Pague un envio por una mercaderia que nunca se envio. Necesito la devolucion del dinero. Muchas gracias
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Buenas tardes, según lo detallado le informamos que como es una empresa online desde aquí no podemos generar ningún procedimiento de anulación. Recuerde que el ticket es un documento legal donde queda registrado el pago que genero, genere el reclamo directamente con Mercado Pago/ Mercado Libre, desde su pagina para que lo analicen y bloqueen el perfil.
11 de Enero a las 19:11 hs.Le pedimos disculpas por no poder ayudarlo mas, que con esa informacion
Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
25 de Enero a las 18:38 hs.