Se realizó el pago de una tarjeta de crédito en una sucursal de rapipago y la tarjeta no registra el pago realizado. Necesito saber si se puede recuperar el tickets de pago para constatar el mismo con la tarjeta de crédito.
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Buenas tardes, segun lo detallado envie el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
01 de Diciembre a las 19:13 hs.También descríbanos nos siguientes datos:
- Numero de puesto
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.
Aguardamos la información
En asunto coloque Tu queja suma
Saludos
El prestador del servicio dice que no registra pagos con la información que se envió según lo solicitado por ellos. Pudo haber un error humano y enviar el pago a otra cuenta o errar en el número de documento. Por lo que pido buscar el monto abonado en el período informado desde esa sucursal de Moreno para ver si no fuimos víctimas de una estafa por parte del cajero que realizó el cobro.
17 de Diciembre a las 7:25 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fuentes G
11 de Enero a las 18:55 hs.Tuve que volver a pagar para no entrar en el verAz
11 de Enero a las 19:02 hs.Hola Fuentes, sin la informaciòn solicitada no podemos realizar la busqueda del pago.
22 de Enero a las 16:34 hs.Saludos
Ya se envió la información solicitada y según su base de datos no se registra ningún pago en esos dias, ya informados, con el.monto mencionado
22 de Enero a las 16:54 hs.desde aquí podemos hacer la búsqueda, para ello es necesario que nos digas:
22 de Enero a las 17:15 hs.-Dirección de pago
-Fecha de pago
-Empresa de pago
-Monto
-Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fuentes G
25 de Enero a las 18:32 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fuentes G
25 de Enero a las 18:32 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fuentes G
25 de Enero a las 18:32 hs.