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Hace 15 días que quiero canjear mis puntos Latam pass en falabella, por la página de latam, y el sitio de falabella no me permite hacerlo, arrojando siempre error. He llamado en reiteradas oportunidades y nadie me da una solución. Pero si en lugar de canjear mis puntos, quiero comprar el mismo producto, la página me deja. Lo considero una deslealtad comercial
Hace 15 días que quiero canjear mis puntos Latam pass en falabella, por la página de latam, y el sitio de falabella no me permite hacerlo, arrojando siempre error. He llamado en reiteradas oportunidades y nadie me da una solución. Pero si en lugar de canjear mis puntos, quiero comprar el mismo producto, la página me deja. Lo considero una deslealtad comercial
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Nadie de Falabella se comunico conmigo y la pagina para canje de puntos Latam Pass en Falabella sigue sin dejarme canjearlos
30 de Octubre a las 12:24 hs.ResponderNadie se ha comunicado xconmigo y no puedo operar en la pagina. Un total desprecio hacia el cliente
10 de Noviembre a las 20:26 hs.ResponderFalabella no ha atendido al reclamo. Aun no puedo cambiar mis puntos Latam Pass por productos Falabella como esta acordado en mi paquete de cuenta bancaria y tarjetas de credito. Para variar, consultando los productos, los que Yo queria canjear, algunos ya no estan disponibles y otros cambiaron su puntaje aumentando. Vergonzoso lo de esta empresa. Atenta contra la lealtad comercial.
25 de Noviembre a las 10:07 hs.Responder