Compré un celular Samsung a través de la empresa personal el 31/01/20. A principios de junio comenzó a funcionar mal y hablé con la empresa por el tema de la garantía, después de algunos días el celular dejó de funcionar y como no me daban respuesta de manera telefónica (decían que sus oficinas estaban cerradas por la pandemia) les exigí un número de reclamo. Me pidieron que siguiera el reclamo a través de la pagina de Facebook de personal., al día de hoy ya tengo 2 números de reclamo y nadie me ha contactado para solucionarme el problema (ah el celular aún lo estoy pagando en cuotas).
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Personal no solucionó el problema de mi celular pese a estar en garantía tuve que arreglarlo de otra manera
04 de Setiembre a las 8:55 hs.Responder