El día 22 de diciembre de 2018 fui a pagar en rapipago y al pagar con débito ya habiendo ingresado mi tarjeta y pim me dijeron que no había sistema por lo que abone finalmente en efectivo pero al pasar los días veo en mi cuenta el debito
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Buenas tardes, ante lo detallado debemos elevar una gestion para eso necesitamosque envie a rapiayuda*rapipago.com.ar los siguientes datos:
17 de Enero a las 13:20 hs.- Numero de puesto
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.
Adjuntando el extracto bancario donde figure este descuento, debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
Coloque en asunto: TU QUEJA SUMA
Aguardamos la información. Muchas gracias!
Saludos
Al enviar el correo me lo devuelve inmediatamente
21 de Enero a las 21:54 hs.Envio el correo con todos los datos y me lo devuelve inmeditamente
21 de Enero a las 21:56 hs.Respondimos el correo, seguimos por esa via.
22 de Enero a las 19:18 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana O
25 de Enero a las 18:39 hs.