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El día 13 de abril por línea telefónica [números] realicé una compra en Falabella Colombia de (2) productos: un celular Huawei y9 prime el cual ya fué entregado (16 de abril); y pedí un tv Samsung led uhd cur un49ru[números]kxzl por 1'[números].[números]. Y no me ha sido entregado a la fecha de hoy (27 abril/[números]); el valor de los 2 productos ya fué cargado a mi tarjeta cmr, y he realizado varias llamadas para hacer la reclamación y han quedado de enviarlo y no lo han hecho.
mi nombre es nury estella cataño cardona c.c. [números] mi correo [email protected] para una posible respuesta.....les agradezco
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A la fecha Mayo 4 del **** no me han enviado siquiera un correo de alguna novedad, he solicitado la anulación vía medios virtuales de la compra del TV SAMSUNG en reclamación pedido el 13 de Abril y no me han dicho nada.
04 de Mayo a las 12:25 hs.ResponderOsea mi reclamación sigue sin respuesta
Necesito que me hagan la reversión del cargo en mi extracto de la tarjeta CMR por favor
No me. Han llamado y no me han realizado la reversión del cargo del producto sin entregar en mi tarjetaa CMR
30 de Mayo a las 15:15 hs.ResponderNo me han reembolsado el valor de un TV SAMSUNG que no me. Entregaron y cargaron a mi tarjeta CMR
30 de Mayo a las 15:26 hs.ResponderNecesito que a Falabella me reembolse le valor de TV SAMSUNG por 1.***.***. Me cargaron a la tarjeta CMR en abril 13 del **** y no me lo entregaron
30 de Mayo a las 15:28 hs.ResponderSolicito reembolso del cargo a mi tarjeta CMR por compra TV SAMSUNG por 1.***.***. En Abril 13 del **** y no me lo entregaron.... Ya no lo necesito
30 de Mayo a las 15:29 hs.Responder