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Rapipago
Comprobante

Yésica L
Empresa reclamada: Rapipago

Yo pagué mí cuenta de claro en la fecha de la 24 de diciembre del [números] al rededor de las 12 y 30 o 1 de la tarde. Me dieron el comprobante pero no recuerdo dónde lo deje o si es que lo tiré. Resulta que días después me llega un mensaje de claro que hay que abonar lo del mes de diciembre, cuyo ya pague. Necesito el ticket (comprobante) para darles el número a la empresa de claro así tiene verificación de que pague el mes pasado.

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Yésica L Solución rechazada:

No me contestaron.

10 de Enero a las 18:55 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda*rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
También descríbanos nos siguientes datos:

- Numero de puesto
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

Aguardamos la información
Coloque en el asunto: Tu queja suma
Saludos cordiales

18 de Enero a las 17:33 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L

25 de Enero a las 18:37 hs.

Yésica L Solución rechazada:

Nunca me mandaron una copia del recibo.

25 de Enero a las 19:29 hs.

Rapipago Representante de Rapipago propuso una solución:

[nombre], no recibimos mail con los datos solicitados, podes escribirnos a nuestro mail rapiayuda*rapipago.com.ar

Saludos.

28 de Enero a las 15:09 hs.

Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L