Falabella

No hacen el envio a domicilio como prometieron y cobraron

Compre un aire acondicionado lg mod us-w126hsg3 en la sucursal de falabella de calle florida 665, el dia miércoles 21-12 a las 19 horas. el vendedor me dijo que era la última unidad en stock y que la unidad exterior del aire acondicionado no tenia caja, pero que era lo mismo. Le pregunté si me podían hacer un descuento por esto y la respuesta un poco jocosa fue que era exactamente lo mismo. Sin mas abone el aire con el envío incluido, ya que al tener una cirugías de columna por hernias de <a href="/disco">Disco</a> no puedo realizar ningún tipo de esfuerzo. el dia viernes 23-12 me llama el mismo vendedor diciéndome que no me pueden llevar el aire acondicionado a mi casa porque el servicio de despacho no se lo acepta ya que la unidad exterior no tiene caja... me dijo que me tenia que viajar otra vez a su falabella, para que me lo re-facturen y me devuelvan la plata del envió. unos chantas, porque la factura ya la tiene mi contador en la plata, no tengo medios para ir a buscarlo y no se hacen cargo del costo de otro flete ni de la garantía al momento de transportarlo del flete.