Falabella

Estafa y abuso de posición en compra efectuada el 06/05/2020

Realice una compra de 5 productos el 06/05/[números] con el n° de orden [números] y despues de varias semanas solamente se me entregaron 2 de ellos en mi domicilio faltando los siguientes: ean [números] set vaso short - ea [números] impulsores de baño 7 days - ean [números] juego de cubiertos Tramontina
no atienden los telefonos de servicio de atencion al cliente. No responden los mails con los reclamos. Hay un claro abuso de parte de la empresa estafando a sus clientes que confiaron en ella.

Realice una compra de 5 productos el 06/05/[números] con el n° de orden [números] y despues de varias semanas solamente se me entregaron 2 de ellos en mi domicilio faltando los siguientes: ean [números] set vaso short - ea [números] impulsores de baño 7 days - ean [números] juego de cubiertos Tramontina
no atienden los telefonos de servicio de atencion al cliente. No responden los mails con los reclamos. Hay un claro abuso de parte de la empresa estafando a sus clientes que confiaron en ella.

JUAN I  Solución rechazada: 

No he recibido respuesta de Falabella a mi reclamo: no atienden los telefonos de contacto que tienen como servicio y no responden los mails

15 de Junio a las 16:29 hs.Responder
JUAN I  Solución rechazada: 

Aun no he tenido respuesta a mi reclamo: sigo SIN tener en mi poder los productos que compre y YA abone con tarjeta de credito y todavia no me entregaron los productos. Y siguen vendiendo!!!! y se multiplican las quejas contra esta empresa

26 de Junio a las 9:24 hs.Responder
JUAN I  Solución rechazada: 

No he recibido respuestas de Falabella. Tengo un reclamo bajo el numero ******* hecho en Consumo Protegido del Ministerio de Produccion de la Nacion y tengo mediacion electronica el dia 22/07/****.
Veremos que responden en dicha mediacion.

13 de Julio a las 11:04 hs.Responder

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