieron que en las 48hs de iba a hacer la devolución del dinero por depósito, no fue así. Luego que el reclamo demoraba 7 dias, despues 15 dias, que no encuentran el email del reclamo, siempre una nueva excusa. Es imposible comunicarse por teléfono, más de una hora de espera.
El día 08/06/[números] intenté abonar con débito una suma de $[números], supuestamente el Posnet no funcionaba por lo cual no pude pagar los servicios. Luego revisó mi cuenta, y el dinero se descontó. Hace desde ese mismo día que se hacen reclamos tras reclamos, ya va a hacer un mes y ahun no me dan una solución. En un principio me dijieron que en las 48hs de iba a hacer la devolución del dinero por depósito, no fue así. Luego que el reclamo demoraba 7 dias, despues 15 dias, que no encuentran el email del reclamo, siempre una nueva excusa. Es imposible comunicarse por teléfono, más de una hora de espera.
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Necesito qe me devuelvan el dinero
Estimados
buenas tardes.
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Buenas tardes, le informamos que lo reportamos al sector para que le brinden la resolución de la gestión *******.
06 de Julio a las 17:47 hs.Se autorizo la devolución del pago.
Cualquier consulta a su disposición
Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kevin J
13 de Julio a las 16:51 hs.