Rapipago

Que.me devuelvan la.plata que me descontaron sin haber cobrado las facturas

Fui a pagar y la cajera me dijo tras haber pasado mi tarjeta de debito que no se pudo hacer el.pago despues me fije en mi cuenta y me habia descontado plata. Envie mails a rapipago y no me constestaron llamo y no me puedo comunicar. Necesito el.dinero

Fui a pagar y la cajera me dijo tras haber pasado mi tarjeta de debito que no se pudo hacer el.pago despues me fije en mi cuenta y me habia descontado plata. Envie mails a rapipago y no me constestaron llamo y no me puedo comunicar. Necesito el.dinero

Rapipago Representante de Rapipago  propuso una solución: 

Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda*rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
También descríbanos nos siguientes datos:

- Numero de puesto
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

Aguardamos la información
Coloque en el asunto: Tu queja suma
Saludos cordiales

18 de Enero a las 17:11 hs.
Silvina B  Solución rechazada: 

A q mail tengo q enviar la informacion y tickets correspondientes. Ya que en la pagina deRAPIPAGO la parte de mail NO TE DEJA ADJUNTAR DOCUMENTACION. ASIMISMO YA ENVIE MAILS A RAPIPAGO CON LA INFORMACION REQUERIDA. ENVIE LA INFORMACION Y FOTO A LA PARTE DE RAPICHAT Y TODAVIA NO RECIBI RESPUESTAS. NECESITO UN MAIL REAL O UN TELEFONO EN DONDE PUEDA SER ATENDIDA YA QUE SIEMPRE ME ATIENDE EL.CONTESTADOR Y QUEDO EN LINEA DE ESPERA PASO SIEMPRE UNA HORA DE ESPERA Y JUCA ME ATENDIERON

18 de Enero a las 17:50 hs.
Silvina B  Solución rechazada: 

Hola envie el mail a [email protected] toda la documentacion solicitada por rapipago y hasta la fecha no recibi respuesta alguna. Solicito intercedan para una pronta solucion ya que necesito el dinero. Gracias

24 de Enero a las 7:27 hs.
Rapipago Representante de Rapipago  propuso una solución: 

Buenas tardes, si necesitamos la dirección de la sucursal donde abono.

Saludos

24 de Enero a las 13:02 hs.
Silvina B  Solución rechazada: 

Pase el numero de sucursal por mail. Ahora voy a pasarles la direccion. Me parece vergonzoso que ellos con el numero de sucursal no sepan la direccion

24 de Enero a las 13:06 hs.
Rapipago Representante de Rapipago 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B

25 de Enero a las 18:37 hs.
Silvina B  Solución rechazada: 

Hasta la fecha NO ME REINTEGRARON EL.DINERO QUE ME SACARON SIENDO UNA SUMA DE **** PESOS. MOTIVO POR EL CUAL EL PROBLEMA NO FUE RESUELTO.

25 de Enero a las 18:46 hs.
Rapipago Representante de Rapipago  propuso una solución: 

Hola Silvia, esperamos lo solicitado por mail rapiayuda*rapipago.com.ar
Saludos.

28 de Enero a las 15:18 hs.
Silvina B  Solución rechazada: 

Ya envie toda a documentacion solicitada solicito una pronta devolucion de mi dinero ya que fue descontado sin haber cobrado las facturas

28 de Enero a las 16:17 hs.
Rapipago Representante de Rapipago  propuso una solución: 

Buenas tardes, se autorizo la devolución en la siguiente sucursal CERRITO **** LOMAS DE ZAMORA
Recuerde de acercarse con DNI, extracto o movimiento bancario

Saludos

29 de Enero a las 14:57 hs.
Silvina B  solución recibida: 

Muchas gracias por resolver el problema. Gracias a TU QUEJA SUMA QUE REALMENTE SIEMPRE ME ACOMPAÑARON PARA RESOLVER MI PROBLEMA.

29 de Enero a las 16:51 hs.

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