Rapipago

No me quieren devolver el dinero que es mío

Fui a una sucursal de rapipago a extraer dinero ya que cuentan con Banelco .. Le dije a la cajera que queria sacar [números]$ inmediatamente al pasar la tarjeta e ingresar el monto, salió en la pantalla que hubo un error genérico asi que me fui sin dinero. Al otro dia entro a homebanking y se me habian extraído ese monto pero nunca llegó a mis manos. No se que hacer, ya fui al banco me dijeron que ellos no tenian nada que ver. La chica del rapipago inició una gestión y cuento con ese número, llame a banelco/link y me dicen que el error fue de rapipago. Conclusión, nadie pero nadie me da una solución y necesito ese dinero para vivir.

Fui a una sucursal de rapipago a extraer dinero ya que cuentan con Banelco .. Le dije a la cajera que queria sacar [números]$ inmediatamente al pasar la tarjeta e ingresar el monto, salió en la pantalla que hubo un error genérico asi que me fui sin dinero. Al otro dia entro a homebanking y se me habian extraído ese monto pero nunca llegó a mis manos. No se que hacer, ya fui al banco me dijeron que ellos no tenian nada que ver. La chica del rapipago inició una gestión y cuento con ese número, llame a banelco/link y me dicen que el error fue de rapipago. Conclusión, nadie pero nadie me da una solución y necesito ese dinero para vivir.

Cristian  Solución rechazada: 

No tengo respuestas de ningún lado y sigo sin tener el dinero

17 de Julio a las 14:00 hs.Responder
Rapipago Representante de Rapipago  propuso una solución: 

Buenas tardes, para poder analizarlo es necesario que nos mandes por mail, rapiayuda*rapipago.com.ar, la imagen del extracto bancario donde se vea reflejado el débito, más los siguientes datos:
-Titular(Nombre, Apellido y Nro. DNI):
-TELÉFONO DEL CLIENTE:
-Mail
-Puesto:
-Fecha:
-últimos 4 dígitos de la tarjeta:
- empresa
- importe reclamado
- hora aproximada
Saludos.

22 de Julio a las 10:15 hs.Responder

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