Hola, soy gladys e hize una portabilidad de personal a Movistar ya q nunca tenia señal. Hace 9 meses compre un Samsung edge 6 plus con tarjeta de credito. tiene un abono de [números] pesos. Resulta qm quieren cobrar una multa de [números] por no cumplir contrato. Yo no tengo copia y no se q dice tal contrato. Como me manejo en esta situacion. Puedo pedir copia de contrato?. Enzima todavia tengo el telefono bloqueado m dieron un codigo de desbloqueo yno sirvio.pidieron un codigo nuevo de desbloqueo supuestamente a fabrica.. Hasta ahora llevo 19 dias sin linea. Eso me lo van a tener q descontar.no se q hacer y de q forma puedo pagar. .si por mi parte no recorde el contrato y el error es mio me hare cargo, pero quisiera una copia de contrato ya qno tengo cm corroborar. Y tambien querria saber si dicha multa puede ser abonada con tarjeta en cuotas
Hola, soy gladys e hize una portabilidad de personal a Movistar ya q nunca tenia señal. Hace 9 meses compre un Samsung edge 6 plus con tarjeta de credito. tiene un abono de [números] pesos. Resulta qm quieren cobrar una multa de [números] por no cumplir contrato. Yo no tengo copia y no se q dice tal contrato. Como me manejo en esta situacion. Puedo pedir copia de contrato?. Enzima todavia tengo el telefono bloqueado m dieron un codigo de desbloqueo yno sirvio.pidieron un codigo nuevo de desbloqueo supuestamente a fabrica.. Hasta ahora llevo 19 dias sin linea. Eso me lo van a tener q descontar.no se q hacer y de q forma puedo pagar. .si por mi parte no recorde el contrato y el error es mio me hare cargo, pero quisiera una copia de contrato ya qno tengo cm corroborar. Y tambien querria saber si dicha multa puede ser abonada con tarjeta en cuotas
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El 14 de marzo tengo una audiencia en defensa del consumidor a las 12 45. La suma a abonar es **** pesos.
20 de Enero a las 18:53 hs.ResponderTengo q esperar al 14 de marzo q tengo audiencia en defensa del consumidor. Mande carta documento a personal pidiendo copia del contrato y no respondieron ni mandaron nada. Solo yamaron por telefono para decir q si no pago los 8 *** paso a legales. Voy a esperar la audiencia.
13 de Febrero a las 21:44 hs.Responder