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Devolucion de monto debitado a un destino desconocido

Item: Rapipago
Rating: 1
Author: NATALIA B

Devolucion de monto debitado a un destino desconocido

NATALIA B
Empresa reclamada: Rapipago

Buenas tardes, lo datos del débito realizado erróneamente y a un destino desconocido son :fecha
28/06/[números]

descripción
debito transferencia pei
cbu [números]
[números]
cu [números]
varios
[números]
cmct
a[números]

débito
-$1.[números],29
fue realizado en la sucursal kiosco/maxiquiosco - sucursal retiro de efectivo de calle buenos aires [números] entre calle 9 de julio y santiago del estero de la localidad de rio cuarto - cordoba.
la fecha de cobranza fue el 28/06/[números] a las 18 : 30 aproximadamente sin darme ningun tiket ya que el sistema daba error por dichos del empleado del rapipago. El debito fue por Banelco Banco Galicia
dejo mis datos : torres natalia belen , dni : [números], numero de contacto : [números]

Buenas tardes, lo datos del débito realizado erróneamente y a un destino desconocido son :fecha
28/06/[números]

descripción
debito transferencia pei
cbu [números]
[números]
cu [números]
varios
[números]
cmct
a[números]

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NATALIA B Solución rechazada:

No se han comunicado con migo de ninguna forma posible, no tuve ninguna resolución ni respuesta desde rapipago

05 de Agosto a las 10:56 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a [email protected] el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
También descríbanos nos siguientes datos:

- Numero de puesto
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

Aguardamos la información
Saludos cordiales

06 de Agosto a las 17:39 hs.

NATALIA B

MAIL ENVIADO CON TODOS LOS DATOS REQUERIDOS, AGUARDO SU RESOLUCIÓN!

06 de Agosto a las 18:40 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, la gestion ya se encuentra elevada, aguardamos la imagen solicitada en el otro comentario. Saludos cordiales

06 de Agosto a las 19:48 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NATALIA B

10 de Agosto a las 19:37 hs.

NATALIA B Solución rechazada:

No recibí ninguna solución desde rapipago, dan vueltas pidiendo que busque información que ellos deberían de buscar, haciendo yo su trabajo y no devolviendo lo que no es suyo! son unos estafadores.

10 de Agosto a las 19:48 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, comprendemos lo que nos detalla pero necesitamos la información para poder hacer el análisis.
Aguardamos respuestas
Saludos cordiales

13 de Agosto a las 13:05 hs.

NATALIA B Solución rechazada:

No me han dado.ninguna solución, estoy a la espera de la devolución ddeldel.monto que me retienen hace casi dos meses!

16 de Agosto a las 8:49 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenas tardes, se autorizo el dia 16/08 la devolucion en la sucursal de BSAS *** RIO CUARTO horario de atencion de Lunes a viernes de 09:00 13:00 16:30 20:00 hs
Recuerde de acercarse con el DNI y EXTRACTO
Saludos cordiales

22 de Agosto a las 14:46 hs.

NATALIA B solución recibida:

No le agradezco nada, ya que perdí dos meses y me.cobraron.intereses por no.poder abonar la factura por.El error en el.sistema de rapipago

22 de Agosto a las 16:18 hs.

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