Falabella

Vergüenza servicio de falabella

Estoy esperando la entrega de un sommier desde las 8am, se habían comprometido hacerlo entre las 8-14hs, llame al servicio al cliente y no saben darme respuesta de lo que paso, no me dan con un supervisor ni me toman la queja y me piden que espere hasta las 20.00hs por si quizás llega. Nadie me quieres pasar con un supervisor, se niegan a darme con denise paredes y yo hoy no tengo donde dormir.
luego, me llamaron desde Bed Time para anular la entrega hoy y quizás lo hagan el lunes, es una vergüenza exijo resarcimiento por parte de falabella porque nunca me indicaron que había un problema con las entregas y me decían que siempre siga esperando.

cómo siempre a denise paredes de falabella no le importa el cliente