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El 4/6/18 fui a pagar una tarjeta de crédito d Santander de mi hija le di mi tarjeta de débito al empleado tardó porque no agarraba el pago me dijo que vuelva más tarde.yo fui al cajero saqué plata y guía pagar con efectivo.cuando llegó a mi casa me di cuenta que me debitaron 3.550pesos osea que pague dos veces la tarjeta fui a hacer el reclamo al cobrador de rapipago medio un número para llamar pero no me atienden que tengo que hacer para recuperar mi dinero
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Fui al lugar donde me debitaron y luego pagué otra vez en efectivo me dieron un número de Rapipago pero nunca me atienden que puedo hacer?
11 de Junio a las 10:14 hs.Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a [email protected] el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
12 de Junio a las 15:47 hs.También descríbanos nos siguientes datos:
- Numero de puesto
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.
Aguardamos la información
Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susy M
18 de Junio a las 20:04 hs.Envié los datos que me pidieron pero no sé si llegaron.Llamo a un telf de Rapipago pero nunca me atienden.Que debo hacer?
18 de Junio a las 23:45 hs.No fue solucionado
19 de Junio a las 17:42 hs.Buenas tardes, le informamos que hemos respondido su mail solicitando los datos. Aguardamos respuestas Saludos cordiales
25 de Junio a las 13:11 hs.Ya envié todos mi datos espero respuesta
02 de Julio a las 15:50 hs.Buenas tardes, le informamos que para poder seguir con el procedimiento necesitamos que nos envíe la imagen del ticket nítida dado que la enviada esta movida y no se puede ver el contenido. Y necesitamos el extracto bancario del cajero automático cumpliendo las 48hs luego de la cobranza, también nos faltan datos que solicitamos por mail. Por favor aguardamos la información
04 de Julio a las 12:45 hs.Saludos cordiales
No fue solucionado. Me piden datos datos todo el tiempo y no me dan ninguna solución
07 de Julio a las 10:05 hs.Ya envié las fotos que me pidieron espero su respuesta
07 de Julio a las 10:07 hs.Hasta ahora me preguntan datos fotos pero no hubo ninguna solución
07 de Julio a las 12:56 hs.Buenas tardes, le respondimos el mail
13 de Julio a las 15:20 hs.Aguardamos respuestas
Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susy M
13 de Julio a las 16:54 hs.Porque no hubo ninguna solución y es mucho dinero y me hace falta
16 de Julio a las 15:11 hs.No fue solucionado
16 de Julio a las 21:09 hs.Buenas tardes, le enviamos un mail con la información que necesitamos, aun no tuvimos respuestas.
23 de Julio a las 16:11 hs.Saludos
Ya mandé todo lo que me pidieron hasta cuando me van a tener así díganme un lugar para ir a reclamar yo personalmente
25 de Julio a las 16:16 hs.Buenas tardes, brindeme su DNI
25 de Julio a las 16:19 hs.Buenas tardes, no tenemos ninguna gestión elevada y por mail nos ha llegado la imagen del extracto correctamente para seguir con el procedimiento necesitamos los siguientes datos :
26 de Julio a las 14:11 hs.- Numero de puesto
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.
Aguardamos la información
Saludos cordiales
Yo ya envié todos esos datos pero los vuelvo a enviar por última vez,ya va a ser dos meses de lo número de puesto******,fecha 4/6, horario 11hs, pagué tarjeta de crédito de Santander Río en Rapipago,importe ****,con mi tarjeta de débito , últimos 4 dígitos **** Por link no me dió ningún ticket porque supuestamente no me cobró entonces fui al cajero saqué **** pesos volví y me cobró otra vez ese ticket lo envíe.Mi nombre es Susy Manuela Romero DNI 13.*** .*** mi número de cel es ********** y pagué la tarjeta de crédito de Claudia Alejandra Grossi mi hija Santander Río nunca me descontó nada o sea que esa plata se la quedó rapipago
26 de Julio a las 20:39 hs.Buenas tardes, elevamos la gestion ******* para poder elevarlo necesitamos el extracto bancario donde se visualiza el descuento. Saludos
27 de Julio a las 13:51 hs.Ya lo envíe
27 de Julio a las 16:05 hs.El día 13 de julio envié la foto del extracto bancario y uds me pusieron que lo recibieron todos los días me piden algo y yo ya envié todo lo que me pidieron espero una solución
27 de Julio a las 16:17 hs.Envíelas de nuevo por favor.
27 de Julio a las 18:42 hs.Les envié un mail con la fotografía del extracto bancario
27 de Julio a las 22:01 hs.Buenas tardes, se recibe la imagen correctamente. En cuanto tengamos una resolución nos comunicaremos a la brevedad.
30 de Julio a las 16:13 hs.Cualquier consulta a su disposición.
Saludos cordiales.
Ok espero su solución
30 de Julio a las 21:44 hs.Buenas tardes, se ha autorizado la devolucion en la sucursal de AV. Hipolito Yrigoyen **** JOSE CLEMENTE PAZ horario de atención de Lunes a viernes de 08:30 20:00 o los sabados de 09:00 13:00
06 de Agosto a las 19:20 hs.Recuerde de acercarse con el DNI y el extracto bancario.
Saludos cordiales
Ya fui dos veces y me dicen que no hay sistema que no está impreso mi nombre para cobrar mañana Voy a ir otra vez por favor manden la orden para que me paguen muchas gracias iré a las 11hs
06 de Agosto a las 20:01 hs.Hoy mandé una respuesta parece que no llego . Ya fui dos veces a Rapipago de Coto me dicen que no anda el sistema y que no tienen impreso la orden para pagarme por favor llamen para autorizar mi pago mañana a las 11 voy a ir otra vez muchas gracias
06 de Agosto a las 22:29 hs.Todavía no tienen arreglado la impresora de Rapipago de Coto de José C Paz por lo tanto no me pueden pagar ya que no tienen impreso mi orden .No hay otra forma de que envíen la orden para poder cobrar yo ya contaba con ese dinero muchas gracias
09 de Agosto a las 7:35 hs.Quería avisar que no pude cobrar todavía el dinero en Rapipago de Coto porque no anda la impresora y no puede imprimirse mi orden de cobro. No podrían uds directamente ponerla en mi tarjeta de débito así yo puedo cobrar por el cajero. O en otra sucursal que no me quedé muy lejos ya que estoy con lumbalgia Espero su pronta respuesta ya que necesito el dinero muchas gracias.Me comunico por este medio ya que por telf nunca me atienden.
09 de Agosto a las 13:11 hs.Buenas tardes, no se puede devolver en la cuenta, nos comunicaremos con la sucursal
10 de Agosto a las 19:19 hs.Bueno traten de solucionar lo antes posible dice que no anda la impresora. Busquen otra forma o en otro lugar más cercano.Necesito el dinero urgente estoy con lumbalgia y necesito comprar remedios
10 de Agosto a las 21:34 hs.Buenas tardes quiero dar por solucionado mi caso por fin hoy pude cobrar los **** pesos que debían reintegrarme muchas gracias por la ayuda
21 de Agosto a las 14:45 hs.Agradezco la ayuda ya que fue el único medio que me pude comunicar .Hoy recibí el dinero que me debían reintegrar Muchas Gracias
21 de Agosto a las 21:31 hs.