Quiero cancelar el retiro de dinero qe ise de mercado pago a rapi pa…
Hola buenas, hace ya 3 semanas pague por medio de rapipago un par de zapas($[números]) a una pagina de Instagram me dijeron que llegaban en 2 semanas, y como vi que no me escribieron por demora o algo,intente hablar ahora con el perfil y me vengo a enterar que la cuenta se la bajaron de tantas denuncias y la plata se la quedó,¿como hago para que me devuelvan la plata?,tengo fotos de la conversacion con la pagina y tengo el ticket. Muchas gracias.
Hola buenas, hace ya 3 semanas pague por medio de rapipago un par de zapas($[números]) a una pagina de Instagram me dijeron que llegaban en 2 semanas, y como vi que no me escribieron por demora o algo,intente hablar ahora con el perfil y me vengo a enterar que la cuenta se la bajaron de tantas denuncias y la plata se la quedó,¿como hago para que me devuelvan la plata?,tengo fotos de la conversacion con la pagina y tengo el ticket. Muchas gracias.
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Necesito qe me devuelvan el dinero
Estimados
buenas tardes.
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Hola Tobias, lamentamos lo sucedido, te informamos que Rapipago es un medio de pago, en el momento que se emite el ticket la información se envía a la empresa informada por el cliente para su pago, en este caso, deberás avanzar con la gestión / denuncia con la empresa o en su defecto con defensa del consumidor.
22 de Julio a las 17:02 hs.ResponderSaludos
es mejor mercadolibre! ellos si me de involucran mas!!!
22 de Julio a las 22:35 hs.ResponderHola Tobias, es correcto que se involucren ya que el pago fue destinado a esa entidad, Rapipago solo es un medio de pago-
24 de Julio a las 8:24 hs.ResponderSaludos.