Quiero informar que no fue solucionado mi problema. El día 19/12/2018 fue debitado de mi caja de ahorro el importe de $4000 y a mi se me informo que la operación fue cancelada
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Buenas tardes, ante lo detallado debemos elevar una gestion para eso necesitamosque envie a rapiayuda*rapipago.com.ar los siguientes datos:
17 de Enero a las 13:21 hs.- Numero de puesto
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.
Adjuntando el extracto bancario donde figure este descuento, debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
Coloque en asunto: TU QUEJA SUMA
Aguardamos la información. Muchas gracias!
Saludos
Buenos dias, mande por correo electrónico todos los datos,y comprobantes y no he recibido solución a mi problema
21 de Enero a las 9:57 hs.Buenas tardes, se elevo la gestión ******* .
24 de Enero a las 12:55 hs.Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma P
25 de Enero a las 18:39 hs.Buenas tardes, Rapipago NO se ha comunicado conmigo ni con la persona encargada del puesto, para informarme que me van a devolver el dinero. Gracias
25 de Enero a las 18:42 hs.Nos vamos a comunicar telefónicamente, en un plazo de 7/15 días hábiles.
30 de Enero a las 12:38 hs.Saludos.
Gracias
30 de Enero a las 13:33 hs.Seguimos por esa via.
30 de Enero a las 13:34 hs.Saludos.
El día 30/01/19 se me devolvió el dinero en efectivo. Gracias.
01 de Febrero a las 9:50 hs.