Falabella

Pasajes a miami

Con fecha 20/08/14, en base a una oferta pública <a href="/viajes-falabella">Viajes Falabella</a> en su página web, concreté la compra de dos pasajes ida y vuelta a miami, con fecha de partida el 29/12/14 , con regreso el 05/02/15, por la suma total y final ofertada de $ 18.495,38 ,el dia 21 de agosto de 2014 recibo un mail de la srta laura madero adjuntando los pasajes confirmados. con fecha 23/08/14 recibo una comunicación telefónica de viajes falabella en la que me reclama diferencias, que según expresan adeudo por la compra de los pasajes preindicados, amenenazándome con dar de baja las reservas si no abono las sumas que me requieren, la oferta que acepté de $ 18.495,38 no contenía entre sus modalidades y/o condiciones, ninguna otra suma adicional a excepción de $ 497.40 cobrados por cargos , sin embargo, a través de viajes falabella, se le han debitado inconsultamente y haciendo uso abusivo de los datos de la tarjeta de crédito que utilizara para pagar el importe de $ 18.495,38 un cargo de $ 497.40 y sorpresivamente dos cargos de $ 15536,30 cada uno, en concepto de pago de los pasajes referenciados, sin que hasta la fecha la empresa viajes falabella haya emitido la correspondiente factura si hubo un error en la publicacion deberan hacerse cargo. cordialmente