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No dan respuesta para pasar a una línea prepago

Desde el 8 de enero estoy intentando pasar mi línea a prepago, me encuentro fuera del país y quiero dar de baja el plan de datos. Me dan vueltas y vueltas por whatsapp y facebook para darlo de baja. Ya es una falta de respeto, porque están haciendo que pase el tiempo para seguir cobrando. Necesito me ayuden a solucionar el tema. Gracias!

Desde el 8 de enero estoy intentando pasar mi línea a prepago, me encuentro fuera del país y quiero dar de baja el plan de datos. Me dan vueltas y vueltas por whatsapp y facebook para darlo de baja. Ya es una falta de respeto, porque están haciendo que pase el tiempo para seguir cobrando. Necesito me ayuden a solucionar el tema. Gracias!

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